Перейти к содержанию

Recommended Posts

Danilka
Это правильный вопрос. Услуги лицензионных пользователей по бета-тестированию "техрелизов" неплохо бы оплатить.

А кто заставляет тестировать? Ставьте 2009,а возникнут проблемы обращайтесь в ТП.

В чем проблема то?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
Желательно указать ник разработчика QiP Infium и источник сообщения, чтобы не было подозрений.

Ник сам укажет, если пожелает. Источник - Jabber.

Но по-моему вы вводите разрабов QiP в заблуждение и грузите их проблемами, в которых виноват КИС.

Он читает топик своими глазами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
Именно так.

В ходе бета-тестирования были подобные сообщения - но т.к. после отключения КИСа у тестеров проблема в QIP'е оставалась, было установлено, что к КИСу она не имеет отношения.

Тогда зачем вы просите трейсы КИС? Стоит два компьютера, одинаковый Infium, на одном КИС 7 и все хорошо, на другом 2010-ка и есть эта проблема.

На моем домашнем компьютере такая же проблема, после установки КИС 2010. С тем же билдом QiP Infium и КИС 2009 не было проблем.

Известно, что даже отключение КИС не помогает, если виноват NDIS-фильтр

При отключенном КИС и самозащите (но не удаленном) остается работать драйвер NDIS от Kaspersky.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1042647

Может вы поторопились, посчитав что в проблеме с QiP Infium виноват не КИС?

А кто заставляет тестировать? Ставьте 2009,а возникнут проблемы обращайтесь в ТП.

В чем проблема то?

КИС 2009 имеет проблему с файлами MS Word и MS Excel, ей опасно пользоваться (потому что этот баг часто проявляется, на КИС 2010 он проявляется редко), ТП не поможет восстановить утерянные файлы.

КИС 8.0.0.454 считается дырявым (раз срочно выпустили КИС 8.0.0.506), а в КИС 8.0.0.506 глюков еще больше чем в КИС 8.0.0.454.

Вы можете спросить кто заставлял меня тестировать КИС 2009. Я сам задаю себе этот вопрос - и кто же меня заставил тратить свое время на это и ставить беты и техрелизы без ТП со своим лицензионным ключом, если все равно опасные баги, о которых я еще тогда сообщал, остались, а я кроме бана ничего от ЛК не получил.

Наверное нужно было оставаться на КИС 7 и подождать еще несколько лет, пока ЛК развалится или начнет как раньше, выпускать продукты без таких явных багов.

Но тогда ЛК бы не узнала о баге с MS Office, о баге с проверкой SSL и о проблеме с QiP Infium (получается что это я первый сообщил об этих багах, потому что когда я сообщаю об них, то ЛК отвечает, что раньше "жалоб не было" :)).

Обо всех этих багах я сообщал в ЛК, а не пиарщикам конкурентов, хотя очевидно, что на форумах, где есть конкуренты или на англоязычных форумах, ЛК реагирует гораздо быстрее и адекватнее, чем в заповеднике, где любой серьезный баг тонет во флуде гуР и "экспертов".

Проблема в том, что даже признавая баги и проблемы, ЛК не извиняется перед своими пользователями (файлы MS Office пропадают, а КИС 2009 и 2010 продаются без уведомлений об этих проблемах, ТП полгода не работала, и неспособна отвечать на сложные вопросы, но услуга ТП считается предоставленной).

Может устроить голосование - что больше вредит ЛК, какие-то тролли или такая политика ЛК по-отношению к пользователям?

Ник сам укажет, если пожелает. Источник - Jabber.

Он читает топик своими глазами.

Это же несерьезно. Ты приводишь ответы какого-то разработчика в качестве аргумента (очень вовремя, когда на оффоруме жаловались на эту проблему, никаких разработчиков QiP Infium не было слышно), но без указания ника.

Это все равно что приводить слова агентства ОБС.

Надеюсь что разработчик в самом деле читает эту тему, что это именно разработчик, а не бета-тестер и что это такая экзотическая проблема в QiP Infium, которая мешает ему работать только с КИС 2010 и только на определенных конфигах. Непонятно, почему ЛК открыто не сообщает, что неудачная релизация такого-то модуля квипа вызывает его несовместимость с таки-то модулем КИС 2010. Если это подтвердит разраб квип, то сразу бы снялись все обвинения с ЛК.

Сообщить на форуме ЛК - и никаких проблем и подозрений. Но опять какие-то секреты, желания-нежелания, таинственные разработчики и таинственные неясно чьи баги, которые исчезают, если сменить АВ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Yen-Jasker

А чего на форуме. У Капрала, например, проблема с дисконнектом QIP была и там, где стоит продукт ЛК, и где его вообще нет. Одновременно не нашлось ни одного другого IM, который сбоил. Даже если брать в расчет QIP, у него сбоит 1 модуль.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
Yen-Jasker

А чего на форуме. У Капрала, например, проблема с дисконнектом QIP была и там, где стоит продукт ЛК, и где его вообще нет. Одновременно не нашлось ни одного другого IM, который сбоил. Даже если брать в расчет QIP, у него сбоит 1 модуль.

Ну да, сбоит один модуль - аська, ради которой и ставят QiP Infium (не ради джаббера это делают, основное это аська, несколько асек у одного пользователя).

Была или постоянно есть? У Капрала такая проблема, у меня другая, может это разные баги.

А может это не в Infium один модуль сбоит, а в КИС 2010 - NDIS-фильтр (на него жалоб разных много), или PDM (на него тоже много жалоб)?

Так можно гадать долго, пока не будет заявления разработчика с одной или с другой стороны. А таких заявлений не будет, потому что по-крайней мере сотрудники одной из сторон любят тянуть резину и противоречат друг-другу.

А творится это потому что ЛК как бы "не сильно переживает о пользователях" и допускает такие многомесячные игры в угадайку и в поиск виноватого с другой стороны.

Пока я не задал здесь Е.К. вопрос о баге с Office, внятного ответа не было. А когда появился, посты снесли, а куда снесли, почему без уведомления и ссылок на новое местоположение постов? Уверен, что на фанклубе Е.К. бы отшутился или сказал что-то о троллях как всегда и тему бы закрыли. На оффоруме уже все знают что бы было - зафлудили бы тему "экспертными заявлениями" всяких лиц без ответственности и полномочий, которые бы дружно "доказали", что это виноват Майкрософт.

А тут пришлось звать ответственное лицо, чтобы дал нормальный ответ.

Наверно и теперь придется ждать еще одного интервью Е.К., чтобы узнать истинную информацию даже об обсуждаемом, совершенно неопасном баге.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

По-моему, и DVi высказался, и я копи-пасту предоставил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
По-моему, и DVi высказался, и я копи-пасту предоставил.

Маловато он высказался, никаких подробностей не рассказал.

По-моему придется ждать еще одно интервью Е.К., только тогда дело сдвинется с места.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
Нет трейсов = нет баги.

По-моему не мало.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
По-моему не мало.

Мало. Если это бага QiP Infium, и если ЛК о ней знает, как должно быть, если тут есть разработчик квипа, то трейсы вам не нужны.

А если один говорит, что проблема в квип, а второй - что нужны трейсы КИС, то это обычная ситуация для ЛК, что по багам, что по лицензионной политике.

Может это разные баги, завтра будут трейсы, выложу на обменник и дам ссылку на оффорум и сюда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Один копи-пастит слова разраба, другой хочет проверить, точно ли проблема в КВИП.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker

DVi, я послал ссылку на трейсы вам в ЛС на оффоруме.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker

Проблему локализовали. Это специфический глюк КИС, возможно проявляется только с QiP Infium, обещают пофиксить в CF2.

Подробности пусть рассказывает DVi, если посчитает нужным.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND

Благодарю за информацию о признании бага.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
    • demkd
      а внутри локалки и не получится, белые ip нужны только при подключении через интернет.
    • santy
      Проверил на двух домашних ПК в локальной сети с роутером. Схема с серым IP работает отлично. Передача файлов гениальна! Вот просто как будто дополнительное зрение появилось :). Через белый IP  пока не удалось подключиться. Пришлось еще фаерволлы включить в интерактивный режим. (На автомате еще не проверял, возможно надо сохранить некоторые правила.)
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.99.4
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена функция автоматического переключения удаленных рабочих столов.
         Проблема проявлялась при работе с удаленной системой через локальную сеть, при запуске приложения
         от имени администратора не происходило автоматическое переключение на защищенный рабочий стол.
         (не касается полной версии разового доступа к рабочему столу, в этом режиме проблемы не было).

       o Проведено сравнительное тестирование системного удаленного рабочего стола и uVS.
         Передача файлов через системный удаленный рабочий стол идет почти в 20 раз медленней чем через через uVS.
         Максимальный fps в 32-х битном цвете почти в 3 раза ниже чем у uVS в FHD.
         (!) Выявлена проблема совместного использования uVS и системного рабочего стола.
         (!) Если системный рабочий стол был закрыт БЕЗ выхода из пользователя, то uVS не сможет
         (!) отбразить рабочий стол логона пользователя (Winlogon).
         (!) Единственное решение проблемы: подключиться заново через системный рабочий стол и выйти из пользователя.
       
