Перейти к содержанию

Recommended Posts

markii

Произошло внеплановое отключение свет, ИБП не выдержал, дизель не заработал...

в результате получили сообщение:

Не удалось подключиться к серверу.

Убедитесь что сервер запущен , а в сеансе не истекло время ожидания.

что делать и куда копать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Произошло внеплановое отключение свет, ИБП не выдержал, дизель не заработал...

в результате получили сообщение:

Не удалось подключиться к серверу.

Убедитесь что сервер запущен , а в сеансе не истекло время ожидания.

что делать и куда копать

Эта ошибка при запуске консоли SEPM?

Какая версия SEP?

Служба "Symantec Endpoint Protection Manager" не запущена на сервере? Если запустить вручную - с какой то ошибкой остановится? В евент логе операционной системы есть ошибки касаемо служб SEPM? Какая БД? Встроенная или SQL?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Скоее всего проблема не с SEPM а с самим сервером, необходимо проверит физически загрузился ли сервер, и в результате резкого отключения электроенегрии ничего не случилось с жесткими дисками и с данными на них?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
markii
Эта ошибка при запуске консоли SEPM?

Какая версия SEP?

Служба "Symantec Endpoint Protection Manager" не запущена на сервере? Если запустить вручную - с какой то ошибкой остановится? В евент логе операционной системы есть ошибки касаемо служб SEPM? Какая БД? Встроенная или SQL?

да

11

нет не запущена, при запуске через некоторое время останавливается, в логах ничего нет

база встроенная

Скоее всего проблема не с SEPM а с самим сервером, необходимо проверит физически загрузился ли сервер, и в результате резкого отключения электроенегрии ничего не случилось с жесткими дисками и с данными на них?

Плавали знаем, - это стоит принудительно, при включении (перезапуске) серверов они проверяют свои диски

--------------

вот только появилась ошибка

Виртуальная машина Java завершила работу с кодом -1, служба останавливается. код 4096. После этого останавливается служба semsrv.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Если в системных в логах ничего нет, надо посмотреть логи SEPM расположенные, как правило:

х:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\logs\

в частности обратиь внимание на файл - scm-server-Номер.log

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
нет не запущена, при запуске через некоторое время останавливается, в логах ничего нет

Вероятнее всего у вас упала БД, бэкап делали?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
markii

нет к сожалению не делали... упустили

Если в системных в логах ничего нет, надо посмотреть логи SEPM расположенные, как правило:

х:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\logs\

в частности обратиь внимание на файл - scm-server-Номер.log

а что там должно быть???? вроде быстро просмотрел все вроде нормально

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck
вроде быстро просмотрел все вроде нормально

У меня когда прервался коннект с базой, было написано нечто вроде - CANNON CONNECT DATABASE...

На память не скажу точно, что было написано, но именно из указанных выше логов мне удалось идентифицировать проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
markii

ну тут другое. ИХМО

Решилось только обращением в суппорт и переустановкой антивисной системы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z
ну тут другое. ИХМО

Решилось только обращением в суппорт и переустановкой антивисной системы

у меня тоже такая проблема возникала (java -1), правда после обновления, и тоже тольько переустановкой решилось :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      В документации правильно, просто забыл убрать, после того как сменил тип интеграции.   Удаление исключений работает только в режиме виртуализации, в принципе системная защита ядра легко преодолевается, но дефендер тогда сходит с ума и ведет себя неадекватно, поэтому только виртуализация, можно конечно допилить что бы удалялось через api, но это все равно не будет работать с неактивной системой, поэтому оставил так как есть.
    • santy
      Demkd, судя по тестам интеграция uVS и  WinRE, запуск uVS из меню Winpe прошли нормально. (проверил на W10), Единственно, после завершения интеграции выходит сообщение, что при обновлении uVS интеграцию необходимо повторить. Так ли это? В документации указано, что если обновление выполнено в каталоге, который ранее был интегрирован с WinRe, то повторная интеграция не нужна.  
    • santy
      RP55, это запись в реестре на исключение из проверки в Windefender. запись защищенная в Wndef, поэтому просто через delref в uVS ее не удалить из реестра. И это правильно.
    • PR55.RP55
      Demkd Вот допустим в образе\системе есть запись: Полное имя                  C:\USERS\LUSYS\ONEDRIVE\ДОКУМЕНТЫ\GOODBYEDPI-0.2.3RC1
      Имя файла                   GOODBYEDPI-0.2.3RC1
      Тек. статус                 ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ Исключение
                                  
      Сохраненная информация      на момент создания образа
      Статус                      ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ Исключение
      Инф. о файле                Не удается найти указанный файл.
      Цифр. подпись               проверка не производилась
                                  
                                  
      Статус                      ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ ОБЪЕКТ
                                  
      Ссылки на объект            
      Ссылка                      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths\C:\Users\lusys\OneDrive\Документы\goodbyedpi-0.2.3rc1
      C:\Users\lusys\OneDrive\Документы\goodbyedpi-0.2.3rc10
                                   При применении команды: Alt+Del delref %SystemDrive%\USERS\LUSYS\ONEDRIVE\ДОКУМЕНТЫ\GOODBYEDPI-0.2.3RC1 т.е. вопрос, что будет при удалении ссылки и почему статус Исключение - и если он должен исключать - то почему не исключает?
    • PR55.RP55
      Сейчас в ряде случаев готовые скрипты и образы приходиться размещать на сторонних ресурсах - типа Яндекс диска и т.д. А тем временем есть оф. сайт... т.е. Предлагаю добавить в меню uVS команды: Файл: Создать полный образ автозапуска и разместить образ\получить ссылку с оф. сайта: http://dsrt.dyndns.org:8888 * Соответственно Пользователь\Оператор получает ссылку типа: http://dsrt.dyndns.org:8888/MSI_2024-12-24_16-07-15_v4.14.6 ------------ В Меню Скрипт - команду: Сохранить автоматически созданный скрипт в файл и разместить\получить ссылку с оф. сайта: http://dsrt.dyndns.org:8888 * Соответственно Пользователь\Оператор получает ссылку типа: http://dsrt.dyndns.org:8888/Скрипт: 001 - & - MSI_2024-12-24_16-07-15_v4.14.6 ---------- 1) Добавить в меню команду: Выделить свободное место на диске ( Создать диск Х  ) ; создать загрузочный диск и скопировать на диск WIM 2) Вариант: Добавить в меню команду: Выделить свободное место на диске ( Создать диск Х  ) ; создать загрузочный диск и скопировать на диск прошедшие проверку системные файлы\файлы образа. Это всё можно сделать заранее - до заражения системы. Кроме того далеко не всегда проблемы в работе системы связанны с вирусами. А так флешка не нужна - всё всегда на месте.  
×