Перейти к содержанию
MORDRED

Почему так происходит, или зажрался вендор?

Recommended Posts

MORDRED

Меня последние время мучает один вопрос. У меня есть приятель, он пользуется антивирусом касперский, я же пользуюсь другим, каким не столь важно, ну и порой обмениваемся вирусами, и проверяем, обнаружат или нет, если нет, то отсылаем в вирлаб. Уже достаточно долгий период времени отсылали всякую лажу в вирлаб, от шпионов, до троянов итд, отсылали по почте. Вот самое интересное что, когда отправляешь по почте скажем касперскому, дрвебу, и в оutpost, в ответном письме приходит типа спасибо за файлы, файлы отправлены на рассмотрения, в результате все это добавляется в базы в тихоря, и даже не могут прислать письмо с результатом своих исследований. С зарубежными вендорами все обстоит противоположно, присылают письмо с благодарностью, и вторым письмом подробный результат своих проверок. Наши только в тихоря в базы заносят и сидят на жопе ровно, стремно как то получается. Это отбивает все желание, помогать вам.

Особенно добивает письмо от оutpost, мы отправили файлы на рассмотрение, и тишина... Через дня 3-4 ставишь оutpost и он детектит данный зловред.

С февраля месяца отправил 47 троянов, тем вендором, которые их не детектили. В общем решил, что больше не буду помогать вендорам, которые говорят на русском.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dmitriy K

Вам важнее запись в базах или просто общения не хватает? :)

Здравствуйте.

Благодарим за Ваше обращение в службу технической поддержки компании "Агнитум".

Файл был добавлен в базы, благодарим Вас за сотрудничество.

Здравствуйте.

Благодарим за Ваше обращение в службу технической поддержки компании "Агнитум".

Вирусные аналитики подтверждают, что данное срабатывание было ложным,

оно было убрано из базы.

Извините за неудобства.

Чудеса :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
MORDRED
Вам важнее запись в базах или просто общения не хватает? :)

Чудеса :)

Мне важен результат проверки файла вендором , и как можно реще добавить вредоноса в базы, общения мне хватает выше крыши, порой даже устаю от общения, так как работа у меня связана с общением. Сколько раз отправлял, на мои письма приходили ответные письма, письма о том что файлы переданы на рассмотрение, ни о каких ложных срабатываний итд, писем не было вообще. Последний раз отправлял Trojan-Banker.Win32.Banbra, который у меня не детектил оutpost, его же отправлял и дрвебу, очень долго сижу жду, что же они там решили.. Писем нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vedmak

Я пару раз отправлял DrWeb'у и в ЛК - приходил ответ что типа спасибо все добавлено. (шаблон а-ля как выше приведен)

Не так давно Avast! взбесился - вирус-вирус, а файл в system32. Проверил его на Тотале - видят порядка 10 АВ. каспер и Доктор - молчок. Отправил письмо Доктору с отчетом о сканировании на Тотале. Минут через 40 пришел ответ от аналитика что файл чист.

Я затратил на все это 5 миннут, не более. Что получил за свои 5 минут? Споко

Я пару раз отправлял DrWeb'у и в ЛК - приходил ответ что типа спасибо все добавлено. (шаблон а-ля как выше приведен)

Не так давно Avast! взбесился - вирус-вирус, а файл в system32. Проверил его на Тотале - видят порядка 10 АВ. каспер и Доктор - молчок. Отправил письмо Доктору с отчетом о сканировании на Тотале. Минут через 40 пришел ответ от аналитика что файл чист.

Я затратил на все это 5 миннут, не более. Что получил за свои 5 минут? Спокойствие что мой ПК чист и вроде бы как совершил (потенциально) благое дело для других.

Не вижу во всей этой процедуре ничего отрицательного. Ну а то, что мне не станцевали ламбаду за мое усердие... Ну тык, рыночная экономика на дворе - каждый сам за себя...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Важен ответ - в Каспере внизу Персональный кабинет - Отправить запрос в вирусную лабораторию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
RuJN
Важен ответ - в Каспере внизу Персональный кабинет - Отправить запрос в вирусную лабораторию.

Все равно они не отвечают

MORDRED

согласен с вами, результат от вендора важен. Наверняка нашим вендорам лень отвечать.

На счет агнитума:

они используют АВ движок VirusBuster, и наверняка вердикт выносят последние, а агнитумы мороки много с пересылкой их ответа.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dmitriy K
На счет агнитума:

они используют АВ движок VirusBuster

Ядро антишпиона свое (и ловит оно не только spyware :))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
Все равно они не отвечают

А мне отвечают :) Лицензия прикреплена в Кабинете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
RuJN
А мне отвечают :) Лицензия прикреплена в Кабинете?

в том то и дело, что нет.

надо бы отвечать всем, а то просто не приятно присылать им вирусы, и вообще эта процедура должна быть максимально простой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
в том то и дело, что нет.

Потому и не отвечают. В письмах прямо так и написано, если хотите гарантированного ответа...

присылать им вирусы, и вообще эта процедура должна быть максимально простой

Прислать - очень просто.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
RuJN
Потому и не отвечают. В письмах прямо так и написано, если хотите гарантированного ответа...

Прислать - очень просто.

ну знаете, мне лично крайне не приятно отсылать вирусы чорт знает кому и не получать ответ, как будто труд в пустую, а ведь есть и триал юзеры без лицензии

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
отсылать вирусы чорт знает кому

Т.е. ЛК - черт знает кто?

и не получать ответ

Реальный детект - лучший ответ. Ответить могут и без детекта.

как будто труд в пустую

Детект.

а ведь есть и триал юзеры без лицензии

Есть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
RuJN

лк не черт знает кто, а на запросы без лицензии отвечает черт знает кто.

а если ты вообще не их юзер, а хочешь помочь и отправить виря?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
а на запросы без лицензии отвечает черт знает кто.

Там подпись стоит:

С уважением, XXXX XXXXXXXX

Вирусный аналитик

а если ты вообще не их юзер, а хочешь помочь и отправить виря?

Отправляй. Его рассмотрят. Будет зараза - сделают детект. Спасибо, помог.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.

Давным давно, еще в середине 90х, когда интернет то еще мало где был в этой стране, я отправлял свежепойманные вирусы Касперскому и Данилову. ЕК отвечал на письма всегда. На каждое. ИД не ответил ни разу. Вообще не разу. После этого ИД больше вирусов от меня не получал, а ЕК получил не только около сотни (что по тем временам было очень много) новых зловредов, но и спустя несколько лет - сотрудника.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
E.K.

В те далёкие времена апдейты выходили раз в неделю, если дятел не в отпуске или командировке (дятел не болел), обычно в еженедельном апдейте было несколько десятков новых записей - писем в неделю было примерно то же количество. И можно было не только отвечать на каждое письмо (что было совершенно не в лом) - но и на каждого нового виря делать уникальное описание.

Те времена давно миновали. Сейчас это всё - конвейер с совершенно другими объёмами на входе и выходе.

Хотя... была у меня мечта (не реализованная). Сделать (лицензировать) робота-болтуна, который бы рассказывал пользователю о процессе обработки, выдавал описание, автоматом парсил вопросы и отвечал бы на них. Но задача эта - тяжелая и лингвистическая. Увы, не сложилось.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy

Однако :) Ирония судьбы. Как, оказывается, сильно влияет отношение к формирующимся человекам на дальнейшие события :) Я с августа 2000-го года на forum.drweb.ru тусовался (как подсказывает архивный форум СалДа). И получал вот такие ключики:

[Key]

Version=All

Applications=All

Created=21-12-2000 (15:23)

Expires=21-12-2001 (15:23)

[user]

Number=0110000007

Name=Valery Ledovskoy (from Igor Daniloff)

Потом, много позже, с середины 2005-го тоже был сотрудником, в течение 5,5 лет. (Правда, ИД ни слова не сказал, когда я собрался уходить, но не суть - такое поведение имеет место быть). Действительно, иногда такая мелочь, как "наличие ответа" и одобрение/благодарность, высказанные в явном виде, существенно влияют на будущее ;)

"А всё могло бы быть по-другому..." :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Илья Рабинович
Но задача эта - тяжелая и лингвистическая. Увы, не сложилось.

