Результаты исследования основываются на индексе компьютерной защищённости Microsoft (MCSI). Помимо респондентов из России на вопросы отвечали дети и родители ещё из 27 стран. Всего в опросе приняли участие более 11 000 респондентов, каждый из которых обозначил свою точку зрения на предмет использования им проверенных онлайн-ресурсов и программ. За активное применение мер безопасности каждому участнику исследования индивидуально начислялись баллы, которые затем суммировались для получения общей оценки (макс. 100 балов).
Информационная безопасность в глобальной Сети является одной из проблем, с которой сегодня сталкивается каждый. В России знания пользователей о средствах безопасности в онлайн-пространстве остаются на низком уровне, что не позволяет обеспечить качественную защиту от вредоносного контента.
Средний показатель осведомлённости пользователей во всех странах составил 44 балла, что говорит о позитивной динамике уменьшения риска пострадать от неопознанных программ, с одной стороны, и о стабильно низком уровне осведомлённости об интернет-угрозах, с другой. Несмотря на то, что многие респонденты используют антивирусное ПО и надёжные пароли, они нуждаются в дополнительном обучении инструментам и технологиям защиты. Более половины респондентов, 56% опрошенных, не понимают важность и результативность таких знаний. Выяснилось, что 78% не знают, как оградить компьютер от кибератак, таких, как фишинг, хищение персональных данных и рассылка мошеннического контента. 87% пользователей устанавливают на компьютеры антивирусные программы для борьбы с вирусами и шпионскими письмами. При этом только 18% используют антивирусное ПО на своих мобильных телефонах.
Самой распространённой проблемой оказалось хищение денежных средств и персональных данных. Зная об этой угрозе, только 50% меняют параметры конфиденциальности в социальных сетях, чтобы ограничить информацию, которую они предоставляют в интернете.
«Интернет прочно обосновался в нашей жизни, и необходимо понимать, что обеспечение безопасности важно как в реальном мире, так и в виртуальном. Самая большая опасность в Сети – незнание, – говорит Николай Прянишников, президент Microsoft в России. – Кроме того, в ходе исследования мы выяснили, что 80% детей заходят в интернет из тех мест, где родители не могут их контролировать. В связи с этим особенно важно обучить детей безопасной работе в интернете и оградить их тем самым от опасного контента в Cети. Именно для этого Microsoft изучает потребности пользователей, уровень их осведомлённости о проблемах и угрозах, и разрабатывает специальные обучающие материалы с рекомендациями по обеспечению безопасности в Сети».
Более 600 сотрудников Microsoft в 20 странах Европы в рамках Международного Дня безопасного Интернета, который в этом году пройдет 7 февраля, примут участие в волонтёрских активностях. Их целью станет обучение более 98 000 детей использованию современных технологий и программ, которые обладают удобными и простыми инструментами защиты. Microsoft, как ответственный производитель программного обеспечения, рекомендует пользоваться этими инструментами, чтобы сделать пребывание в Сети максимально безопасным.
Microsoft старается делать все свои продукты максимально безопасными. К примеру, в Windows 7 есть индивидуальные настройки безопасности и оповещений. Кроме того, в этой операционной системе встроена функция «родительский контроль» (Parental Controls, Windows Live Family Safety 2011, а также Zune), которая позволяет ограничивать детям доступ к различным играм и программам, а также определять время, которое ребёнок может проводить за компьютером.
Microsoft поддерживает родителей в стремлении защитить своих детей, регулярно публикуя актуальные советы и информацию о полезных функциях своих продуктов. Кроме того, компания Microsoft рекомендует обсуждать с детьми их варианты работы за компьютером и в Сети, а также составить вместе с ними правила, которых им следует придерживаться.