Перейти к содержанию
Сергей Ильин

Онлайн-интервью с Евгением Касперским

Recommended Posts

Umnik

2600

Пост удалил. Вы запрещаете людям общаться на форумах? Вы запрещаете оперировать фактами? Вы запрещаете высказывать мнение? Вы считаете, что свобода слова не распространяется на пользователей и сотрудников (не считаю ограничения сотрудников, наложенных договорами)?

Если "Да" - попросите Администрацию восстановить Ваш пост из мусорки.

  • Downvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ingener

Евгений, скижите пожалуйста:

1) Какая операционная система и средства защиты (думаю у вас таковых нет, т.к. при ваших знаниях можно обойтись и без них) у вас установлены?

2) Я много раз слышал, что серьёзные зловреды способны полностью отфильтровать передаваемые при проверке антивирусу данные и остатся незамеченными (извиняюсь если плохо выразил свою мысль, я не являюсь экспертом в данной области), а антивирусы ловят в большинстве своём лишь непрофессионально написанных зловредов (игрушки недохакеров), которые почти не скрывают своё пробывание в системе?

3) Самая большая недоработка в ваших продуктах (должен же быть изъян, как говорится всё несовершенно и вы обязательно должны знать недоработки в своих продуктах)?

4) Может стоить снизить цену на зашитный софт - и тогда уменьшится число пиратов (скажем если бы лицензия стоила не 1000 р., а 100 р. то многие предпочли отдать эту незначительную сумму и не заморачиваться поиском постоянно "протухающих" ключей)?

5) Может стоит ввести услугу оплаты лицензий посредством отправки SMS сообщений, многим лень идти в магазин или банк, а телефон у всех под рукой?

6) Должны ли нести ответственность программисты за уязвимости в своём софте?

Особенно интересует как обстоят дела с этим у разработчиков защитного софта, особенно для корпоративного сектора. Что будет если корпорация например за счет уязвимости в оси или защитном софте понесет огромные убытки - кто их будет возмещать - разработчики софта, или отмажутся типо это же программы и уязвимости и ошибки в них неизбежны, и все мы люди и можем ошибиться?

Создали программисты защитный софт и ПРОДАЮТ ЕГО ЗА ДЕНЬГИ - ЗНАЧИТ ОНИ РУЧАЮТСЯ ЗА КАЧЕСТВО ПРОДУКТА и должны возместить пользователю понесшему убытки в результате ненадлежащего качества продукта (из-за багов и уязвимостей) все убытки, при выполнение пользователем правил пользования продуктом (инструкции и справки к продукту) - это входит в закон о защите прав потребителей и ничего нового продумывать не надо. После таких мер глядишь программисты станут писать код надежнее - заплатят пару раз рублем из своего кармана и сразу всему научатся.

Данный вопрос можно полностью узаконить, например: Если заражение произошло новым зловредном - то наказывать никого не надо - но если заражение произошло старым распространенным зловредом, которого например уже год ловили и обезвреживали аналогичные продукты других производителей - то тогда разработчиков этого софта за халатность нужно наказать по полной - пусть оплачивают все убытки.

Что вы думаете об этом?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
veritas
Пока можете поразвлекаться рассказами и фотками

А какой форум Вы чаще читаете forum.kaspersky.com или forum.kasperskyclub.ru?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ezh

Здравствуйте, тёзка! :)

Закрытие крупных регистратора Estdomains и хостеров сначала Esthost, а теперь и 3FN - фирм с ушами из Эстонии - это заговор против Эстонии? :) Право, точечно накрыло именно эстонских ребят (сами они русскоязычные, не эстонцы).

На саммо деле вопрос: не является ли это началом чистки интернета со стороны американских властей = меньше заразы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
al_

Здравствуйте, зарегистрировался только ради того, чтобы задать вопрос. (Ложку дегтя принимаете?)

1) Зачем Вы дизынформируете пользователей Linux, заявляя, что под эту систему есть вирусы?! (Писалось как то в новостях).

Можно попросить парочку мне на почту или же ссылки в приват. Хочу посмотреть, как Linux на компьютере и ноутбуке падет в кому от вируса :) (как например windows от Trojan-Spy.Win32.Zbot.ikh)

2) Почему у Вас в компании такие неграмотные работники? Вы собираетесь двигаться в перспективе с такими людьми?

Ради интереса, я пришел в Лабораторию Касперского, как будто новый работник...

Что понравилось - дизайн офисных помещений, приветливые люди.

Что не понравилось - безграмотный работник по персоналу, Денис К. по-моему зовут, уже не помню, да уже и не важно. После собеседования, я поинтересовался: "Я Вам подхожу?!"

- Да, конечно, мы Вам перезвоним.

Прошел целый год :) Научите же своих сотрудников говорить сразу Да или же Нет.

Сам работаю в гос. секторе. Имею достаточную з/п (тьфу тьфу тьфу).

Отсюда вопрос: Как Вы видите будущее своей компании с такими работниками?

3) Почему так дорого стоит Ваш продукт для корпоративных клиентов? У Ваших конкурентов в разы меньше, а защита порой кажется лучше.

Хотелось бы услышать ответы на вопросы, которые задал Ingener

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2600

Евгений, есть ли у Вас кумиры по жизни??? Какие черты характера помогли Вам добиться успеха по жизни? Какую музыку Вы предпочитаете слушать в свободное от работы время?

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Хиртиэ

Евгений, Вы недавно сказали, что цель ЛК стать абсолютным лидером в обозримом будущем (стратегическая цель стать №1 к 2014 году!)... В связи с этим вопрос:

Почему именно к 2014 году? Это как-то связано с проведением летней Олимпиады в Сочи в том же году?

И кстати - есть ли уже сейчас планы поставить на защиту все компы Олимпиады в 2014 оду (а их там будем великое множество!) продуктами ЛК? Будет ли проводится тендер на поставку защитных решений?

Ведь кому как ни лидеру - раз ставится такая цель - защищать информационную безопасность самой наверное навороченной Олимпиады всех времён и народов - уверен, она такой и будет. А Вам и ЛК - искренне желаю добиться поставленных целей...

Ваш форумчанин!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
santy
Не вижу серьёзного конфликта с сохранением приватности - вы же не возмущаетесь, когда у вас просят паспорт или любой другой ID в отеле или в аэропорту? Ведь делается это по соображениям безопасности отеля и его постояльцев, авиа-компаний и пассажиров, этим гарантируется, что, например, в самолёт не сядет человек, который уже "засветился" в чем-то нехорошем, этим также гарантируется то, что виновный в "неправильном" поведении будет вычислен и понесёт наказание. Ровно тоже самое (как мне кажется) должно быть реализовано в Сети: всем пользователям должны быть выданы какие-либо Интернет-паспорта (пластик, например). Если кто-то попался на Интернет-мошенничестве, карточку блокируют на некоторое время (типа лишения прав вождения авто - лишение Интернет-свободы). Также должна быть регистрация - кто именно и когда именно, с какого именно адреса ползал по Сети. Если именно в этот момент оттуда произошла какая-либо сетевая атака, разослан троян, фишинг пошел - кибер-полиции будет гораздо проще отловить негодяя.

Данные меры идентификации пользователей в сети, конечно же, не избавят Интернет от всей кибер-преступности, но очень сильно ограничат ряды желающих попасть на нары в кибер-кутузку. Когда именно наступит этот Интернет-рай - думаю, лет через 20-30-50. Увы - не раньше... Но чтобы он таки хоть когда-то наступил, об этом надо говорить громко уже сейчас.

Имхо, подобные меры приведут только к более изощренным видам киберпреступности: подделке, продажам, кражам реального "пластика", к еще большим рискам простых пользователей, чьи данные могут быть похищены новыми троянами и использованы преступниками... отвечать же за них придется простым и неизощренным пользователям. Т.е. зона интернета станет для них небезопасной с обеих сторон: киберпреступности и кибер_чиновников. А также сформируется новый класс: кибер_бюрократия.

Свой вопрос:

Почему корпоративные продукты ЛК выходят с запозданием в сравнении с персональными продуктами? Скажем, ДрВеб, Eset одновременно выпускают продукты как для домашних так и для корпоративных пользователей.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Snejoker

Про религию...

Е.К., Вы религиозный человек?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Коллеги, большая просьба не скатываться с вопросами уровня до мелочей. Все таки вопросы ориентированы Генеральному директору "Лаборатории Касперского", у которого в подчинении уже давно больше 1000 человек. Нереально просто знать мелочи типа открытых баг, даты релизов, детали планов разработки, тендеров и т.п.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
E.K.
Евгений, какое пиво предпочитаете? И смотрите ли спортивные передачи по ТВ?

В последнее время стал сильно меньше выступать по пиву. Больше по хорошему односолодовому скотчу, да если со вкусной кубинской сигаркой... А когда выступал по пиву, предпочитал местное разливное светлое. Иногда, правда, таких сортов оказывалось сразу несколько.... (хорошая фотка 10-летней давности - влепим?)

Если снукер считать спортом - то его только и смотрю. Когда случайно попадает на глаза в очередном отеле или аэропорту - происходит это примерно раза два в год.

Евгений Валентинович, небольшое предложение, которое лично мне хотелось бы увидеть в продукции ЛК:

Очень хочется увидеть функцию, которая бы закрывала-открывала бы доступ к USB-портам, дисководу, DVD-приводу, кардридеру по желанию пользователя (под паролем) для защиты от утечки конфиденциальных данных.

У вас ведь есть виртуальная клавиатура, так может внедрить туда еще и такую, дополнительную функцию?

Типа DeviceLock? Всё будет, работаем!

1). Делает ли ЛК предложения работы людям, работающим в других АВ-компаниях? (это в свете перехода достаточно известных личностей из др.веба и аутпоста).

2). К антивирусному аналитику по образованию самое близкое это образование программиста. Если взять среднестатического выпускника такого факультета, то имеем следующее: асм - знает на уровне hello world, С++ - более менее, winapi - что-то об этом слышал, IDA/отладка - использовал пару раз "ради прикола".

Как выкручиваетесь из этой ситуации? Старыми кадрами и/или выращиванием кадров с "пеленок" посредством фан-клуба и антивирусной школы? (или другие методы?)

1. Для хороших специалистов наши двери всегда открыты. И вошедшие в них вроде как на жизнь не жалуются :)

2. Мы среднестатистических не берём - только лучших, а потом еще долго учим и учим... и учим. В результате получаются профи. Фан-клуб и образовательные проекты тоже используем, естественно!

Евгений,

1) Планируется ли "внедрение" smile.gif экспертов и специалистов на крупнейшие мировые конференции по безопасности (VB, BlackHat и т.п.) и av-индустрии в статусе докладчиков? Какие планы относительно этих вещей?

2) Как продвигаются дела в AMTSO? Какие трудности конкретно у ЛК? Что было достигнуто (документы я читал) и что еще надо обсуждать? Какие общие впечатления от этой организации? rolleyes.gif

1. Что значит "планируется"? Постоянно ездим и выступаем. На очередной ВБ едет больше десятка человек с несколькими выступлениями, насколько мне известно. Я - не еду, не попадаю по датам... На Черных Шляп вроде бы В.К. и Р.Ш. постоянно ездят - у них спрашивай :)

2. Никак. Да и не верил я изначально в "общую тусовку, чтобы сделать тесты правильными". А). "Правильные" тесты - это очень затратно по времени, людям и железу. А на "пару миллионов скинуться" - желающих не так много будет. Б). Да и не всем это надо... Ведь выползут же тараканы из под кнопок с надписью "Protected" - поскольку кроме тараканов под этими кнопками ничего ценного нет....

Здравствуйте, уважаемый Евгений, вопрос из Новороссийска:

1) Почему ЛК так мало внимания уделяет корпоративному сектору? Ведь насколько я знаю ядро xxxSpaceSecurity основано на 6-й версии KAV, из-за чего собствено мы от него и отказались т.к. в течении 1-года у нас было очень много проблем связанных с обнаружением и избавлением от вирусов в корпоративной сети (около 800 ПК).

В настоящее время я использую продукт западной компании, и это мне не очень нравиться, но альтернатив по функционалу,удобству и многим другим параметрам пока нет.

В чем дело, почему складывается такая ситуация? Почему?

Ведь можно протестировать основные корпортивные антивирусы, выбрать из них самое лучшее, добавить своё? Или это не политика партии?

Вам не кажеться что KAV8 Admin Kit ну уж слишком долго в бете?

2) Часто ли вы бываете в родном городе?

1. К сожалению, нам не так давно пришлось выбирать - либо "развесистый" домашний продукт, либо корпоративный. Ресурсов и времени катастрофически не хватало. Ставка была сделана на домашний. Вроде как не ошиблись. За это время "пришла подмога", осенью выпускаем сильно обновлённый АдминКит и W/S, в след.году надеюсь на выпуск в свет весьма и весьма интересного корпоративного решения.

2. Увы, совсем не часто. В прошлый раз был...7 лет назал - в 2002.

  • Upvote 10

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
E.K.
Кто придумал, эти ваши стандарты качества? Может их стоит в разы повысить?

Стандарты качества мы разработали и инструкции прописали сами. Это, конечно, не ISO-9000 (что в разработке антивирусных программ и невозможно), но требования там достаточно жесткие. Поверьте на слово - современные антивирусные программы очень и очень сложны (потыкайте мышью в настройки KIS-2010 - всё будет понятно). Если мы поставим себе задачу выпускать продукты при нуле ошибок в багтреке - мы не выпустим продукт никогда. И все умрём с голоду.... А нас ведь тоже жалко!

Это был пессимистический абзац. Теперь оптимистический. Планки по качеству мы будем повышать. И даже есть некий план по развёртыванию третьего тест-лаба - в Японии. Чтобы года через N все наши продукты выходили удовлетворяя требования к качеству со стороны Японского рынка. А это и есть "в разы повысить". Ресурсы и желание у нас есть, теперь требуется только время. И англо-говорящие японцы-технари... С этим будет сложнее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker

Здравствуйте, Евгений Валентинович.

Говорят :), что ЛК делает домашние продукты "для домохозяек". В связи с этим есть вопросы.

Что такое и кто такая "домохозяйка" по версии ЛК и по вашему мнению?

Скажите, ЛК проводит тестирование своих продуктов на реальных домохозяйках?

Заранее спасибо за ответы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
E.K.
мы победим китайских, русских и бразильских вирмейкеров??

или доля malware траффика, доменных имён и прочего скоро достигнет 95%??

кидо всё таки заработал или до сих пор инвалид??

перехватывают ли AV-конторы ботнеты, для их убийства??

сколько стоит недетектирующаяся магания сегодня??

сколько стоит пакер навроде тибса??

сколько стоит обфускатор AutoIT??

сколько получает средний дятел??

когда появится первый серьёзный троян под iPhone и про что он будет скорее всего??

какова общая ситуация на рынке телефонов, когда симбиан сравняется с виндой по опасности использования??

когда выйдет форк под остен??

А?... Что это было?...

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
E.K.
Читая Ваши ответы, я понял, что Вы считаете свою компанию технологическим лидером на антивирусном рынке.

Может ли позволить себе компания такого уровня не фиксить в течении полугода уничтожение вашим продуктом пользовательских doc-файлов

Подробности в студию. Мы по ошибке залечили насмерть файл - или Вам хочется оживить любимый "last party night video.doc.exe"?

или не научить в течении того же срока лечить столь распространенный червь как кидо самим антивирусом, а не дополнительными утилитами.

Ага, знаю. Была непростая ситуация. Типа "risk management". Выбор самого оптимального решения среди самых разных нехороших вариантов.. Мне кажется, что мы выбрали самый оптимальный. Увы - такие ситуации бывают у всех компаний. Даже у технологических лидеров. А что поделать?... У меня борода уже наполовину седая не только по причине [преклонного] возраста... Но я - оптимист!

// Редкая смесь, меж прочим, - оптимист и параноик в одном флаконе :)

Пока всё! Беру у судьи тайм-аут до ночи (и так уже три часа онлайн, надо и глаза протереть...).

Пока можете поразвлекаться рассказами и фотками: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=46

а также видео: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=68

Мои любимые:

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=9707

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=9919

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=9498

А также:

http://www.youtube.com/watch?v=WRrZfpeHvyI...feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=7oN7QhLuJfo...feature=related

соседние тоже смотреть :)

Всё! Глаза протёр, в баню сходил, в бассейне поплавал - теперь я весь ваш на пару часов.

Ну, налетайте!

кстати, удивило отсутствие вопросов типа "а почему ваш продукт так дико тормозит? есет - рулез!".

Это что - модераторы оперативно работают, или у троллей бюджет порезали?... А жаль, без троллей скучно... Мышцу качать не об кого...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dr Limpopo
Планки по качеству мы будем повышать.

Позитив! Повыска планок есть признак отсутствия стагнации.

Вопрос такого рода, который в некоторой интерпретации, возможно, уже звучал. Вопрос незамысловат, но трепетен. :) О подъёме планки реакции разрабов на баги, погрешности, недочеты, упущения и шероховатости. Оффорум полнится описанием существующих (говорю о версии 2010) багов и багуль. Наиболее вероятный ответ разработчиков: мы в курсе, все под контролем, все в багтрекере, флаг приоритета вывешен и т.д. в той же тональности. Ну и? По здравому смыслу, нужно, не мешкая, править, тестировать и выкладывать. Ан нет. 8-ка и до сих пор, по слухам (я ее уже и не помню :)) живет на миллионах машин «слегка незаметно подхворавши», ибо генетика такова :)

Мысль таки — скорость реакции разоработчиков на известные баги должна быть форсирована и иметь результатом баго-фикс. Катализатор — имидж компании. Не дело, когда месяцами или пожизненно для версии шикарный продукт живет с очевидными и не очень дефектами и дефектулями.

Спасибо!

С уважением, Pipkin в ЛК-форумах :)

Отредактировал Dr Limpopo
  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
E.K.
1. Уголовная-то ответственность по этому вопросу, насколько я помню, может наступить не у Гугла с Вики, а у генерального директора. Поэтому у Вас и спросил. :)

2. Вот это уже вполне понятный ответ. И четкий. Спасибо.

1. Я не могу знать и думать про всё и сразу. И никто (из рода homo sapiens) не может. Посему есть весьма профессиональная команда, в которой я уверен на 100%. И также на 100% я уверен, что в данном вопросе либо всё уже разложено, отсортировано и подшито - либо там ведётся самая активная работа. И я могу с чистой совестью и спокойным сном отправиться в очередной "набег". Ага?

2. Надеюсь, что ответил понятно и четко.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Zilla
"а почему ваш продукт так дико тормозит? есет - рулез!".

Думаю этого уже начитались на других Ваших интервью =) Так что ответ, надеюсь, все знают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
L003ER

Ну, ресурсы Ваша продукция действительно ест не слабо (так что, как разбогатею на мега-турбо-комп - обязательно Каспера поставлю), а вот бесплатная версия планируется всё-таки или надо деньги копить на безопасность по-русски?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
E.K.
Доброго дня. А как по вашему мнению выглядит пользователь домашних продуктов kis\kav? И есть разница в СНГ и в других странах? Может вы даже изобразите его словесный портрет? Или нарисуете в фотошопе или на бумаге

Вот портрет нашего пользователя: *.*

От "китайского студента" до "французской бабушки". От "ой, что эта было вдруг?" до экспертов по ИТ-безопасности. От жителя Французской Полинезии до... Однажды лет пять назад проверял статистику запросов на наши апдейты с разных доменных зон. Понятно, что CN - номер один. Потом номером два - Тайвань... (их считать вместе или нет?). Потом Германия, Франция, Россия, и тд и тп. Потом ... потом был VT (если не вру с написанием). Из Ватикана наши апдейты качал один (один!!!) пользователь. В голову начали закрадываться самые разные предположения...

// увы, повторить историю прямо сейчас не могу - в Ватикане у нас уже не один десяток пользователей.

Подпись внизу "Господи, перезагрузи этот мир" - меня озадачила...

1. Вы действительно думаете, что "этот мир" переживёт перезагрузку? Или что перезагрузка сделает его лучше и дружелюбнее?... Не верьте мани-мейкерам из Голливуда! А лучше почитайте Лессинг Дорис "Сириус экспериментирует". Занудно, но забавно. И меньше смотрите Голли-Маков.

2. "Хана бабе, скоро в DOS выйдет" (с) Виктор Пелевин, "Принц Госплана".

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Хиртиэ
Ну, ресурсы Ваша продукция действительно ест не слабо (так что, как разбогатею на мега-турбо-комп - обязательно Каспера поставлю), а вот бесплатная версия планируется всё-таки или надо деньги копить на безопасность по-русски?

Вот 7-ка немного подтормаживала, иногда, но не всегда, а к 8ке претензий нет, так что спасибо ЛК за продукт, не на ветер выбросил деньги. Евгений, Вам приходилось когда-нибудь до такого предательского внутреннего страха сомневаться в принятых решениях - уже потом, после, когда, как говорится, печать и автограф поставлены?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
E.K.
Пост удалил. Вы запрещаете людям общаться на форумах? Вы запрещаете оперировать фактами? Вы запрещаете высказывать мнение? Вы считаете, что свобода слова не распространяется на пользователей и сотрудников (не считаю ограничения сотрудников, наложенных договорами)?

Если "Да" - попросите Администрацию восстановить Ваш пост из мусорки.

Не надо убивать вообще всех троллей! Оставьте хоть немного - Я ГОЛОДЕН!

И не надо кидать в меня PM - я их, скорее всего, прочитать смогу только через несколько дней. Не бойтесь, пишите прям здесь. Я не настолько голоден :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
Подробности в студию. Мы по ошибке залечили насмерть файл - или Вам хочется оживить любимый "last party night video.doc.exe"?

Подробности оправил в ваш ЛС на этом форуме.

И не надо кидать в меня PM - я их, скорее всего, прочитать смогу только через несколько дней. Не бойтесь, пишите прям здесь. Я не настолько голоден :)

ОК, здесь так здесь :)

Еще раз здравствуйте.

Вот подробности по проблеме, поднятой в этом посте-вопросе к Вам

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...amp;#entry71427

При определенных обстоятельствах КИС 2009 и КИС 2010 (на КАВ не проверял) могут препятствовать сохранению файлов, обрабатываемых MS Word 2007 и 2003 (возможно и других версий). MS Word выдает сообщение о невозможности сохранить файл и предлагает сохранить его под другим именем. Пользователь должен сохранять файл под другим именем, иначе останется без своего файла, потому что в любом случае оригинальный обрабатываемый документ уничтожается, а остаются только временные файлы MS Word, которые невозможно удалить до перезагрузки ОС или перезапуска КИС.

Проблема наблюдается и на NTFS, на обычных стационарных HDD.

Баг существует в КИС 2009 и КИС 2010 всех релизных версий (на бета-версиях я не проверял, на техрелизах баг есть), т.е. уже год с небольшим и только недавно сотрудникам ЛК удалось определить виновника проблемы - модуль PDM КИС.

Такая же проблема с MS Excel, но менее опасная. Документ не уничтожается, Эксель не ругается, все сохраняет. Но даже после закрытия Экселя на диске остаются его временные файлы, которые тоже невозможно удалить до перезагрузки ОС или перезапуска КИС (вот это я пока не поймал на KИС 2010, но на КИС 2009 есть).

Возможно, что этот же баг является причиной проблем со сборкой проектов в InnoSetup (другие пользователи жалуются, похожие симптомы) и невозможности записывать компакт-диски c помощью Nero или Alcohol 120% ("что-то" в КИС не дает этим программам нормально обрабатывать файлы).

Проблема совместимости КИС 2009 и 2009 с Word, Excel, Nero и Alcohol 120% (проверял на Word и Excel, на Nero и Alcohol 120% не проверял, но говорили что тоже помогает) сейчас "решаются" установкой исключения для исполняемых файлов этих программ в КИС - не проверять открываемые файлы. Помогает ли этот способ с InnoSetup - мне неизвестно.

Прошу посодействовать в ускорении решения этой проблемы.

С уважением.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
99-й
Подробности в студию. Мы по ошибке залечили насмерть файл - или Вам хочется оживить любимый "last party night video.doc.exe"?

Проблема началась с выходом 2009 TR вроде закончилась в январе этого года.

Говорят, что теперь в 2010 проблема вернулась, но сам я не видел.

Весело тогда было в офисах.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=83123

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84324

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=99606

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=95085

В английской ветке тоже много на эту тему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
costashu
Подробности в студию. Мы по ошибке залечили насмерть файл - или Вам хочется оживить любимый "last party night video.doc.exe"?

