Перейти к содержанию
Vovan

Чудовищные тормоза NIS 2008

Recommended Posts

Vovan

Здравствуйте уважаемые форумчане! Долго искал в сети ресурсы, посвящённые проблемам безопасности и наконец набрёл на ваш столь познавательный форум! И Познавательный надо сказать настолько, что решил обратиться именно к Вам по поводу возникших у меня только что проблеи по поводу эксплуатации Norton Internet Security 2008!

Даже не знаю, как у них там с техподдержкой, но по-моему Вы в состоянии что-нить посоветовать, по-крайней мере я очень прошу!..

Итак... поставил себе сегодня я это ЧУДО (надо сказать купленное, лицензионное!) и всё вроде сначала было Ок, даже интерфейс и функионал я нашёл очень продвинутыми, есть множество новых фишек и прочих полезных функций, которые не могут не радвать, но...

По моим наблюдениям примерно после 1 часа работы на компе начинаются очень выраженные тормоза: происходит подвисание многих программ и служб, а диспетчер задач выдаёт информацию о том что загрузка ЦП 100% и оперативной памяти выделяется около 500-700 Мегабайт!!!! Хотя надо сказать, в самом начале сессии всё нормально - загрузка ЦП около 10% и память вся цела!.. Я посмотрел подробнее и оказалось, что все ресурсы есть процесс под названием "ccSvHst" (именно так в оригинале он и называется в диспетчере) на него приходится 99% загрузки ЦП и 700 Мегабйт оперативной памяти... И всё это в режиме практически полного бездействия (то есть я не запускаю иные службы)! Пробовал отключить некоторые модули постоянной защитыот вирусов, но результата не дало это никакого! также не помогло и отключение постоянной защиты вообще... В разделе "Сервисной техподдержки (предоставляемой самой программой) послде проверки работоспособности систмы сам NIS собщил мне, что имеется проблема и её не решить самостоятельно... ТОлько что это за проблема??

Может кто сталкивался?

Система у меня не сильная, но всё же странно, что при 2 Ггц процесоре и 1Гб оперативной памяти такая загрузка в спокойном состоянии... Думаю, тут что-то не так... Может кто сталкивался уже? :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Vovan

Скорее всего у вас либо конфликт с каким-то ПО, либо какой-то вирус в системе.

Попробуйте обратиться в тех. поддержку (на русском языке):

http://www.symantec.com/region/ru/techsupp/telsupp_ts.html

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vovan
Vovan

Скорее всего у вас либо конфликт с каким-то ПО, либо какой-то вирус в системе.

Попробуйте обратиться в тех. поддержку (на русском языке):

http://www.symantec.com/region/ru/techsupp/telsupp_ts.html

Кирилл, благодарю Вас, обращусь обязательно!

Хочу ещё добавить, что буквально сейчас я, проведя более пристальное наблюдение, сделал вывод, что такая перенагрузка на процессор и память происходит не через какой-то промежуток времени, а... как только я подключаюсь к сети интернет (у меня скоростное ДСЛ соединение!)! И вот тут и начинается вся эта бяка... Упомянутый мной процесс потребляет около 360 Мегабайт оперативы и загружает процессор на 99%!!! Но как только я от сети отключаюсь, всё нормализуется! :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Vovan, а Нортон обновился успешно после установки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vovan
Vovan, а Нортон обновился успешно после установки?

Обновился-то он успешно, только после этого стало заметно, что перестал открываться журнал безопасности из главного окна программы - выдаётся сообщение об ошибке! Где-то здесь я уже читал нечто подобное про этот глюк! Однако, думаю, перенагрузка процессора вряд ли связана с этим!.. Систему проверял - вирусов вроде бы не находит, перенагрузка кстати в последнее время бывает всё реже (даже в сетевые игры играть получается) и главным образом тогда, когда долго в сети нахожусь, но и то не всегда... странно, может дело в винде (она-то у меня пока что палёная-перепалёная), в каком-нить конфликте, а может и нет! И ещё что интересно - заметил, что при установленом NIS после загрузки и инсталляции критических обновлений винды система стала при старте подвисать на несколько секунд, хотя до установки патчей этого не было! Пр 1 Гб оперативки! :o

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Проверьте исполняемые процессы и Автозагрузку.

