Компания BI.ZONE прошла международную аккредитацию CREST

Компания BI.ZONE прошла международную аккредитацию CREST

Компания BI.ZONE прошла международную аккредитацию CREST

Компания BI.ZONE стала аккредитованным членом международной организации CREST. Сертификация действует в 188 странах мира и подтверждает высочайшее качество предоставляемых сервисов. Это первый случай, когда российская компания получила признание данной организации.

CREST — одна из крупнейших международных некоммерческих структур, осуществляющих независимую аккредитацию компаний-поставщиков услуг в сфере кибербезопасности. Сертификация CREST подтверждает, что компания обеспечивает необходимые квалификации исполнителей и контролирует процессы оказания услуг, а также гарантирует безопасность и стабильное качество предоставляемых сервисов. Для того, чтобы стать членом данной организации, кандидаты должны пройти тщательную проверку и удовлетворить высоким стандартам, подтверждающим необходимые компетенции. Например, среди обязательных требований — наличие сертификатов ISO 9001/27001 и целого ряда детальных методик. 

«Процесс получения членства в CREST был долгим и непростым, но это определенно стоило затраченных усилий. Сертификация не только станет гарантом качества для наших заказчиков, но и повысит нашу конкурентоспособность на международной арене — при выборе подрядчика многие крупные компании за рубежом в первую очередь смотрят именно на наличие аккредитации CREST, особенно если речь идет о масштабных проектах. Членство в CREST стало логичным этапом развития нашего бизнеса, и мы надеемся, что теперь мы сможем помочь еще большему количеству организаций защитить себя и своих клиентов», — отметил Дмитрий Самарцев, директор BI.ZONE.

«Мы рады приветствовать BI.ZONE среди аккредитованных членов CREST, — отметил Иан Гловер, президент CREST, — Организация прошла серьезную проверку, в ходе которой оценивалось очень многое: методологии тестирования, соответствие нормативно-правовым требованиям и стандартам защиты данных, процедуры протоколирования данных и аудита, процессы внутренних и внешних коммуникаций, а также обеспечение безопасности тестируемых данных. Аккредитация BI.ZONE по направлению тестирования на проникновение является нашим официальным признанием, что компания неизменно следует высочайшим профессиональным стандартам при оказании услуг в сфере кибербезопасности».

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru