Помогите с Nis2011

[Дмитрий Трофимов 0]

Вообщем купил сегодня Нис2011 на год , вообщем есть вопросы

1. Как сделать ,что бы он при удаление вируса спаршивал удалять или нет? Бывает удаляет вирус и востоновить не даёт.

2. Какая последняя версия Nis2011

3. Обновляет ли он версию через Live Update ?

[mennen 100]

  Дмитрий Трофимов сказал:

1. Как сделать ,что бы он при удаление вируса спаршивал удалять или нет? Бывает удаляет вирус и востоновить не даёт.

НИС автомат. Он сначала удалит, но потом можно восстановить из карантина и добавить в исключение.

  Дмитрий Трофимов сказал:

2. Какая последняя версия Nis2011

Вообще 18.5 Но через Live Update еще не доступна, только 18.1. Можно самостоятельно скачать дистрибутив новой версии.

  Дмитрий Трофимов сказал:

3. Обновляет ли он версию через Live Update ?

да, только в пределах линейки. 2010 на 2011 (например) версии не обновит.

[BECEJIbIu 0]

вопрос такой: в один момент вдруг стал показывать, что "система под угрозой", хотя все службы активны, нажимая "исправить", загружается "лайв апдейт"-нормально обновляется, в отдельной вкладке "исправить" идет как бы обновление защиты, но в итоге все равно статус "не исправлено"

[@Aleksey 5]

Возможно, NIS нашел при фоновом сканировании каую-то угрозу и не может ее удалить. Посмотрите в карантин (его кнопка в главном окне, если не ошибаюсь)

[ole44 50]

Поддержка - получить поддержку- или поддержка одним щелчком ,если что-то серьёзнее выход на сайт техподдержки (там действуйте согласно рекомендаций), после сканирования перезагрузитесь . Всё должно стать на свои места.

[BECEJIbIu 0]

  @Aleksey сказал:

Возможно, NIS нашел при фоновом сканировании каую-то угрозу и не может ее удалить. Посмотрите в карантин (его кнопка в главном окне, если не ошибаюсь)

карантин пуст, так как сегодня уже переустанавливал. переустановка помогла, но при ручном отключении некоторых функций и их активацию вновь, возникала та же самая проблема.

[DaTa 182]

Последний месяц наблюдаются проблемы с серверами обновления и такая проблема есть не только у Вас.

Попробуйте посмотреть на статус ошибки в окне истории антивируса.

[BECEJIbIu 0]

может с датами что не так?посмотрел на компе 16 апреля 2011.ключ ввел недавно буквально.может некорректная дата активации?все службы вроде работают, но также висит "система под угрозой". кнопка "исправить"проблему не решает

[DaTa 182]

предоставте статус ошибки которая возникает при использовании утилиты исправления. Это поможет локализировать проблему.

[BECEJIbIu 0]

  DaTa сказал:

предоставте статус ошибки которая возникает при использовании утилиты исправления. Это поможет локализировать проблему.

если вы меня научите как , то конечно это сделаю.

[DaTa 182]

что пишет AutoFix после окончания фиксов? Был ли ПК заражен вирусами и вылечен сторонним ПО(не нортон), если да то может помочь очистка истории так как Нортон кеширует некоторые даные в ней.