Вопросы по версии Outpost Security Suite 7.5

[Александр Щ. 11]

Не бьется Отправляйте логи

После выставления галочки у регистрации отладочной информации, баг не воспроизводится. Об этом уже писал и в техподдержку в свое время... С отладочной информацией удалось повторить проблему только при работающем utorrent'е, но из-за него логи и забраковали...

А обычные уже высылал - а толку?

[anip 50]

После выставления галочки у регистрации отладочной информации, баг не воспроизводится. Об этом уже писал и в техподдержку в свое время... С отладочной информацией удалось повторить проблему только при работающем utorrent'е, но из-за него логи и забраковали...

А по идее-то это неправильно. В смысле, что неправильно забраковали. Почему я не могу запустить торрент и закачивать при этом ещё что-либо браузером или (и) качалкой?

[Dmitriy K 603]

Почему я не могу запустить торрент и закачивать при этом ещё что-либо браузером или (и) качалкой?

вы смотрели логи с расширенной регистрацией + с работающим торрентом?

[Александр Щ. 11]

Завтра разработчикам будет праздник.

Практически одновременно стал качать OOo_3.3.0_Win_x86_install-wJRE_ru_infra.exe Оперой и Регетом при включенной отладочной информацией. ОБА файла скачались битыми!!!

Заливаю архив с битыми файлами и отправляю логи. BTS36534. Попробую опять через feedback.exe...

[Dmitrig 40]

Только что скачал ООо 3.3.0 с сайта "Инфраресурс" орбитом - никаких проблем.

[Александр Щ. 11]

Только что скачал ООо 3.3.0 с сайта "Инфраресурс" орбитом - никаких проблем.

readme.txt в архиве BTS36534.rar (сейчас передаю через feedback.exe):

OOo_3.3.0_Win_x86_install-wJRE_ru_infra1.exe - скачан Reget Delux Personal

CRC32: 4611F3D5

MD5: 9779FF1457428DC76B8517E76A0FF683

SHA-1: 64F7D24763F7F29A358FCA887E629E2344F41000

OOo_3.3.0_Win_x86_install-wJRE_ru_infra.exe - скачан Opera

CRC32: 4BEE3576

MD5: AC5AA68D612A20CF3BF3C57032C8668A

SHA-1: BD9A67F5219C96C836A0FC9A050277962E4BC6E9

Исходный файл:

http://download.i-rs.ru/pub/openoffice/3.3...RE_ru_infra.exe

MD5: 78516177b57ac50e83a984bbc2977d88

P.S. Если отключена фильтрация содержимого для приложения, то ошибок нет...

[Александр Щ. 11]

Заторможенность версии 7.5 кто-нибудь замечал? При выборе действия, закрытии окон OFP и т.д.? У меня даже было блокирование системы в момент вывода запроса правила для приложения: не мог отключиться от интернета, щелчки ПКМ на значке сети ничего не давали. "Меню" появилось только после выбора действия и закрытия окна запроса OFP. Логов этой бага-фичи нет...

[Виталий Я. 859]

Александр Щ.

Вот мне давно интересно - испытывая глюки, Вы всё на ту же систему ставите новые сборки или таки на чистую?

[Александр Щ. 11]

Александр Щ.

Вот мне давно интересно - испытывая глюки, Вы всё на ту же систему ставите новые сборки или таки на чистую?

В прошлый раз после выхода финала 7-й версии, система была переставлена - на свежей системе все "баго-фичи" были те же самые... Конфигурация OFP новая.

Текущая система была установлена в конце сентября. Сначала стоял OFP 7.0. Затем в ноябре вернулся на 6.7.3. Теперь поставил 7.5. Конфигурация OFP новая. Честно говоря, после удаления версии 6.7 clean.exe не запускал, но папок на диске не было - проверил...

Завтра хочу снести OFP и DrWeb, а затем поставить OSS 7.5. Протестирую на наличие своих багов эту версию.

P.S. Если при установке новой версии Вашего продукта требуется переустанавливать систему, то можно добавить соответствующее окно, и предложить пользователю бесплатно отформатировать жесткий диск для переустановки системы.

[Dmitriy K 603]

Протестирую на наличие своих багов эту версию.

Про "баг" с изменением памяти CTFMON на WinXP не пишите - это не баг

[Александр Щ. 11]

Про "баг" с изменением памяти CTFMON на WinXP не пишите - это не баг

Тогда такой вопрос: возможно ли эту "фичу" занести в исключения? Можно создать какое-то правило, чтобы на изменение памяти ctfmon OFP не обращал внимания?

[Dmitriy K 603]

Тогда такой вопрос: возможно ли эту "фичу" занести в исключения?

нет

Можно создать какое-то правило, чтобы на изменение памяти ctfmon OFP не обращал внимания?

можно - отключите контроль внедрения в память процесса

[Александр Щ. 11]

На OSS 7.5 приложения также зависают. Логи отправил по почте.

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONSENT.EXE

Нет такого файла. Не иначе, призрак самозащиты DrWeb 6.0 расправляется с конкурентами!

P.S. Как устанавливал:

1. Удаление OFP 7.5

2. Удаление DrWeb 6.0

3. Применение drw_remover.exe

4. Применение clean.exe с сайта Agnitum.

5. Установка OSS 7.5.

Перезагрузка после каждого пункта.

[Dmitriy K 603]

Нет такого файла.

пропустил ваше сообщение:

У меня XP

CONSENT.EXE на XP больше не ищите К самозащите Др.Вэб он не имеет никакого отношения.

Как устанавливал:

я бы 6-ым пунктом ввел чистку временных папок

На OSS 7.5 приложения также зависают.

какие? СП какой стоит?

[Александр Щ. 11]

я бы 6-ым пунктом ввел чистку временных папок

Это было после удаления.

какие? СП какой стоит?

Windows XP SP3 Rus Pro ("легально-корпоративный" ключ).

Зависают: все то, о чем упоминал на предыдущей странице: Ati Tray Tools, Virtual Box. После запуска этих, зависла и Красная Акула. В письме все это упомянул.

[Александр Щ. 11]

Повреждение файлов OSS 7.5 при скачке подтверждаю логами. При одновременной скачке Оперой и Регетом, последний снова дал битый файл. А перед этим во время скачки Оперой 2-х файлов одновременно, скачка обоих прекратилась - ошибка. Продолжив, получил 2 битых файла, но здесь разница судя по всему только в месте сбоя.

[Dmitriy K 603]

Ati Tray Tools, Virtual Box. После запуска этих, зависла и Красная Акула.

что-нибудь "попроще" есть?

Повреждение файлов OSS 7.5 при скачке подтверждаю логами.

откуда уверенность, что именно оутпост бьет файлы?

пропинговали бы сервер откуда качали и сделали бы трассировку - может сервера чудят

[Александр Щ. 11]

что-нибудь "попроще" есть?

Чем Virtual Box не устраивает? У меня версия 3.2.12

откуда уверенность, что именно оутпост бьет файлы?

1. Отключение фильтрации решает проблему - все качается "влет" и целым.

2. Не у меня одного возникла эта проблема после установки версии 7.0, как Вы знаете, причем из нескольких источников...

[Александр Щ. 11]

пропинговали бы сервер откуда качали и сделали бы трассировку - может сервера чудят

Обмен пакетами с download.i-rs.ru [78.41.104.40] по 32 байт:

Ответ от 78.41.104.40: число байт=32 время=4мс TTL=61

Ответ от 78.41.104.40: число байт=32 время=3мс TTL=61

Ответ от 78.41.104.40: число байт=32 время=4мс TTL=61

Ответ от 78.41.104.40: число байт=32 время=4мс TTL=61

Статистика Ping для 78.41.104.40:

Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 3мсек, Максимальное = 4 мсек, Среднее = 3 мсек

Трассировка маршрута к download.i-rs.ru [93.93.89.130]

с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 2 ms 2 ms 89.169.96.1

2 2 ms 2 ms 2 ms 83.217.192.66

3 7 ms 4 ms 4 ms msk-ix-1.ngenix.net [193.232.244.74]

4 3 ms 4 ms 3 ms customer-pool-130.ngenix.net [93.93.89.130]

Трассировка завершена.

[Dmitriy K 603]

Чем Virtual Box не устраивает? У меня версия 3.2.12

думаю что это извращение - на VMware Player ставить виртуал бокс

[Александр Щ. 11]

думаю что это извращение - на VMware Player ставить виртуал бокс

Если еще и разработчики тестируют свой продукт только на виртуальных машинах (особенно работу на ХРюше), тогда все ясно...

[Dmitriy K 603]

Если еще и разработчики тестируют свой продукт только на виртуальных машинах (особенно работу на ХРюше), тогда все ясно...

ну не сносить же 7-ку

да и проблем в отличие от виртуал бокса не было на котором что-то сделать - целый подвиг

-----

специально для Aleksandr SHCH (он же Александр Щ.)

не позорьтесь, а...

[Umnik 997]

VB - ужасное решение для тестирования Security продуктов.

[Александр Щ. 11]

http://www.virustotal.com/file-scan/report...ef0e-1300622476

Как разблокировать без отключения OSS? Доступно только Удалить...

[Dmitriy K 603]

Как разблокировать без отключения OSS? Доступно только Удалить...

на исходном месте нет?