Вот пример чистой системы. Процессы.zip

От Norton добавлены будут несколько жёлтых значков.

Попробуйте навремя удалить NIS, потом ещё почистить в безопасном режиме систему от ключей, например при помощи моего файлика, который только подчистит ключики в реестре. AntiNorton.zip

Потом загрузитесь без NIS и ещё раз посмотрите на Автозагрузку и системные процессы, что выполняются без него.

Как менеджер процессов, Автозагрузки и служб идеально подходит программа Starter.

Ссылочка для её загрузки последний раз была здесь.

Если не работает, то скачайте отсюда.

Процессы.zip

AntiNorton.zip

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vovan

Короче говоря ребята, видимо проблема решилась! Я, пользуясь советами их автоматической программы по устранению неполадок, что поставляется вместе с NIS, дефрагментировал диски, и переустановив Винду, установил прогу снова уже в другой раздел жёсткого диска!! И надо же - многое решилось само собой! Исчезло зависание Винды при запуске, после обновлений тоже всё впорядке! А вот перенагрузка процесора при выходе в инет сразу не исчезла, но уже второй день как её нет, а может не будет уже совсем! Изо всех неприятностей осталось лишь то, что не открывается журнал безопасности, но это очевино известная всем проблема! Что ни скажи - глюки бывают у всех!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Vovan

осталось лишь то, что не открывается журнал безопасности, но это очевино известная всем проблема!

Может эта статейка чем-то поможет. Просмотр_ЖБ.zip

Ещё очень рекомендую полностью уничтожить в системе Ждущий режим и таймерное включение каких-либо заставок. (Свойства экрана - Заставка - Заставка и Энергосбережение-Питание).

Это тоже чудовищные куски! (глядя на заголовок темы). :rolleyes:

А нет ли в NIS автопроверки загрузочного (boot) сектора жёсткого диска или чего то подобного?

Если есть, то лучше один раз пусть проверит, а потом лучше отключите эту автопроверку. :)

Просмотр_ЖБ.zip

  • Downvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Vovan

Также сравните раздел защиты с прилагаемой картинкой, Тормоза_у_KAV.zip в которой мною выделено то, что вызывает нехилые тормоза системы при использовании KAV и KIS Касперского.

Всего две лишние галочки в настройках защиты и ЦЕЛОГО Гига ОЗУ для нормальной работы системы будет мало!!!

Радует то, что по умолчанию они там не стоят. :)

Тормоза_у_KAV.zip

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
anisim

Вот скрин диспетчера задач с работающим Нортоном 2008. В работе довольно много программ,кроме 3D игр и никаких тормозов не наблюдается. Бывает что пользователи после установки Нортона вручную запускают Защитника Windows и брандмауэр(Нортон их откл при установке),да ещё в реальном времени ставят работу. http://s205.photobucket.com/albums/bb180/a...urrent=a1-2.jpg

Что касается бага с открытием журнала безопасности - у меня он тоже был,а потом исчез. Вот после установки или сноса чего - честно сказать не помню. Хотя вот предположение - удалите Нортон Ремовал Китом,запустите Очистку диска - удалите Файлы режима гибернации - установите НИС2008. На спящий режим это не повлияет - он как работал так и будет работать.

http://s205.photobucket.com/albums/bb180/a...urrent=a2-2.jpg

Конфиг - Vaio FZ-11MR,Vista Houm SP1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vovan

Андрей-001, Вы отчасти правы, говоря о двух лишних галочках в настройках КИСки, после которых начинаются нехилые тормоза... Хотя если памяти уж слишком много - это можно и потерпеть!! Жаль только то, что если они там не стоят, эффективность антивирусной защиты порядком снижается! Я читал недавно на каком-то форуме, что были случаи, когда именно из-за отсутствия этих галочек, в систему проникало жуткое вирьё... Эх, миром правит одна дисгармония! :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

В данном случае мы просто сталкиваемся с различными решениями задачи баланса Риска и Возможностей, которой сейчас АВ компании уделяют много внимания. Как сбалансировать уровни производительности и защиты так, чтобы и то и другое было на уровне. И опыт показывает, что не все так просто.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Рекомендую всем переходить на Norton Internet Security 2009, заметное улучшение производительности по сравнению с прошлой версией.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      а внутри локалки и не получится, белые ip нужны только при подключении через интернет.
    • santy
      Проверил на двух домашних ПК в локальной сети с роутером. Схема с серым IP работает отлично. Передача файлов гениальна! Вот просто как будто дополнительное зрение появилось :). Через белый IP  пока не удалось подключиться. Пришлось еще фаерволлы включить в интерактивный режим. (На автомате еще не проверял, возможно надо сохранить некоторые правила.)
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.99.4
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена функция автоматического переключения удаленных рабочих столов.
         Проблема проявлялась при работе с удаленной системой через локальную сеть, при запуске приложения
         от имени администратора не происходило автоматическое переключение на защищенный рабочий стол.
         (не касается полной версии разового доступа к рабочему столу, в этом режиме проблемы не было).

       o Проведено сравнительное тестирование системного удаленного рабочего стола и uVS.
         Передача файлов через системный удаленный рабочий стол идет почти в 20 раз медленней чем через через uVS.
         Максимальный fps в 32-х битном цвете почти в 3 раза ниже чем у uVS в FHD.
         (!) Выявлена проблема совместного использования uVS и системного рабочего стола.
         (!) Если системный рабочий стол был закрыт БЕЗ выхода из пользователя, то uVS не сможет
         (!) отбразить рабочий стол логона пользователя (Winlogon).
         (!) Единственное решение проблемы: подключиться заново через системный рабочий стол и выйти из пользователя.
       
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.99.3
      ---------------------------------------------------------
       o Это обновление повышает качество работы с удаленной системой и добавляет новый режим работы.
         (!) Новая функция не совместима со старыми версиями uVS, если у вас в настройках установлен флаг bReUseRemote = 1,
         (!) то перед обновлением необходимо закрыть все серверные части uVS на удаленных компьютерах с помощью
         (!) старой версии uVS.

       o Добавлен новый режим работы: Разовый доступ к удаленному компьютеру.
         (!) Доступно начиная с Vista, подключение к рабочему столу устаревших систем возможно лишь прежним способом.
         Ранее просмотр и управление рабочим столом удаленного компьютера было вспомогательной функцией при работе с удаленной системой.
         Для подключения требовались полномочия администратора или знание логина и пароля администратора удаленного компьютера и
         физическая возможность подключения к удаленному компьютеру.
         Новый режим работы похож на то, что предлагают всевозможные поделки для удаленного администрирования.
         o В этом режиме доступно: управление и просмотр рабочего стола, а также быстрый и надежный обмен файлами на пределе пропускной
           способности канала. (для сравнения RAdmin в гигабитной сети передает файлы более чем в 15 раз медленней чем uVS).
         o Передаваемые кадры теперь не только сжимаются, но и шифруются,  целостность передаваемых файлов защищена
           проверочным хэшем и шифрованием.
         o Подключение осуществляется без использования промежуточного сервера, т.е. это чистый P2P.
         o Подключение возможно к компьютеру за NAT при включенной у роутера опции uPNP.
         o Подключение возможно к компьютеру, где активирован VPN.
           (!) Подключение производится к реальному адресу роутера или адаптера компьютера с VPN, VPN канал полностью игнорируется.
         o Подключение возможно в обе стороны, т.е. из пары компьютеров требуется лишь 1 белый IP, направление подключения выбирается
           при начальной настройке.

