Пользователи Сбербанк Онлайн пожаловались на сбои в работе сервиса

Пользователи Сбербанк Онлайн пожаловались на сбои в работе сервиса

Пользователи Сбербанк Онлайн пожаловались на сбои в работе сервиса

Пользователи сервиса «Сбербанк Онлайн» сообщили о проблемах при совершении платежей, осуществлении денежных переводов и даже пожаловались на невозможность войти в систему. Данные о сбое в работе «Сбербанк Онлайн» подтверждает и сервис DownDetector.

Согласно предоставленным на сайте DownDetector данным, проблемы разделились приблизительно в равных пропорциях:

  • В систему не могут войти 39% пользователей.
  • Перевести деньги не могут 31% юзеров.
  • Совершить платеж — 29%.

Чаще всего жалобы поступают из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Новосибирска, Екатеринбурга, Краснодара, Казани, Перми, Челябинска и Нижнего Новгорода.

В пресс-службе кредитной организации уже прокомментировали сбои.

«По техническим причинам ряд клиентов могут испытывать затруднения при проведении операций платежей и переводов в "Сбербанк Онлайн" и через устройства самообслуживания банка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства», — цитируют СМИ представителей Сбербанка.

Пенсионеры смогут подтверждать право на скидки в магазинах через MAX

Процедура получения льгот, вводимых российским ретейлом для людей преклонного возраста, скоро упростится. Таким покупателям достаточно будет зайти в MAX и предъявить на кассе QR-код, сгенерированный на основе цифрового ID.

Сервис подтверждения статуса пенсионера через MAX уже запущен в пилотном режиме компанией X5.

В настоящее время нововведение доступно лишь москвичам — посетителям ряда «Перекрестков» и «Пятерочек», освоившим самообслуживание. В следующем месяце планируется распространить его на все торговые точки этих сетей.

«Каждый месяц в наши магазины приходят около 20 млн покупателей пенсионного возраста, — отметил Александр Костин, управляющий директор Х5 Tech. — Мы последовательно развиваем цифровые сервисы, которые делают покупки для клиентов любого возраста быстрее и удобнее, а процессы в магазинах — более эффективными».

Воспользоваться новой функцией несложно. На кассе самообслуживания нужно отсканировать товар, открыть раздел «Скидки пенсионерам и другие», выбрать из списка «Скидка пенсионерам» и поднести к считывателю смартфон с QR-кодом в профиле MAX (в мессенджере на такие случаи предусмотрена опция «Показать ID»).

Возможность использования MAX для подтверждения возраста в России закреплена законом. Создаваемый в мессенджере цифровой ID разрешено применять с этой целью наравне с бумажными документами, и ретейлеры уже начали осваивать это новшество при продаже товаров 18+.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru