В России число случаев мошенничества от имени техподдержки выросло на 57%

В России число случаев мошенничества от имени техподдержки выросло на 57%

В России число случаев мошенничества от имени техподдержки выросло на 57%

В России увеличилось число случаев мошенничества, в ходе которого злоумышленники прикрываются службой технической поддержки. Последние полгода продемонстрировали рост в 57%, по данным специалистов чешской антивирусной компании Avast.

Исследователи анализировали период с декабря 2020 года по май 2021-го и сравнивали его с июнем-ноябрём прошлого года. Как поведал «Известиям» разработчик защитного софта, за месяц системы выявляют и блокируют около 77 тысяч таких атак.

В Avast отметили, что мошенники пытаются запугать жертву, связываясь от имени техподдержки и рассказывая, что на её компьютере установлены вредоносные программы. При этом возраст пользователя не имеет для злоумышленников особого значения.

Связаться с потенциальной жертвой мошенникам помогают всплывающие окна на сомнительных сайтах. Как правило, такие окна пугают посетителя ресурса обнаружением целого зоопарка вредоносов в системе.

Злоумышленники всегда указывают в Pop-Up’ах телефон для связи, чтобы доверчивый пользователь сам позвонил и попросил решить его проблему. Однако иногда преступники сами звонят гражданину от имени крупной фирмы, занимающейся разработкой софта.

Во втором случае аферист пытается убедить пользователя, что в ходе некоего мониторинга системы вымышленной компании зафиксировали вредоносные программы на компьютере потенциальной жертвы. Более того, мошенники пугают, что само устройство участвует в цепочке заражения, автоматически рассылая зловредов дальше.

Всё ведётся к тому, что пользователя склоняют к установке удалённого соединения с компьютером. Дополнительно мошенник может попросить назвать данные банковской карты для перевода денег за «услуги техподдержки».

Специалисты советуют сразу же прекращать разговор, если собеседник на том конце попросит установить какой-либо дополнительный софт или сообщить данные вашей карты.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Осторожно: поддельные фонды обманывают жертв трагедий и войн

Злоумышленники всё чаще используют благотворительность как предлог для обмана. Распространёнными схемами становятся сборы средств на лечение тяжелобольных, а также помощь жертвам природных и техногенных катастроф или боевых действий.

Как отметил в беседе с «Известиями» ведущий аналитик департамента Digital Risk Protection компании F6 Евгений Егоров, поддельные сайты, маскирующиеся под благотворительные организации и фонды, появляются регулярно. Активность мошенников, как правило, приурочена к конкретным информационным поводам: трагическим событиям и праздникам.

«Например, перед Новым годом мы зафиксировали появление нескольких десятков фейковых сайтов якобы благотворительных фондов и НКО. Чтобы похитить деньги и личные данные неравнодушных граждан, мошенники выдают себя не только за организации, но и за их сотрудников или волонтёров», — рассказал Евгений Егоров.

По словам представителя F6, волна фейковых ресурсов, а также групп в мессенджерах и соцсетях, активизировалась после теракта в «Крокус Сити Холле». Повышенную активность злоумышленников также можно наблюдать при сборах средств для военнослужащих и пострадавших в зоне боевых действий.

Эксперт по социотехническому тестированию компании Angara Security Яков Филевский объяснил интерес мошенников к сфере благотворительности тем, что доказать преступный умысел в таких случаях сложно. Кроме того, помощь, как правило, оказывается анонимно и безвозмездно, что затрудняет отслеживание движения средств.

По данным МВД, в 2025 году получила широкое распространение схема, связанная со сбором средств на лечение тяжелобольных. Как сообщает «РИА Новости» со ссылкой на МВД, злоумышленники разворачивают масштабные кампании по сбору пожертвований, после чего объявляют о смерти пациента. Часть собранных средств возвращается клиникой, поскольку лечение не было завершено, и эти деньги становятся доступными для использования. При этом мошенники исчезают из мессенджеров и соцсетей.

Киберэксперт и инженер-аналитик Лаборатории исследований кибербезопасности компании «Газинформсервис» Ирина Дмитриева прогнозирует, что в подобных схемах вскоре начнут использовать полностью вымышленных «больных» с применением технологий дипфейк. Генеративные инструменты позволяют имитировать медицинские документы и результаты обследований, а боты — создавать видимость активности на платформах для сбора средств.

По словам Якова Филевского, аналогичные схемы могут использоваться и при других инфоповодах — стихийных бедствиях, паводках, лесных пожарах, землетрясениях и боевых действиях. Он отметил, что мошенники уже начали создавать поддельные сайты детских домов, хосписов и приютов, копируя дизайн настоящих организаций. Единственное отличие — подставные банковские реквизиты.

Новой тенденцией, по словам Филевского, стали атаки на жертв уже совершённых финансовых афер. Мошенники находят таких людей на тематических форумах и в чатах, предлагая помощь в возврате украденных средств в обмен на «комиссию» или «взнос».

Подобная активность приводит к снижению доверия к благотворительности в целом. Более того, реальные фонды и некоммерческие организации вынуждены работать в условиях ужесточённого регулирования, что требует дополнительных ресурсов.

«Прежде чем переводить деньги благотворительной организации, обязательно проверьте доменное имя сайта через WHOIS-сервисы. Свежая дата регистрации — один из тревожных признаков. Также убедитесь, что реквизиты совпадают с данными, указанными на официальном сайте», — предупреждает Ирина Дмитриева.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru