Мне показалось, что наоборот в 2011 году пользователей COMODO стало намного больше, причем эта тенденция к увеличению сохраняется. Большинство пользователей назвать новичками нельзя, т.к. для правильной (тонкой) настройки требуются знания и опыт, но ситуация такова...
CIS сейчас в большей степени интересен именно тем, кто интересуется как устройством самого ПК, так и всем тем, что на нём установлено, а число таких интересующихся растёт. Поэтому пессимистичные прогнозы на дальнейшую судьбу COMODO и его продуктов считаю не соответствующими реальной действительности, Вам как человеку давно работающему в этой отрасли это должно быть понятно.
P.S. Сам я полностью CIS не использую, только его фаервол (раньше с проактивкой, сейчас - без), хотя знаю его с 4 версии и наблюдаю постоянный рост числа его пользователей, среди которых есть, в некотором смысле, и фанатичные приверженцы этого АВ продукта.