Ашманов?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

E.K.

Дык сейчас же есть система, которая делает описание заразе автоматом. Так может ее докрутить? С указанием, что это автоматический анализ и он не точен.

http://www.securelist.com/ru/descriptions/....Win32.Virut.ce

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Дык сейчас же есть система, которая делает описание заразе автоматом. Так может ее докрутить? С указанием, что это автоматический анализ и он не точен.

http://www.securelist.com/ru/descriptions/....Win32.Virut.ce

Чё-то как-то автоматическое описание и экспертное мало коррелируют :) Там файловый вирус, а там троян... :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

На то он и автомат.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr.Belyash
Давным давно, еще в середине 90х, когда интернет то еще мало где был в этой стране, я отправлял свежепойманные вирусы Касперскому и Данилову. ЕК отвечал на письма всегда. На каждое. ИД не ответил ни разу. Вообще не разу. После этого ИД больше вирусов от меня не получал, а ЕК получил не только около сотни (что по тем временам было очень много) новых зловредов, но и спустя несколько лет - сотрудника.

Зато сейчас при глобальном инете....3 раза отправлял винлоки с запросом кода разблокировки Касперам-и просто не ответили....А вы можете ведь это посмотреть и опровергнуть...ага? :facepalm:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.
Зато сейчас при глобальном инете....3 раза отправлял винлоки с запросом кода разблокировки Касперам-и просто не ответили....А вы можете ведь это посмотреть и опровергнуть...ага? :facepalm:

Ты еще раз 50 собственноручно написанные вирусы присылал. Поэтому числишься в "черном списке" и подпадаешь под правило - с вирмаками не общаться. Еще вопросы ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
RuJN
Ты еще раз 50 собственноручно написанные вирусы присылал. Поэтому числишься в "черном списке" и подпадаешь под правило - с вирмаками не общаться. Еще вопросы ?

Это тоже крайне не правильная политика. докажите, что вирусы собственные?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.
Это тоже крайне не правильная политика. докажите, что вирусы собственные?

Доказывать прокурор будет. Нам достаточно того, что он там свои "копирайты" лепил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 17.2.8.
    • demkd
    • santy
      demkd, а где сохраняется информация о количестве используемых ядер? в settings.ini? Не увидел там новый параметр при изменения параметра производительности в доп. настройках.
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.99.1
      ---------------------------------------------------------
       o Это обновление добавляет поддержку многоядерных процессоров.

       o В меню Настройки->Дополнительные настройки добавлена возможность указать количество рабочих потоков
         для функций:
           o Создание файла сверки                                        (нельзя прервать)
           o Создание образа автозапуска                                  (нельзя прервать)
           o Загрузка производителя [F3]                                  (доступно прерывание функции по ESC)
           o Проверка по базе проверенных файлов [F4]                     (доступно прерывание функции по ESC)
           o Проверка ЭЦП [F6]                                            (доступно прерывание функции по ESC)
           o Проверка по базе критериев [Alt+F7]                          (доступно прерывание функции по ESC)
           o Фильтрация по базе критериев [Ctrl+F7]                       (доступно прерывание функции по ESC)
           o Проверка списка по выбранному критерию                       (доступно прерывание функции по ESC)
           o Проверить весь список на вирусы                              (доступно прерывание функции по ESC)
           o Добавить хэши всех проверенных файлов в базу проверенных     (доступно прерывание функции по ESC)
           o Добавить хэши исполняемых файлов каталога в базу проверенных (доступно прерывание функции по ESC)
         Значение 0 задает количество потоков равным количеству ядер процессора (включая виртуальные), виртуальные ядра
         могут ускорить процесс на лишние 30%.
         Как сказывается использование E-ядер неизвестно, но скорее всего ощутимой разницы с P ядрами не будет,
         поэтому на новых интелах + NVME SSD сокращение времени исполнения функций скорее всего будет огромным.
         При подключении к удаленной системе для серверной части uVS количество потоков всегда равно количеству ядер (включая виртуальные).
         Для клиентской части действует заданное в настройках значение.
         Для системного диска на базе SSD время выполнение функции уменьшается многократно (для 4-х ядерных процессоров вплоть до 4x на SATA SDD),
         для современных конфигов может иметь смысл задание большего числа потоков чем количество ядер у процессора (допустимый максимум - 128).
         Для HDD все гораздо хуже, время проверки немного сокращается (10-20%), однако когда часть файлов находится
         в кэше системы (т.е. в оперативной памяти) разница будет существенной и для HDD.
         Конечно все это верно лишь для процессоров с более чем 1 ядром.
         (!) Прерывание функции по клавише ESC недоступно для удаленных систем.