         При запуске start.exe теперь вам доступны три новые кнопки:
         o Управление удаленным компьютером и обмен файлами.
           Эту кнопку нажимает тот кто хочет получить доступ к удаленному компьютеру, в открывшемся окне можно выбрать
           вариант подключения (см. ниже) и ввести код доступа полученный от того кто предоставляет доступ к компьютеру.
           Варианты подключения:
             o Соединение примет мой компьютер - в этом случае необходимо выбрать IP к которому будет подключаться другая
               сторона. При подключении через интернет следует выбирать белый IP адрес, если ваш компьютер за роутером
               и на нем активен NAT, то выбрать нужно именно его IP адрес. (адрес с пометкой [router]).
               Если роутер поддерживает uPNP, то этот адрес будет выбран по умолчанию.
               Если же в списке нет белых IP то вам следует выбрать другую опцию подключения.
               После выбора IP просто нажмите кнопку Старт и передайте одноразовый код доступа другой стороне.
               При подключении по локальной сети вы можете нажать кнопку "Все IP" и выбрать любой серый адрес для подключения.
               Поддерживается и IPv4 и IPv6.
               (!) Код доступа автоматически копируется в буфер обмена при нажатии кнопки "Старт".

             o Соединение установит мой компьютер - просто скопируйте код доступа в поле ввода или код там появится автоматически
               если вы его скопировали из мессенджера. После чего нажмите кнопку Старт и ожидайте подключения.

         o Разовый удаленный доступ к моему компьютеру [админ]
           (!)Пользователь должен обладать правами администратора или правами по запуску и установке служб.
           Эту кнопку нажимает тот кто хочет предоставить доступ к своему компьютеру, в открывшемся окне можно выбрать
           разрешения для другой стороны.
           Доступны 3 варианта:
             o  Управление     - доступно: мышь, клавиатура, просмотр экрана и обмен файлами.
             o  Просмотр       - доступно: просмотр экрана и обмен файлами.
             o  Обмен файлами  - доступно: обмен файлами.
           Это полнофункциональная версия удаленного рабочего стола uVS, с возможностью удаленного подтверждения
           запуска приложений от имени администратора и эмуляции нажатия Ctrl+Alt+Del.

         o Разовый удаленный доступ к моему компьютеру [не админ]
           Все тоже самое что и во 2-м случае, кроме удаленного подтверждения запуска приложений от имени администратора
           и эмуляции нажатия Ctrl+Alt+Del, дополнительно есть ограничение по использованию защищенных рабочих столов.

       o При работе с удаленным рабочим столом теперь доступна передача файлов и каталогов из буфера обмена в обе стороны.
         Что бы передать файлы или целые каталоги на удаленный компьютер, просто скопируйте их в буфер обмена и в окне
         удаленного рабочего стола нажмите кнопку со стрелкой вверх.
         Передача изображения автоматически отключится и откроется окно с логом передачи файлов.
         В заголовке окна лога вы увидите объем переданных данных и среднюю скорость передачи (с учетом чтения их с диска).
         По окончании передачи  файлов в лог будет выведена информации о времени передачи, количестве успешно переданных файлов и
         средней скорости передачи.
         Переданные файлы будут помещены в буфер обмена удаленной системы и вы сможете  вставить их из буфера
         в любой каталог или прямо на рабочий стол. При этом файлы переносятся из временного каталога.
         Если же вы не вставили файлы из буфера обмена то они останутся во временном каталоге C:\uVS_copyfiles\*
         точный путь до которого выводится в лог на удаленном компьютере.
         Что бы получить файлы проделайте обратную операцию: скопируйте файлы в буфер обмена на удаленном компьютере
         и нажмите кнопку со стрелкой вниз, по завершению передачи файлы будут помещены в буфер обмена вашего компьютера
         и вы можете перенести их в любую нужную папку.
         Таким образом обе стороны видят какие файлы и куда копируются и при этом максимально упрощается процесс копирования.
         (!) При закрытии окна лога передача файлов будет остановлена.
         (!) При разрыве соединения передача файлов будет автоматически продолжена после восстановления соединения,
         (!) при этом работает функция докачки, т.е. если ошибка произошла при передаче большого файла, то передача его
         (!) продолжится с последнего успешно полученного блока, т.е. блок будет заново.
         (!) Каждая передача файлов является независимой, т.е. нельзя прервать передачу и воспользоваться функцией докачки.
         (!) Проверка целостности файлов производится на лету вместе с его расшифровкой, таким образом достигается
         (!) максимально возможная скорость передачи примерно равная скорости копирования файлов по локальной сети системой.
         (!) При необходимости передачи большого количества мелких файлов рекомендуется поместить их в архив, это серьезно
         (!) сократит время передачи.
         (!) Состоянии кнопки CS никак не влияет на данный функционал.

       o Изменен приоритет протоколов: IPv4 теперь является приоритетным, как показали замеры в гигабитной локальной сети
         IPv4 позволяет достичь более высокой скорости передачи данных.

       o Добавлено шифрование сжатых кадров удаленного рабочего стола для повышения защиты передаваемой по сети информации.

       o В случае разрыва соединения повторное подключение происходит автоматически без запроса.

       o Снижен инпут лаг при работе с удаленным рабочим столом.

       o Обновлена функция синхронизации буфера обмена с удаленной системой: теперь поддерживается передача скриншотов
         в обе стороны.

       o Обновлена функция передачи движений мыши в удаленную систему.
         Теперь доступно управление с помощью движений мыши, которое используется в некоторых приложениях и играх. (если нажата кнопка MM)
         Если указатель мыши видим в удаленной системе то управление производится позиционированием указателя по расчетным координатам (как и раньше),
         в противном случае указатель скрывается в клиентской системе и передаются лишь движения мыши.
         При возникновении проблем с восстановлением видимости указателя вы всегда можете переключиться из окна удаленной рабочего стола по горячей
         клавише RWin.

       o uVS теперь при старте добавляется в исключения Ф и брандмауэра до выхода из uVS.

       o Теперь запоминаются размеры и режим отображения удаленного рабочего стола для каждого активного монитора.
         Кнопка 1:1 применяется автоматически при первом выборе монитора.
         Обработчик кнопки 1:1 обновлен, теперь размер окна рассчитывается с высокой точностью для новых систем,
         где размер окна включает в себя тень.

       o Добавлен выбор метода захвата экрана, доступно 3 варианта:
         o GDI -  медленный метод захвата экрана, но работает в любой удаленной системе, постоянный fps.
                  (единственный доступный метод для Win2k-Win7)

         o DDA1 - быстрый, работает начиная с Windows 8, максимальный коэффициент сжатия,
                  переменный fps в зависимости от экранной активности.
                  (!) рекомендуется использовать при ширине канала ниже 100Mbit, вместо DDA2.

         o DDA2 - очень быстрый метод сравнимый с захватом экрана с помощью mirror драйвера, но без использования драйвера,
                  работает начиная с Windows 8, низкий коэффициент сжатия, переменный fps в зависимости от экранной активности.
                  Способен захватывать видео с высоким fps (до 60) за счет упрощенного метода сжатия и обработки потока кадров.
                  (метод по умолчанию для Win8+, рекомендуется при значительной экранной активности).
                  (!) рекомендуется использовать при ширине канала не менее 100Mbit, при высоких разрешениях 1Gbit и выше
                  (!) из-за низкого коэффициента сжатия.
                  (!) При низкой экранной активности трафик до 10 раз больше чем у DDA1, при высокой - в 2 раза больше.
          
       o В окно удаленной рабочего стола добавлена кнопка "SYN" она замещает собой ручной выбора задержки захвата кадров.
         (отжатая кнопка соответствует нулевой задержке)
         Если кнопка нажата то задержка, а значит и максимальный fps ограничивается автоматически в соответствии
         с пропускной способностью канала, к сожалению это понижает максимальный fps и увеличивает инпут лаг,
         однако это полностью решает проблему, которой страдают даже лучшие программы удаленного управления
         при недостаточной ширине канала. Если канал слишком узок (10Mbit и менее) то при значительной
         экранной активности (оконное видео или анимация) происходит потеря управления удаленным рабочим столом
         из-за того что новые кадры отправляются в буфер значительно быстрее, чем клиентская машина успевает их получить и отобразить,
         в результате чего даже нажатия кнопок отображаются с задержкой в несколько секунд.
         Тоже самое будет наблюдаться в uVS в сходных условиях если кнопка SYN не нажата.
         Поэтому SYN не рекомендуется отключать при значительной активности в кадре и узком канале.
         Если канал 100Mbit и выше (локальная сеть), используется DDA2 то можно выключить SYN и это сильно поднимет fps и значительно уменьшит инпут лаг.
         Кнопка SYN по умолчанию нажата, состояние кнопки сохраняется при выходе из uVS.
         Выбранная цветовая битность теперь тоже сохраняется.

       o В окно удаленной рабочего стола добавлена кнопка "MR" она позволяет управлять указателем мыши из удаленной системы,
         Функция работает ЕСЛИ кнопка нажата И курсор находится в пределах окна удаленного рабочего стола И это окно активно.
         Функция предназначена для тех случаев когда человеку на том конце проще показать проблему чем описать ее словами.

       o Теперь клиентская часть uVS автоматически завершается если удаленная система перезагружается, выключается или завершается сеанс пользователя.
         (только если открыто окно удаленного рабочего стола)

       o Значительно увеличена скорость переключения мониторов, рабочих столов и смены разрешения монитора в DDA режиме.
         (!) Однако есть побочный эффект: если новый монитор будет подключен к удаленной системе пока открыто окно рабочего стола,
         (!) то для отображения картинки с этого монитора необходимо будет закрыть/открыть окно или повторно выбрать метод захвата экрана.

       o Добавлена поддержка браузера Microsoft Edge.

       o Обновлена функция чтения и удаления расширений браузеров: Chrome, Yandex, Edge.
         Добавлены сайты с включенными уведомлениями с указанием времени активации уведомлений.
         Из окна информации о расширении удалено поле Extension_homepageURL за бесполезностью.
         Мусор оставшийся от старых расширений помечается как "файл не найден" и будет удален при вызове функции удаления ссылок на
         отсутствующие файлы.

       o Контекстное меню в окне редактирования критериев теперь тоже использует выбранный размер шрифта.

       o Улучшена совместимость с системами с малым количеством оперативной памяти.

       o Исправлена функция захвата экрана в GDI режиме.

       o Исправлена ошибка в функции чтения защищенных файлов, в некоторых случаях функция не могла получить доступ к файлу.

       o Исправлена ошибка в функции смены рабочего стола

       o Исправлены ошибки инициализации COM.

       o Исправлена ошибка из-за которой из списка проверки выпало 2 ключа автозапуска.

       o Исправлена ошибка в функции отката изменений (Ctrl+Z) при работе с образом.

       o Исправлена ошибка повторной инициализации захвата экрана в случае если рабочий стол был переключен пользователем или системой
         до повторного открытия окна удаленного рабочего стола.

       o Исправлена ошибка при открытии окна информации о компьютере.
         Добавлена дата релиза биоса, исправлено отображение объема физической памяти, добавлена расшифровка типа памяти и условное обозначение
         ее производительности.

       o Добавлена возможность открывать ключ реестра в regedit-е двойным щелчком по строке в логе или
         через контекстное меню.
         (!) Недоступно при работе с образом автозапуска.
       
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.0.12.
×