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.99.3
      ---------------------------------------------------------
       o Это обновление повышает качество работы с удаленной системой и добавляет новый режим работы.
         (!) Новая функция не совместима со старыми версиями uVS, если у вас в настройках установлен флаг bReUseRemote = 1,
         (!) то перед обновлением необходимо закрыть все серверные части uVS на удаленных компьютерах с помощью
         (!) старой версии uVS.

       o Добавлен новый режим работы: Разовый доступ к удаленному компьютеру.
         (!) Доступно начиная с Vista, подключение к рабочему столу устаревших систем возможно лишь прежним способом.
         Ранее просмотр и управление рабочим столом удаленного компьютера было вспомогательной функцией при работе с удаленной системой.
         Для подключения требовались полномочия администратора или знание логина и пароля администратора удаленного компьютера и
         физическая возможность подключения к удаленному компьютеру.
         Новый режим работы похож на то, что предлагают всевозможные поделки для удаленного администрирования.
         o В этом режиме доступно: управление и просмотр рабочего стола, а также быстрый и надежный обмен файлами на пределе пропускной
           способности канала. (для сравнения RAdmin в гигабитной сети передает файлы более чем в 15 раз медленней чем uVS).
         o Передаваемые кадры теперь не только сжимаются, но и шифруются,  целостность передаваемых файлов защищена
           проверочным хэшем и шифрованием.
         o Подключение осуществляется без использования промежуточного сервера, т.е. это чистый P2P.
         o Подключение возможно к компьютеру за NAT при включенной у роутера опции uPNP.
         o Подключение возможно к компьютеру, где активирован VPN.
           (!) Подключение производится к реальному адресу роутера или адаптера компьютера с VPN, VPN канал полностью игнорируется.
         o Подключение возможно в обе стороны, т.е. из пары компьютеров требуется лишь 1 белый IP, направление подключения выбирается
           при начальной настройке.

         При запуске start.exe теперь вам доступны три новые кнопки:
         o Управление удаленным компьютером и обмен файлами.
           Эту кнопку нажимает тот кто хочет получить доступ к удаленному компьютеру, в открывшемся окне можно выбрать
           вариант подключения (см. ниже) и ввести код доступа полученный от того кто предоставляет доступ к компьютеру.
           Варианты подключения:
             o Соединение примет мой компьютер - в этом случае необходимо выбрать IP к которому будет подключаться другая
               сторона. При подключении через интернет следует выбирать белый IP адрес, если ваш компьютер за роутером
               и на нем активен NAT, то выбрать нужно именно его IP адрес. (адрес с пометкой [router]).
               Если роутер поддерживает uPNP, то этот адрес будет выбран по умолчанию.
               Если же в списке нет белых IP то вам следует выбрать другую опцию подключения.
               После выбора IP просто нажмите кнопку Старт и передайте одноразовый код доступа другой стороне.
               При подключении по локальной сети вы можете нажать кнопку "Все IP" и выбрать любой серый адрес для подключения.
               Поддерживается и IPv4 и IPv6.
               (!) Код доступа автоматически копируется в буфер обмена при нажатии кнопки "Старт".

             o Соединение установит мой компьютер - просто скопируйте код доступа в поле ввода или код там появится автоматически
               если вы его скопировали из мессенджера. После чего нажмите кнопку Старт и ожидайте подключения.

         o Разовый удаленный доступ к моему компьютеру [админ]
           (!)Пользователь должен обладать правами администратора или правами по запуску и установке служб.
           Эту кнопку нажимает тот кто хочет предоставить доступ к своему компьютеру, в открывшемся окне можно выбрать
           разрешения для другой стороны.
           Доступны 3 варианта:
             o  Управление     - доступно: мышь, клавиатура, просмотр экрана и обмен файлами.
             o  Просмотр       - доступно: просмотр экрана и обмен файлами.
             o  Обмен файлами  - доступно: обмен файлами.
           Это полнофункциональная версия удаленного рабочего стола uVS, с возможностью удаленного подтверждения
           запуска приложений от имени администратора и эмуляции нажатия Ctrl+Alt+Del.

         o Разовый удаленный доступ к моему компьютеру [не админ]
           Все тоже самое что и во 2-м случае, кроме удаленного подтверждения запуска приложений от имени администратора
           и эмуляции нажатия Ctrl+Alt+Del, дополнительно есть ограничение по использованию защищенных рабочих столов.

       o При работе с удаленным рабочим столом теперь доступна передача файлов и каталогов из буфера обмена в обе стороны.
         Что бы передать файлы или целые каталоги на удаленный компьютер, просто скопируйте их в буфер обмена и в окне
         удаленного рабочего стола нажмите кнопку со стрелкой вверх.
         Передача изображения автоматически отключится и откроется окно с логом передачи файлов.
         В заголовке окна лога вы увидите объем переданных данных и среднюю скорость передачи (с учетом чтения их с диска).
         По окончании передачи  файлов в лог будет выведена информации о времени передачи, количестве успешно переданных файлов и
         средней скорости передачи.
         Переданные файлы будут помещены в буфер обмена удаленной системы и вы сможете  вставить их из буфера
         в любой каталог или прямо на рабочий стол. При этом файлы переносятся из временного каталога.
         Если же вы не вставили файлы из буфера обмена то они останутся во временном каталоге C:\uVS_copyfiles\*
         точный путь до которого выводится в лог на удаленном компьютере.
         Что бы получить файлы проделайте обратную операцию: скопируйте файлы в буфер обмена на удаленном компьютере
         и нажмите кнопку со стрелкой вниз, по завершению передачи файлы будут помещены в буфер обмена вашего компьютера
         и вы можете перенести их в любую нужную папку.
         Таким образом обе стороны видят какие файлы и куда копируются и при этом максимально упрощается процесс копирования.
         (!) При закрытии окна лога передача файлов будет остановлена.
         (!) При разрыве соединения передача файлов будет автоматически продолжена после восстановления соединения,
         (!) при этом работает функция докачки, т.е. если ошибка произошла при передаче большого файла, то передача его
         (!) продолжится с последнего успешно полученного блока, т.е. блок будет заново.
         (!) Каждая передача файлов является независимой, т.е. нельзя прервать передачу и воспользоваться функцией докачки.
         (!) Проверка целостности файлов производится на лету вместе с его расшифровкой, таким образом достигается
         (!) максимально возможная скорость передачи примерно равная скорости копирования файлов по локальной сети системой.
         (!) При необходимости передачи большого количества мелких файлов рекомендуется поместить их в архив, это серьезно
         (!) сократит время передачи.
         (!) Состоянии кнопки CS никак не влияет на данный функционал.

       o Изменен приоритет протоколов: IPv4 теперь является приоритетным, как показали замеры в гигабитной локальной сети
         IPv4 позволяет достичь более высокой скорости передачи данных.

       o Добавлено шифрование сжатых кадров удаленного рабочего стола для повышения защиты передаваемой по сети информации.

       o В случае разрыва соединения повторное подключение происходит автоматически без запроса.

       o Снижен инпут лаг при работе с удаленным рабочим столом.

       o Обновлена функция синхронизации буфера обмена с удаленной системой: теперь поддерживается передача скриншотов
         в обе стороны.

       o Обновлена функция передачи движений мыши в удаленную систему.
         Теперь доступно управление с помощью движений мыши, которое используется в некоторых приложениях и играх. (если нажата кнопка MM)
         Если указатель мыши видим в удаленной системе то управление производится позиционированием указателя по расчетным координатам (как и раньше),
         в противном случае указатель скрывается в клиентской системе и передаются лишь движения мыши.
         При возникновении проблем с восстановлением видимости указателя вы всегда можете переключиться из окна удаленной рабочего стола по горячей
         клавише RWin.

       o uVS теперь при старте добавляется в исключения Ф и брандмауэра до выхода из uVS.

       o Теперь запоминаются размеры и режим отображения удаленного рабочего стола для каждого активного монитора.
         Кнопка 1:1 применяется автоматически при первом выборе монитора.
         Обработчик кнопки 1:1 обновлен, теперь размер окна рассчитывается с высокой точностью для новых систем,
         где размер окна включает в себя тень.

       o Добавлен выбор метода захвата экрана, доступно 3 варианта:
         o GDI -  медленный метод захвата экрана, но работает в любой удаленной системе, постоянный fps.
                  (единственный доступный метод для Win2k-Win7)

         o DDA1 - быстрый, работает начиная с Windows 8, максимальный коэффициент сжатия,
                  переменный fps в зависимости от экранной активности.
                  (!) рекомендуется использовать при ширине канала ниже 100Mbit, вместо DDA2.

         o DDA2 - очень быстрый метод сравнимый с захватом экрана с помощью mirror драйвера, но без использования драйвера,
                  работает начиная с Windows 8, низкий коэффициент сжатия, переменный fps в зависимости от экранной активности.
                  Способен захватывать видео с высоким fps (до 60) за счет упрощенного метода сжатия и обработки потока кадров.
                  (метод по умолчанию для Win8+, рекомендуется при значительной экранной активности).
                  (!) рекомендуется использовать при ширине канала не менее 100Mbit, при высоких разрешениях 1Gbit и выше
                  (!) из-за низкого коэффициента сжатия.
                  (!) При низкой экранной активности трафик до 10 раз больше чем у DDA1, при высокой - в 2 раза больше.
          
       o В окно удаленной рабочего стола добавлена кнопка "SYN" она замещает собой ручной выбора задержки захвата кадров.
         (отжатая кнопка соответствует нулевой задержке)
         Если кнопка нажата то задержка, а значит и максимальный fps ограничивается автоматически в соответствии
         с пропускной способностью канала, к сожалению это понижает максимальный fps и увеличивает инпут лаг,
         однако это полностью решает проблему, которой страдают даже лучшие программы удаленного управления
         при недостаточной ширине канала. Если канал слишком узок (10Mbit и менее) то при значительной
         экранной активности (оконное видео или анимация) происходит потеря управления удаленным рабочим столом
         из-за того что новые кадры отправляются в буфер значительно быстрее, чем клиентская машина успевает их получить и отобразить,
         в результате чего даже нажатия кнопок отображаются с задержкой в несколько секунд.
         Тоже самое будет наблюдаться в uVS в сходных условиях если кнопка SYN не нажата.
         Поэтому SYN не рекомендуется отключать при значительной активности в кадре и узком канале.
         Если канал 100Mbit и выше (локальная сеть), используется DDA2 то можно выключить SYN и это сильно поднимет fps и значительно уменьшит инпут лаг.
         Кнопка SYN по умолчанию нажата, состояние кнопки сохраняется при выходе из uVS.
         Выбранная цветовая битность теперь тоже сохраняется.

       o В окно удаленной рабочего стола добавлена кнопка "MR" она позволяет управлять указателем мыши из удаленной системы,
         Функция работает ЕСЛИ кнопка нажата И курсор находится в пределах окна удаленного рабочего стола И это окно активно.
         Функция предназначена для тех случаев когда человеку на том конце проще показать проблему чем описать ее словами.

       o Теперь клиентская часть uVS автоматически завершается если удаленная система перезагружается, выключается или завершается сеанс пользователя.
         (только если открыто окно удаленного рабочего стола)

       o Значительно увеличена скорость переключения мониторов, рабочих столов и смены разрешения монитора в DDA режиме.
         (!) Однако есть побочный эффект: если новый монитор будет подключен к удаленной системе пока открыто окно рабочего стола,
         (!) то для отображения картинки с этого монитора необходимо будет закрыть/открыть окно или повторно выбрать метод захвата экрана.

       o Добавлена поддержка браузера Microsoft Edge.

       o Обновлена функция чтения и удаления расширений браузеров: Chrome, Yandex, Edge.
         Добавлены сайты с включенными уведомлениями с указанием времени активации уведомлений.
         Из окна информации о расширении удалено поле Extension_homepageURL за бесполезностью.
         Мусор оставшийся от старых расширений помечается как "файл не найден" и будет удален при вызове функции удаления ссылок на
         отсутствующие файлы.

       o Контекстное меню в окне редактирования критериев теперь тоже использует выбранный размер шрифта.

       o Улучшена совместимость с системами с малым количеством оперативной памяти.

       o Исправлена функция захвата экрана в GDI режиме.

       o Исправлена ошибка в функции чтения защищенных файлов, в некоторых случаях функция не могла получить доступ к файлу.

       o Исправлена ошибка в функции смены рабочего стола

       o Исправлены ошибки инициализации COM.

       o Исправлена ошибка из-за которой из списка проверки выпало 2 ключа автозапуска.

       o Исправлена ошибка в функции отката изменений (Ctrl+Z) при работе с образом.

       o Исправлена ошибка повторной инициализации захвата экрана в случае если рабочий стол был переключен пользователем или системой
         до повторного открытия окна удаленного рабочего стола.

       o Исправлена ошибка при открытии окна информации о компьютере.
         Добавлена дата релиза биоса, исправлено отображение объема физической памяти, добавлена расшифровка типа памяти и условное обозначение
         ее производительности.

       o Добавлена возможность открывать ключ реестра в regedit-е двойным щелчком по строке в логе или
         через контекстное меню.
         (!) Недоступно при работе с образом автозапуска.
       
×