       o Другие функции, которые можно прервать по ESC:
         o Проверить все НЕПРОВЕРЕННЫЕ файлы на VirusTotal.com
         o Проверить все НЕПРОВЕРЕННЫЕ ИЗВЕСТНЫЕ файлы на VirusTotal.com
         o Проверить НЕПРОВЕРЕННЫЕ файлы в текущей категории на VirusTotal.com (c учетом фильтра)
         o Проверить все НЕПРОВЕРЕННЫЕ файлы на virusscan.Jotti.org
         o Проверить все НЕПРОВЕРЕННЫЕ ИЗВЕСТНЫЕ файлы на virusscan.Jotti.org
         o Проверить НЕПРОВЕРЕННЫЕ файлы в текущей категории на virusscan.Jotti.org (с учетом фильтра)
         o Проверить хэш файла по базе проверенных файлов
         o Добавить в список->Все исполняемые файлы в системных каталогах не старше указанной даты

       o Обновлен функционал окна "История процессов и задач".
         Добавлена информация о текущем состоянии задач зарегистрированных в системном планировщике заданий.
         Добавлена новая кнопка "С момента запуска системы", которая переключает режим отображения истории.
         Если кнопка нажата то история отображается только с момента запуска системы, все что было раньше не попадает в список.
         Если кнопка отжата то отображается вся доступная история процессов и задач,
         что может быть полезно для выявления зловредной активности непосредственно перед перезагрузкой системы.
         Для каждой задачи по двойному щелчку левой кнопки мыши можно просмотреть XML описание задачи.
         Теперь фильтрующий поиск работает на все колонки активного списка одновременно, поддерживается
         фильтрация и списка процессов и списка задач, в зависимости от того какой список активен.
         Фильтрующий поиск применяется на результат работы родительского фильтра.
         Горячая клавиша Backspace больше не влияет на родительский фильтр, для отката уровня родительского
         фильтра используйте клавиши ESC (если строковый фильтр пуст) или Alt+Up (откат со сбросом строкового фильтра).
         (см. подробнее в файле Doc\История процессов и задач.txt)
         (!) Только для Vista и старше.
         (!) Только для активных и удаленных систем.

       o Включение отслеживания процессов и задач теперь увеличивает системный журнал до 50mb,
         отключение возвращает размер по умолчанию.

       o Новая скриптовая команда: deltskname полное_имя_задачи
         Удалить задачу с указанным именем.
         Имя задачи должно начинаться с символа "\", например: \Task
         Допустимо указывать каталоги например: \Microsoft\Задача
         (!) Только для Vista и старше.

       o Возвращено отображение цифровых процентов в заголовке окна, поскольку в некоторых системах графическое отображение
         прогресса выглядит не очень наглядно.

       o В окно выбора каталога/файла добавлен фильтрующий поиск (по обоим спискам одновременно если это выбор файла).
         В окне изменились горячие клавиши:
          o \ - перейти к выбору диска
          o DEL - удалить каталог/файл (с подтверждением)
          o ESC - очистить фильтр, если фильтр пуст то закрыть окно.   
          o Backspace - удалить последний символ фильтра
          o Alt+Вверх - перейти в родительский каталог

       o Функция создания образа автозапуска теперь не использует базы проверенных файлов и все проверенные файлы ДО создания
         образа теряют статус "проверенный". Т.е. в образе статус проверенный имеют лишь файлы прошедшие проверку ЭЦП.

