Форум по продуктам avast!

[Lex 25]

Не знаю, честно говоря, есть ли пользователи продуктов avast! среди постоянных и не очень посетителей портала antimalware.ru...

Но если таковые имеются, то добро пожаловать.

[ANDYBOND 283]

Спасибо за приём в группу. И сразу вопрос. Может кто знает. Если в стандартном экране выполнить все настройки самостоятельно, вручную, в т.ч. удалить все предустановленные там исключения, то после перезагрузки исключения (по крайней мере, некоторые) всё равно возвращаются. Это наблюдается и в домашней, и в профессиональной версиях. Нельзя ли это как-то побороть?

[alexgr 556]

пока поставил - в тестовых целях - домашнюю версию. Сразу увидел фолс - сработал на MRA - mail.ru agent - упорно говорит, что это троян. Внес в исключения, но это оказалось малоэффективно. Попробую через саппорт

[Lex 25]

ANDYBOND, велком.

можно в скриншотах? так проще будет ответить.

alexgr

исключения есть разные в продукте. куда именно добавлялось?

[alexgr 556]

в настройка х -исключения. Пробивает при перезагрузке

Хотя меня это на самом деле слабо беспокоит. Меня больше интересует, что наберу через месяц-другой из вредоносов

[Андрей-001 1099]

Lex

есть ли пользователи продуктов avast!

Разместите тогда уж тут ссылки на продукты avast, чтобы пользователи могли использовать и обсуждать одинаковые версии. Лучше всего их поставить в самом первом посте.

А то в параллельной теме "Бесплатные антивирусы Avast! (ALWIL)" всё безнадёжно устарело.

Тем более, что тема Вам близка и опыт модерации на avsoft-avast-форумах есть.

[Umnik 997]

А то в параллельной теме "Бесплатные антивирусы Avast! (ALWIL)" всё безнадёжно устарело.

Обновите инфу

[Lex 25]

Читаем здесь: http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=5647

[ANDYBOND 283]

ANDYBOND, велком.

можно в скриншотах? так проще будет ответить.

Скриншоты не обещаю, но постараюсь.

[ANDYBOND 283]

ANDYBOND, велком.

можно в скриншотах? так проще будет ответить.

Прошу прощения за достаточно длительную задержку.

Интересует, как (если это возможно) сделать, чтоб то, что я обвёл, не появлялось после перезапуска компонента (или антивируса при перезагрузке системы)? Компонент - Стандартный Экран.

[Lex 25]

Прошу прощения за достаточно длительную задержку.

Интересует, как (если это возможно) сделать, чтоб то, что я обвёл, не появлялось после перезапуска компонента (или антивируса при перезагрузке системы)? Компонент - Стандартный Экран.

После внесения изменений в список нажмите на кнопку Завершить в окне настроек нужного провайдера. Получите экран с вопросом, сохранить ли настройки постоянно или только на этот сеанс. Выбираете сохранить постоянно.

[ANDYBOND 283]

Сделал. После нажатия "Пуск" у стандартного экрана снова получил вопрос о том, как я хочу поступить с настройками. И независимо от того, что я на этот, второй, вопрос отвечаю, я получаю все свои настройки, кроме настроек исключений. Окно исключений выглядит так же, как на скриншоте, хотя я оттуда вычищаю всё. Что делать? Аваст - профессиональный, новейший.

[Lex 25]

Странно, не могу смоделировать ситуацию, проверял на нескольких машинах, настройки сохраняются, список меняется.

Если продукт в тесте, то попробуйте новую бету поставить - http://files.avast.com/files/beta/aswbeta.exe, отключив предварительно самозащиту продукта.

Если продукт куплен - то в поддержку надо написать, support@avast.com

[ANDYBOND 283]

Да, продукт в тесте, и ситуация стабильно воспроизводится на новейшей VMware workstation. При этом, как на новейшей версии Аваста, так и на всех предыдущих его версиях. За ссылку благодарен, попробую.

[Lex 25]

А ось какая?

[ANDYBOND 283]

Раньше была Windows XP SP2 PRO RUS, теперь - Windows XP SP3 PRO RUS.

[ANDYBOND 283]

По итогам экспериментов имеем следующее.

Если указанный на скриншоте список исключений Стандартного Экрана очистить не полностью, а оставить в нём хоть что-нибудь, например, файл подкачки, то всё работает, как должно работать по логике, как Вы, Lex, и говорили. Если же список исключений Стандартного Экрана очистить полностью, то после перезапуска Стандартного Экрана с сохранением его настроек на постоянной основе мы увидим то, что изображено на скриншоте. На бете ничего в этом плане не изменилось. Отсюда напрашивается вывод, что такое поведение Аваста (домашнего и профессионального) - это концепция, "защита от дурака". Наблюдал это явление, начиная с версии 4.6. Для чего оно? Видимо, во избежание лишних тормозов от работы Аваста. Поэтому здесь логично выйти с предложением к разработчикам Аваста чуть меньше заботиться о пользователях по вопросу исключений в Стандартном Экране, т.е. не препятствовать полной очистке их списка.

[Umnik 997]

А Аваст не проверяет файл по содержимому? Выполнение

start eicar.log

он словит? А если eicar обозвать файлом подкачки и положить в корень раздела, где настоящего файла нет?

[Lex 25]

Есть три уровня проверки: по расширению файла, по реальной структуре файла, ну и полная проверка. Т.е. словит или нет - зависит от выставленного уровня в сканере.

Если же список исключений Стандартного Экрана очистить полностью,

По всей видимости, такая ситуация воспринимается как исключение. Если список пуст, то берется список по умолчанию. Не знаю, честно говоря, считать ли это багой...

[ANDYBOND 283]

Логично всё же, что это не бага, а именно концепция.

Есть три уровня проверки: по расширению файла, по реальной структуре файла, ну и полная проверка.

Это в сканнере, а в Стандартном Экране? Речь ведь именно о нём.

[Lex 25]

а в стандартном проверяются либо файлы по расширению, либо все подряд. В зависимости от настройки сканера.

[Umnik 997]

А по умолчанию?

[ANDYBOND 283]

По умолчанию проверяются все файлы.