Восьмерка была эпическим фейлом с самого начала. И дело даже не в том, что пользователей, привыкших к интерфейсу с кнопкой "Пуск" за последние 18 лет (если считать от релиза Windows 95) не так-то просто переучить на принципиально новую концепцию. Мы имеем заточенный под тачскрин интерфейс, с которым просто неудобно работать на обычном десктопе. К тому же в "наследство" от Win7 восьмерке досталась куча мелких экранных форм и элементов интерфейса, вроде флажков и регуляторов, часть которых не продублирована в панели настроек и в которые фиг попадешь пальцем - особенно на паршивом китайском планшете с маленькой диагональю. В итоге получается неудобоваримое нечто, с которым невозможно нормально взаимодействовать - на планшетах восьмерка проигрывает по юзабилити Андроиду, на десктопах - традиционным десктопным ОС. Да хоть тому же линуху в кедах
ИМХО, майкрософтовцам следовало разделить ОС на две линейки, как в свое время они разделили Win9x vs NT - одну для сенсорных и планшетных устройств, которая могла бы составить конкуренцию Андроиду, вторую - для десктопов и традиционных лаптопов. Пусть на одном ядре, но с разным интерфейсом. Вот это бы сработало.