       o Поскольку AutoHotkey используется зловредами то теперь все его актуальные версии выявляются под любым именем по F3 или
         при создании образа автозапуска и получают статус подозрительного файла.
         Соответствующие имени файла скрипты автозапуска добавляются в список автоматически и тоже получают статус подозрительных файлов.
         Содержимое скрипта доступно в окне информации ahk файла.

       o Введены новы лимиты на количество элементов в списке автозапуска для x64 версий в списке может быть до 1 млн. файлов,
         для x86 до 150 тысяч файлов. (Обычно в образе менее 10 тысяч файлов)

       o Оптимизированы функции сортировки, фильтрации и вывода списка.

       o В категории HOSTS добавлен фильтрующий поиск по 2 первым колонкам одновременно.
         Сортировки в этой категории нет, записи представлены в порядке следования в оригинальных файлах.
         Первыми идут записи из HOSTS, что лежит по прописанному в реестре пути, если путь отличается от пути по умолчанию
         то дальше идут записи HOSTS из \Windows\System32\drivers\etc, далее записи из HOSTS.ICS.
         В этой категории теперь работает горячая клавиша DEL.

       o Найдена ошибка в Windows API из-за которой для некоторых файлов не отображался производитель и другая информация о версии файла.
         Сам Windows для таких файлов не отображает случайные параметры на вкладке "Подробно" в свойствах файла.
         Ошибку удалось обойти и теперь в окне информации о файле отображаются все значимые параметры для всех исполняемых файлов.

       o Улучшен альтернативный режим сканирования процессов. (ctrl+p)

       o В контекстное меню окна информации о файле добавлен поиск по имени подписавшего файл.

       o Удалена скриптовая команда EXEC32 за бесполезностью.

       o Из настроек основного списка удален обычный поиск за бесполезностью.

       o Добавлен вывод предупреждения в лог при обнаружении вируса в списке при загрузке производителя и сигнатур про F3.

       o Исправлена и улучшена функция вывода результата исполнения консольных приложений.
         Теперь вывод осуществляется в реальном времени с поддержкой отображения динамического текста в последней строке.
         Проблема с кодировкой для старых систем решена.
         Добавлено время выполнения приложения.

       o Результат выполнения команды gpudpate теперь отображается в логе.

       o Сообщение об отсутствии пользовательского реестра в каталоге "All users"/ProgramData больше не выводится.

       o Немного дополнена документация.

       o Исправлена ошибка из-за которой вместо обычной x64 версии для старых систем запускалась x64v версия.

       o Исправлено ошибочное сообщение в логе при исполнении 44 твика.

       o Исправлена ошибка при сохранении истории задач в образ и при передаче данных из удаленной системы.

       o Исправлена и оптимизирована функция проверки списка по выбранному критерию.

       o Исправлена ошибка с растущим временем отката операции по Ctrl+Z при работе с образом.

       o Исправлена ошибка при определении параметров *OperatingSystemVersion для 64-х битного исполняемого файла.

       o Исправлена ошибка с неправильным откатом операции по HOSTS при работе с образом.

       o Исправлена ошибка подписи образа автозапуска удаленной системы (появилась в v4.15.4)

       o Исправлена функция Добавить в список->Все исполняемые файлы в системных каталогах не старше указанной даты

       o Исправлены мелкие интерфейсные ошибки.
       
    • PR55.RP55
      Предлагаю добавить удаление по критерию поиска. На примере темы: https://forum.kasperskyclub.ru/topic/463829-ne-poluchaetsja-udalit-virus/ т.е. у нас есть переменные и постоянные... данные. На основе постоянных данных создаётся критерий поиска и скрипт по нему отработает. В принципе  можно пользователю кинуть поисковый критерий в виде файла > Прогнать список по поиску > Удалить найденное. Но как это всё объяснять.
×