вот в этом ответе как раз и содержится гораздо больше, чем написано

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
    • demkd
      а внутри локалки и не получится, белые ip нужны только при подключении через интернет.
    • santy
      Проверил на двух домашних ПК в локальной сети с роутером. Схема с серым IP работает отлично. Передача файлов гениальна! Вот просто как будто дополнительное зрение появилось :). Через белый IP  пока не удалось подключиться. Пришлось еще фаерволлы включить в интерактивный режим. (На автомате еще не проверял, возможно надо сохранить некоторые правила.)
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.99.4
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена функция автоматического переключения удаленных рабочих столов.
         Проблема проявлялась при работе с удаленной системой через локальную сеть, при запуске приложения
         от имени администратора не происходило автоматическое переключение на защищенный рабочий стол.
         (не касается полной версии разового доступа к рабочему столу, в этом режиме проблемы не было).

       o Проведено сравнительное тестирование системного удаленного рабочего стола и uVS.
         Передача файлов через системный удаленный рабочий стол идет почти в 20 раз медленней чем через через uVS.
         Максимальный fps в 32-х битном цвете почти в 3 раза ниже чем у uVS в FHD.
         (!) Выявлена проблема совместного использования uVS и системного рабочего стола.
         (!) Если системный рабочий стол был закрыт БЕЗ выхода из пользователя, то uVS не сможет
         (!) отбразить рабочий стол логона пользователя (Winlogon).
         (!) Единственное решение проблемы: подключиться заново через системный рабочий стол и выйти из пользователя.
       
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.99.3
      ---------------------------------------------------------
       o Это обновление повышает качество работы с удаленной системой и добавляет новый режим работы.
         (!) Новая функция не совместима со старыми версиями uVS, если у вас в настройках установлен флаг bReUseRemote = 1,
         (!) то перед обновлением необходимо закрыть все серверные части uVS на удаленных компьютерах с помощью
         (!) старой версии uVS.

       o Добавлен новый режим работы: Разовый доступ к удаленному компьютеру.
         (!) Доступно начиная с Vista, подключение к рабочему столу устаревших систем возможно лишь прежним способом.
         Ранее просмотр и управление рабочим столом удаленного компьютера было вспомогательной функцией при работе с удаленной системой.
         Для подключения требовались полномочия администратора или знание логина и пароля администратора удаленного компьютера и
         физическая возможность подключения к удаленному компьютеру.
         Новый режим работы похож на то, что предлагают всевозможные поделки для удаленного администрирования.
         o В этом режиме доступно: управление и просмотр рабочего стола, а также быстрый и надежный обмен файлами на пределе пропускной
           способности канала. (для сравнения RAdmin в гигабитной сети передает файлы более чем в 15 раз медленней чем uVS).
         o Передаваемые кадры теперь не только сжимаются, но и шифруются,  целостность передаваемых файлов защищена
           проверочным хэшем и шифрованием.
         o Подключение осуществляется без использования промежуточного сервера, т.е. это чистый P2P.
         o Подключение возможно к компьютеру за NAT при включенной у роутера опции uPNP.
         o Подключение возможно к компьютеру, где активирован VPN.
           (!) Подключение производится к реальному адресу роутера или адаптера компьютера с VPN, VPN канал полностью игнорируется.
         o Подключение возможно в обе стороны, т.е. из пары компьютеров требуется лишь 1 белый IP, направление подключения выбирается
           при начальной настройке.

         При запуске start.exe теперь вам доступны три новые кнопки:
         o Управление удаленным компьютером и обмен файлами.
           Эту кнопку нажимает тот кто хочет получить доступ к удаленному компьютеру, в открывшемся окне можно выбрать
           вариант подключения (см. ниже) и ввести код доступа полученный от того кто предоставляет доступ к компьютеру.
           Варианты подключения:
             o Соединение примет мой компьютер - в этом случае необходимо выбрать IP к которому будет подключаться другая
               сторона. При подключении через интернет следует выбирать белый IP адрес, если ваш компьютер за роутером
               и на нем активен NAT, то выбрать нужно именно его IP адрес. (адрес с пометкой [router]).
               Если роутер поддерживает uPNP, то этот адрес будет выбран по умолчанию.
               Если же в списке нет белых IP то вам следует выбрать другую опцию подключения.
               После выбора IP просто нажмите кнопку Старт и передайте одноразовый код доступа другой стороне.
               При подключении по локальной сети вы можете нажать кнопку "Все IP" и выбрать любой серый адрес для подключения.
               Поддерживается и IPv4 и IPv6.
               (!) Код доступа автоматически копируется в буфер обмена при нажатии кнопки "Старт".

             o Соединение установит мой компьютер - просто скопируйте код доступа в поле ввода или код там появится автоматически
               если вы его скопировали из мессенджера. После чего нажмите кнопку Старт и ожидайте подключения.

         o Разовый удаленный доступ к моему компьютеру [админ]
           (!)Пользователь должен обладать правами администратора или правами по запуску и установке служб.
           Эту кнопку нажимает тот кто хочет предоставить доступ к своему компьютеру, в открывшемся окне можно выбрать
           разрешения для другой стороны.
           Доступны 3 варианта:
             o  Управление     - доступно: мышь, клавиатура, просмотр экрана и обмен файлами.
             o  Просмотр       - доступно: просмотр экрана и обмен файлами.
             o  Обмен файлами  - доступно: обмен файлами.
           Это полнофункциональная версия удаленного рабочего стола uVS, с возможностью удаленного подтверждения
           запуска приложений от имени администратора и эмуляции нажатия Ctrl+Alt+Del.

         o Разовый удаленный доступ к моему компьютеру [не админ]
           Все тоже самое что и во 2-м случае, кроме удаленного подтверждения запуска приложений от имени администратора
           и эмуляции нажатия Ctrl+Alt+Del, дополнительно есть ограничение по использованию защищенных рабочих столов.

       o При работе с удаленным рабочим столом теперь доступна передача файлов и каталогов из буфера обмена в обе стороны.
         Что бы передать файлы или целые каталоги на удаленный компьютер, просто скопируйте их в буфер обмена и в окне
         удаленного рабочего стола нажмите кнопку со стрелкой вверх.
         Передача изображения автоматически отключится и откроется окно с логом передачи файлов.
         В заголовке окна лога вы увидите объем переданных данных и среднюю скорость передачи (с учетом чтения их с диска).
         По окончании передачи  файлов в лог будет выведена информации о времени передачи, количестве успешно переданных файлов и
         средней скорости передачи.
         Переданные файлы будут помещены в буфер обмена удаленной системы и вы сможете  вставить их из буфера
         в любой каталог или прямо на рабочий стол. При этом файлы переносятся из временного каталога.
         Если же вы не вставили файлы из буфера обмена то они останутся во временном каталоге C:\uVS_copyfiles\*
         точный путь до которого выводится в лог на удаленном компьютере.
         Что бы получить файлы проделайте обратную операцию: скопируйте файлы в буфер обмена на удаленном компьютере
         и нажмите кнопку со стрелкой вниз, по завершению передачи файлы будут помещены в буфер обмена вашего компьютера
         и вы можете перенести их в любую нужную папку.
         Таким образом обе стороны видят какие файлы и куда копируются и при этом максимально упрощается процесс копирования.
         (!) При закрытии окна лога передача файлов будет остановлена.
         (!) При разрыве соединения передача файлов будет автоматически продолжена после восстановления соединения,
         (!) при этом работает функция докачки, т.е. если ошибка произошла при передаче большого файла, то передача его
         (!) продолжится с последнего успешно полученного блока, т.е. блок будет заново.
         (!) Каждая передача файлов является независимой, т.е. нельзя прервать передачу и воспользоваться функцией докачки.
         (!) Проверка целостности файлов производится на лету вместе с его расшифровкой, таким образом достигается
         (!) максимально возможная скорость передачи примерно равная скорости копирования файлов по локальной сети системой.
         (!) При необходимости передачи большого количества мелких файлов рекомендуется поместить их в архив, это серьезно
         (!) сократит время передачи.
         (!) Состоянии кнопки CS никак не влияет на данный функционал.

       o Изменен приоритет протоколов: IPv4 теперь является приоритетным, как показали замеры в гигабитной локальной сети
         IPv4 позволяет достичь более высокой скорости передачи данных.

       o Добавлено шифрование сжатых кадров удаленного рабочего стола для повышения защиты передаваемой по сети информации.

       o В случае разрыва соединения повторное подключение происходит автоматически без запроса.

       o Снижен инпут лаг при работе с удаленным рабочим столом.

       o Обновлена функция синхронизации буфера обмена с удаленной системой: теперь поддерживается передача скриншотов
         в обе стороны.

       o Обновлена функция передачи движений мыши в удаленную систему.
         Теперь доступно управление с помощью движений мыши, которое используется в некоторых приложениях и играх. (если нажата кнопка MM)
         Если указатель мыши видим в удаленной системе то управление производится позиционированием указателя по расчетным координатам (как и раньше),
         в противном случае указатель скрывается в клиентской системе и передаются лишь движения мыши.
         При возникновении проблем с восстановлением видимости указателя вы всегда можете переключиться из окна удаленной рабочего стола по горячей
         клавише RWin.

       o uVS теперь при старте добавляется в исключения Ф и брандмауэра до выхода из uVS.

       o Теперь запоминаются размеры и режим отображения удаленного рабочего стола для каждого активного монитора.
         Кнопка 1:1 применяется автоматически при первом выборе монитора.
         Обработчик кнопки 1:1 обновлен, теперь размер окна рассчитывается с высокой точностью для новых систем,
         где размер окна включает в себя тень.

       o Добавлен выбор метода захвата экрана, доступно 3 варианта:
         o GDI -  медленный метод захвата экрана, но работает в любой удаленной системе, постоянный fps.
                  (единственный доступный метод для Win2k-Win7)

         o DDA1 - быстрый, работает начиная с Windows 8, максимальный коэффициент сжатия,
                  переменный fps в зависимости от экранной активности.
                  (!) рекомендуется использовать при ширине канала ниже 100Mbit, вместо DDA2.

         o DDA2 - очень быстрый метод сравнимый с захватом экрана с помощью mirror драйвера, но без использования драйвера,
                  работает начиная с Windows 8, низкий коэффициент сжатия, переменный fps в зависимости от экранной активности.
                  Способен захватывать видео с высоким fps (до 60) за счет упрощенного метода сжатия и обработки потока кадров.
                  (метод по умолчанию для Win8+, рекомендуется при значительной экранной активности).
                  (!) рекомендуется использовать при ширине канала не менее 100Mbit, при высоких разрешениях 1Gbit и выше
                  (!) из-за низкого коэффициента сжатия.
                  (!) При низкой экранной активности трафик до 10 раз больше чем у DDA1, при высокой - в 2 раза больше.
          
       o В окно удаленной рабочего стола добавлена кнопка "SYN" она замещает собой ручной выбора задержки захвата кадров.
         (отжатая кнопка соответствует нулевой задержке)
         Если кнопка нажата то задержка, а значит и максимальный fps ограничивается автоматически в соответствии
         с пропускной способностью канала, к сожалению это понижает максимальный fps и увеличивает инпут лаг,
         однако это полностью решает проблему, которой страдают даже лучшие программы удаленного управления
         при недостаточной ширине канала. Если канал слишком узок (10Mbit и менее) то при значительной
         экранной активности (оконное видео или анимация) происходит потеря управления удаленным рабочим столом
         из-за того что новые кадры отправляются в буфер значительно быстрее, чем клиентская машина успевает их получить и отобразить,
         в результате чего даже нажатия кнопок отображаются с задержкой в несколько секунд.
         Тоже самое будет наблюдаться в uVS в сходных условиях если кнопка SYN не нажата.
         Поэтому SYN не рекомендуется отключать при значительной активности в кадре и узком канале.
         Если канал 100Mbit и выше (локальная сеть), используется DDA2 то можно выключить SYN и это сильно поднимет fps и значительно уменьшит инпут лаг.
         Кнопка SYN по умолчанию нажата, состояние кнопки сохраняется при выходе из uVS.
         Выбранная цветовая битность теперь тоже сохраняется.

       o В окно удаленной рабочего стола добавлена кнопка "MR" она позволяет управлять указателем мыши из удаленной системы,
         Функция работает ЕСЛИ кнопка нажата И курсор находится в пределах окна удаленного рабочего стола И это окно активно.
         Функция предназначена для тех случаев когда человеку на том конце проще показать проблему чем описать ее словами.

       o Теперь клиентская часть uVS автоматически завершается если удаленная система перезагружается, выключается или завершается сеанс пользователя.
         (только если открыто окно удаленного рабочего стола)

       o Значительно увеличена скорость переключения мониторов, рабочих столов и смены разрешения монитора в DDA режиме.
         (!) Однако есть побочный эффект: если новый монитор будет подключен к удаленной системе пока открыто окно рабочего стола,
         (!) то для отображения картинки с этого монитора необходимо будет закрыть/открыть окно или повторно выбрать метод захвата экрана.

       o Добавлена поддержка браузера Microsoft Edge.

       o Обновлена функция чтения и удаления расширений браузеров: Chrome, Yandex, Edge.
         Добавлены сайты с включенными уведомлениями с указанием времени активации уведомлений.
         Из окна информации о расширении удалено поле Extension_homepageURL за бесполезностью.
         Мусор оставшийся от старых расширений помечается как "файл не найден" и будет удален при вызове функции удаления ссылок на
         отсутствующие файлы.

       o Контекстное меню в окне редактирования критериев теперь тоже использует выбранный размер шрифта.

       o Улучшена совместимость с системами с малым количеством оперативной памяти.

       o Исправлена функция захвата экрана в GDI режиме.

       o Исправлена ошибка в функции чтения защищенных файлов, в некоторых случаях функция не могла получить доступ к файлу.

       o Исправлена ошибка в функции смены рабочего стола

       o Исправлены ошибки инициализации COM.

       o Исправлена ошибка из-за которой из списка проверки выпало 2 ключа автозапуска.

       o Исправлена ошибка в функции отката изменений (Ctrl+Z) при работе с образом.

       o Исправлена ошибка повторной инициализации захвата экрана в случае если рабочий стол был переключен пользователем или системой
         до повторного открытия окна удаленного рабочего стола.

       o Исправлена ошибка при открытии окна информации о компьютере.
         Добавлена дата релиза биоса, исправлено отображение объема физической памяти, добавлена расшифровка типа памяти и условное обозначение
         ее производительности.

       o Добавлена возможность открывать ключ реестра в regedit-е двойным щелчком по строке в логе или
         через контекстное меню.
         (!) Недоступно при работе с образом автозапуска.
       
×