Сбербанк рассказал о применении ИИ в сфере кибербезопасности

Сбербанк рассказал о применении ИИ в сфере кибербезопасности

Сбербанк рассказал о применении ИИ в сфере кибербезопасности

Сбербанк применяет искусственный интеллект в сфере кибербезопасности, сообщил глава банка Герман Греф в ходе пленарного заседания форума «Открытые инновации» в Сколково. Машинное обучение применяется для борьбы с социальной инженерией, которую активно используют мошенники.

"Сегодня фактически нет ни одной области нашего бизнеса, в которой мы бы не применяли искусственный интеллект. В финансовом бизнесе это пять ключевых направлений", - сказал топ-менеджер.

Он сообщил, что первое направление - это финансовый эдвайзинг, его компоненты - персональные финансовые менеджеры, боты, отвечающие на типовые вопросы, использование такого эдвайзинга в колл-центре, передает rns.online.

"За этим огромное будущее. Я думаю, что буквально через 3-5 лет у нас не останется на этой должности людей, потому что каждый день искусственный интеллект учится и становится все более и более точным в своих ответах и прогнозах", - отметил Греф.

Он пояснил, что второе направление - анализ big data, третье - кибербезопасность, четвертое - анализ клиентов, пятое - автоматизация деятельности банка.

«Третье направление — это, конечно, кибербезопасность. Мы, наверное, самая большая транзакционная организация в стране. У нас на пике примерно 7-8 тыс. транзакций...И анализировать эти транзакции можно только с использованием искусственного интеллекта, что мы сейчас и делаем. По опросам, 74% клиентов предпочитают безопасность транзакций по кредитным картам такой приятной вещи, как, например, кэшбэк. И безопасность входит в число самых главных приоритетов наших клиентов. Все, что связано с кибербезопаснотью, это то, где мы каждый день используем искусственный интеллект. Машины каждый день учатся с тем, чтобы бороться с хакерами, с тем, что мы называем социальной инженерией, когда человек сам вовлечён в процесс списания собственных денег», — сказал он.

6 млн атак в день и ИИ-мошенники: итоги форума «АнтиФрод Россия»

11 декабря 2025 года в Москве прошёл ежегодный форум «АнтиФрод Россия» — одна из ключевых отраслевых площадок, где обсуждают борьбу с мошенничеством в цифровой среде. Мероприятие прошло при участии Совета Федерации, Госдумы, Банка России, Генпрокуратуры, Следственного комитета, МВД и Минцифры и собрало более 600 участников — от банков и финтеха до телекома, ретейла, промышленности и госсектора.

Главной темой форума стал человеческий фактор. Эксперты сошлись во мнении, что при всей развитости технических средств защиты именно социальная инженерия и психологическое давление сегодня остаются главным оружием мошенников.

Замглавы Минцифры Олег Качанов привёл показательные цифры: ежедневно фиксируется около шести миллионов попыток мошеннического воздействия, и примерно тысяча из них оказывается успешной. По его словам, на результат влияют самые разные факторы — от времени суток до эмоционального состояния человека.

 

Отдельный акцент участники дискуссий сделали на росте персонализации атак и использовании искусственного интеллекта для создания поддельного контента. Эти инструменты, по мнению экспертов, требуют принципиально новых подходов к защите как бизнеса, так и обычных пользователей.

Заместитель руководителя Главного управления криминалистики Следственного комитета Иван Стрельцов прямо назвал ИИ одной из главных угроз сегодняшнего дня: преступления всё чаще совершаются с использованием его возможностей.

Одним из самых заметных событий форума стало антипленарное заседание с участием российских знаменитостей. Его модерировала телеведущая Ольга Лисакова, а личные истории гостей наглядно показали, насколько изощрёнными стали мошеннические схемы.

Так, Родион Газманов рассказал, как купил билет в театр за 7 тысяч рублей на сайте, ссылку на который прислала новая знакомая. Билет так и не пришёл, а «служба поддержки» тут же попросила данные карты — сайт оказался поддельным.

 

Надежда Ручка призналась, что назвала код банковской карты «курьеру с цветами». От серьёзных потерь её спасла привычка держать на карте минимум средств — после покупок там оставалось всего 70 рублей.

Актриса Александра Черкасова стала жертвой сложной многоходовой схемы с подменой голоса известного режиссёра и сильным психологическим давлением. Мошенники, угрожая проблемами с законом и оперируя данными о её семье, убедили её перевести 1 млн рублей и оформить кредит ещё на 800 тысяч.

Лариса Вербицкая рассказала, что пошла на контакт с людьми, представившимися сотрудниками банка, услугами которого она давно пользовалась. Заподозрив неладное, она сама связалась с банком, счета были оперативно заблокированы, а ущерб удалось компенсировать.

Помимо дискуссий, на форуме работала выставочная зона, где участники обсуждали реальные кейсы внедрения антифрод-решений и возможные сценарии их развития.

 

В завершение мероприятия организаторы анонсировали открытие предварительной регистрации на форум «АнтиФрод Россия 2026», который запланирован на 10 декабря 2026 года.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru