Россияне готовы делиться личными данными в обмен на улучшение сервиса

Россияне готовы делиться личными данными в обмен на улучшение сервиса

Россияне готовы делиться личными данными в обмен на улучшение сервиса

Согласно результатам исследования, проведенного Ассоциацией больших данных (АБД) совместно с ВЦИОМом и маркетинговой компанией Ipsos, большинство россиян нейтрально относятся к сбору ПДн. Пользователи даже готовы поделиться такими данными с бизнесом и госорганами, если это поможет улучшить качество сервиса.

Чтобы получить представление об осведомленности граждан и восприятии темы данных, партнеры работали не покладая рук три месяца (с июля по сентябрь этого года). Они изучали публикации в СМИ и соцсетях, беседовали с представителями экспертного сообщества и провели два опроса; в первом приняли участие 1600 респондентов из 70 регионов России, во втором — 40 добровольцев фокус-группы.

В ответ на вопрос о цели сбора ПДн 42% опрошенных указали оценку товаров и услуг, 28% — улучшение сервиса, 25% — подтверждение личности. Определяя безопасность веб-сервиса, россияне обычно руководствуются такими критериями, как известность бренда, время существования на рынке, протекция со стороны государства, наличие положительных отзывов от знакомых.

Исследование также показало, что большинство респондентов готовы предоставить свои данные в обмен на улучшение сервиса. По словам АБД, аналогичные результаты дают иностранные исследования. Так, почти две трети британцев и американцев не прочь поделиться ПДн, если это обеспечит персонализированный подход, повысит прозрачность и контроль над данными.

В то же время 79% иностранцев заботит безопасность обработки и хранения данных; схожие настроения наблюдаются и в России. Наши соотечественники опасаются, что их ПДн попадут в недобрые руки, и они в итоге потеряют деньги или репутацию.

В качестве примеров несанкционированного использования данных россияне чаще всего называли слив номера телефона и навязчивые спам-звонки. Получив телефонный вызов или СМС-сообщение от незнакомой организации, 79% респондентов склонны заподозрить утечку.

На восприятие темы данных в России, согласно результатам, влияют публикации в СМИ и социальных сетях, личный опыт и рассказы знакомых. О защите ПДн основная масса пользователей осведомлена слабо и считает, что компании должны предоставлять больше сведений об используемых механизмах. Российским пользователям также не хватает контроля над своими данными, информации о случаях предотвращения утечек и знаний о мерах борьбы с последствиями.

Примечательно, что молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет лучше чувствуют свою ответственность за сохранность ПДн: среди основных причин злоупотреблений 24% таких респондентов назвали небрежность владельца — против среднестатистических 15% по выборке. К сожалению, молодежь также более самонадеянна; 47% представителей этой возрастной группы убеждены, что несанкционированное использование их данным не грозит.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

На Рутокен Day обсудили тренды ИБ, МФА и развитие технологических решений

Ежегодная технологическая конференция Rutoken Day, организованная Компанией «Актив», состоялась в Москве 4 апреля. Главной целью мероприятия стало объединение специалистов, ответственных за создание, разработку, продвижение и продажи совместных технологических решений, в едином пространстве для обмена экспертизой, практическим опытом и идеями дальнейшего развития сотрудничества.

В этом году конференция Rutoken Day значительно расширила тематический охват. Более разнообразной стала и аудитория — среди гостей было более 200 специалистов от действующих и потенциальных партнеров Компании «Актив», а также представители ИТ- и ИБ-СМИ, аналитики и эксперты отрасли.

Открывая конференцию, коммерческий директор и управляющий партнер Компании «Актив» Дмитрий Горелов отметил: «Чтобы развивать совместные решения, недостаточно владеть технологиями — необходимо уметь превращать идею в востребованный продукт, грамотно управлять командой и процессами, а также эффективно доносить ценность решения до рынка».

С визионерским докладом о ключевых технологических трендах в сфере информационной безопасности и так называемых «технологиях доверия» выступил заместитель генерального директора по управлению Компании «Актив» Андрей Степин.

Первая часть конференции включала серию экспертных круглых столов. В дискуссии, посвящённой клиентскому пути в сфере электронной подписи, приняли участие Владимир Иванов, директор по развитию, и Павел Анфимов, руководитель отдела продуктов и интеграций Компании «Актив». Совместно с приглашёнными экспертами они пришли к выводу, что вендорам важно взять на себя вопросы безопасности, предоставляя пользователю возможность бесшовной и удобной работы с электронной подписью в любом месте и на любом устройстве.

О зрелости рынка многофакторной аутентификации говорилось на круглом столе «Вендорский взгляд на управление доступом», модератором которого выступил Андрей Шпаков, руководитель направления многофакторной аутентификации Компании «Актив». Эксперты обсудили перспективы современных методов МФА, основные и специфические потребности заказчиков, а также готовность российских решений соответствовать этим требованиям.

Финалом первой части конференции стал круглый стол по развитию систем защиты киберфизических объектов, который модерировал Алексей Лазарев, руководитель одноимённого департамента Компании «Актив».

Во второй части конференции прошли три параллельных трека: технологический, управленческий и продуктовый.

В управленческом треке эксперты Компании «Актив» (Андрей Степин, Юлия Ларионова и Анастасия Дмитриева) и ГК Step by Step (Анастасия Птуха) рассказали о построении стратегии развития продуктов, роли процессов и маркетинга, а также о подходах к формированию эффективных команд.

Андрей Степин. «Принятие продуктовых решений»

Юлия Ларионова. «Ускорение проектной деятельности и повышение вовлечённости сотрудников с помощью построения процессной модели»

Анастасия Дмитриева. «Команда, как планета, от которой не хочется улетать»

Анастасия Птуха. «Управление маркетингом продукта»

В рамках продуктового трека Павел Анфимов рассказал о развитии экосистемы партнёрских решений на базе технологий Рутокен, Сергей Панасенко, директор по научной работе, представил обзор текущего состояния постквантовой криптографии, а Кирилл Аверченко, руководитель отдела технического пресейла, презентовал новый продукт Rutoken Logon для Linux. Кроме того, Ксения Шаврова, руководитель отдела по работе с техническими партнёрами, поделилась подходами к построению эффективного технологического партнёрства с Компанией «Актив».

Павел Анфимов. «Рутокен: мост доверия для технологического партнёрства»

Сергей Панасенко. «Постквантовая криптография: подходы, стандарты и перспективы»

Кирилл Аверченко. «Как настраивать многофакторную аутентификацию в Linux в 8 раз быстрее»

Ксения Шаврова. «Развитие технологического партнёрства. Новый уровень»

В технологическом треке эксперты Татьяна Калужнина, Андрей Лашин и Дмитрий Мешков поделились опытом создания продуктов на базе технологий FIDO2 и Passkey, а также методами интеграции биометрической верификации.

Татьяна Калужнина. «Возможности использования технологии FIDO2»

Андрей Лашин. «Опыт разработки стороннего провайдера Passkey»

Дмитрий Мешков. «Особенности встраивания биометрических технологий»

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru