InfoWatch оценила успехи работы компании в регионе Ближнего Востока

InfoWatch оценила успехи работы компании в регионе Ближнего Востока

InfoWatch оценила успехи работы компании в регионе Ближнего Востока

Группа компаний (ГК) InfoWatch подводит итоги первого года работы официального представительства компании в регионе Ближнего Востока. Напомним, что год назад InfoWatch первой из российских компаний, работающих на рынке защиты организаций от утечек информации, открыла представительство полного цикла InfoWatch Gulf в Дубае, Объединенные Арабские Эмираты.

«Работа в странах Ближнего Востока имеет свою специфику, – рассказала глава InfoWatch Gulf Кристина Танцюра. –  Ближневосточные клиенты весьма настороженно относятся к новым партнерам, и нужно быть готовыми к тому, что доверие к компании возникнет не сразу. Именно поэтому было принято решение создать представительство полного цикла в Дубае, где наши специалисты доступны в любое время, и погружены во все культурные, социальные, технологические и образовательные процессы в регионе. И хотя развитие бизнеса на Ближнем Востоке – дело не одного года, уже сейчас мы видим, что проделанная за это время работа дает первые результаты».

За прошедший год было реализовано 14 пилотных проектов по внедрению решений InfoWatch в государственных структурах и крупных компаниях стран Ближнего Востока, шесть из них – в Объединенных Арабских Эмиратах. Клиентами компании стали несколько организаций, в том числе Земельный департамент Правительства Дубая (Dubai Land Department), который отвечает за развитие рынка недвижимости в эмирате. Помимо этого, InfoWatch Gulf укрепила сотрудничество с уже существующими клиентами, среди которых Central Bank of Bahrain, Prime Minister’s Court of Bahrain, Venture Capital Bank, First Energy Bank B.S.C. (Бахрейн), Kuwait Finance House (Кувейт), Petrochem (UAE), Haward Technology.

Партнерами InfoWatch Gulf стали несколько десятков  крупнейших интеграторов, среди которых Ahmed Al Housani Computer Programs Trading Company, Avalon, Delta Line International, Ferrostaal, Mah Technologies (ОАЭ), Fakhro Electronics (Бахрейн), Global Solutions (Египет).

InfoWatch Gulf активно развивает сотрудничество с органами власти для укрепления кибербезопасности в регионе. В 2018 году было подписано соглашение о сотрудничестве InfoWatch с Правительством эмирата Аджман в области внедрения новых технологий в органы государственного управления эмирата, а также о совместной разработке образовательных программ в области информационных технологий и информационной безопасности для развития кадрового потенциала в данной отрасли.

Для продвижения уникальной технологической базы InfoWatch и широкой отраслевой экспертизы, компания приняла участие в восьми профильных мероприятиях в ОАЭ, включая GISEC-2018, Artelligence-2018, Infosecurity Middle East-2018, GITEX-2017, в рамках которых с экспертными докладами выступали сотрудники InfoWatch, а также были представлены продукты компании, локализованные для организаций стран Ближнего Востока.

Помимо этого, компания участвует в разработке проектов, направленных на сближение российско-эмиратских технологических инициатив и продвижение российских технологий на этот рынок. Например, в рамках Восьмой Межправительственной Российско-Эмиратской комиссии по торговому, экономическому и научно-техническому сотрудничеству была принята инициатива по созданию рабочей группы по информационным технологиям, а также центра поддержки российского экспорта информационных и цифровых технологий совместно с Российским экспортным центром и Фондом «Сколково». Руководитель InfoWatch Gulf Кристина Танцюра также возглавила направление «Инновационные и ИТ-технологии» в Российском Совете Предпринимателей в Дубае. В задачи главы InfoWatch Gulf входит привлечение в Совет новых технологических и ИТ-компаний из России, а также укрепление взаимодействия с отраслевыми государственными и бизнес-структурами в ОАЭ.

«Мы отмечаем высокий интерес и рост доверия со стороны ближневосточных коллег к российской экспертизе в области информационной безопасности, и в свою очередь, готовы делиться накопленным опытом и знаниями для развития цифрового суверенитета в этих странах, – отметила Кристина Танцюра. – Российским технологическим компаниям необходимо активнее выходить на рынки Ближнего Востока, для этого есть все возможности, и мы надеемся, что наши инициативы внесут определенный вклад в развитие этого процесса».

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru