Google Chrome внезапно падает у пользователей Windows 10 — что делать

Google Chrome внезапно падает у пользователей Windows 10 — что делать

Google Chrome внезапно падает у пользователей Windows 10 — что делать

В определённый момент пользователи операционной системы Windows обнаружили, что браузер Google Chrome начал аварийно завершать работу. Фактически дошло до того, что интернет-обозреватель нельзя было нормально использовать, а о причинах приходилось только догадываться.

Напомним, что разработчики Google выпустили Chrome версии 90.0.4430.212 ровно две недели назад — 10 мая. Сразу после релиза от пользователей не поступало жалоб на вылет программы, однако всё поменялось буквально на днях.

Первым о проблеме сообщило издание Windows Latest: люди начали жаловаться на падение расширений для браузера и вкладок Google Chrome. Аварийное завершение работы происходило внезапно при обычном использовании интернет-обозревателя. Постепенно форум поддержки Chrome и Reddit наполнились обращениями раздосадованных пользователей.

«Около 15 минут назад совершенно неожиданно Google Chrome завершил работу. Все аддоны упали, а вкладки отказывались загружаться. Абсолютно пустой экран, а на вкладке значится "Untitled"», — пишет один из участников сообщества Reddit.

 

Некоторые даже сообщали о невозможности открыть настройки или страницу расширений, причём проблема затрагивала как обычный режим, так и «Инкогнито». Чуть позже исследователи и сами пользователи начали докапываться до сути проблемы.

Оказалось, что баг был связан с директорией %UserProfile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data, которая используется для хранения данных пользователя, расширений и настроек браузера.

В связи с этим разработчики Chrome посоветовали сделать резервную копию этой папки, а после выполнить одно из следующих действий:

  1. Убедиться, что синхронизация работает корректно. Для этого нужно посетить страницы https://chrome.google.com/sync и https://passwords.google.com.
  2. Закрыть все вкладки и окна Google Chrome.
  3. Открыть Проводник Windows и папку %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data в нём.
  4. Удалить файл «Local State» (только при наличии бэкапа!).
  5. Открыть Chrome.

Второй способ требует переименования директории «User Data» (подойдёт любое другое имя).

Update:

Google выпустила обновление, устраняющее проблему вылета Chrome в операционных системах Windows и Linux. Все столкнувшиеся с багом пользователи могут установить апдейт.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Почти каждая пятая российская компания использует иностранное ПО

Как показал опрос 530 российских компаний, проведенный компанией «Р7», 100 из них по-прежнему используют зарубежное ПО. Основные причины – высокая стоимость и недостаточная функциональность российских аналогов.

Результаты данного исследования оказались в распоряжении ТАСС. Причем 100 компаний, которые тянут с переходом на отечественное ПО являются довольно крупными, с оборотом свыше 800 млн рублей.

Основным критерием выбора ПО является стоимость (70%) и функциональность (60%). Однако приоритет зависит от размера: чем меньше компания, тем более значим фактор цены, тогда как для среднего бизнеса важнее функциональность.

«Не все компании готовы к полному переходу. Им не хватает информации, рекомендаций и практических примеров», — обращают внимание авторы исследования.

Больше половины респондентов (55%) заявили, что для них условием перехода на отечественное ПО является, помимо снижения цены и улучшения функциональных возможностей, упрощение миграции с используемых систем на их  отечественные аналоги.

Вместе с тем такая проблема возникает даже при переходе на новую версию популярных продуктов. Так, участники круглого стола «Российские альтернативы Microsoft Exchange» обратили внимание на то, что потеря данных является частым явлением при обновлении версии Exchange.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru