ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

В текущем месяце число жалоб клиентов ВТБ на мошенничество с использованием телефонной связи возросло на 30% в сравнении с показателем за первую половину апреля. Благодаря этим обращениям банку удалось спасти от хищения 2,8 млрд рублей — почти в вдвое больше, чем за весь апрель.

Рост активности мошенников стал особенно заметным в период с 7 по 10 мая: количество обращений в контакт-центр и чат ВТБ по поводу подозрительных звонков увеличилось на четверть по сравнению с первыми майскими праздниками. В 95% случаев обманщики сочетали социальную инженерию и фишинг.

С начала года ВТБ удалось предотвратить 700 тыс. попыток кражи денег со счетов клиентов — почти в 1,5 раза больше, чем за такой же период 2021 года. Общий объем спасенных денежных средств составил около 7 млрд рублей.

Согласно наблюдениям банка, мошенники чаще всего используют автообзвон с последующим переключением на «специалиста ВТБ» и переписку с использованием поддельных документов. При этом они обычно сообщают об угрозе потери денег, предлагая для безопасности перевести все средства на другой счет, либо об оформлении заявки на кредит.

Повысить сохранность денежных средств на счетах клиентов ВТБ помогает внедрение передовых технологий. Так, в мобильном приложении ВТБ Онлайн появился раздел «Профиль безопасность» с выбором настроек (скрытие баланса, установка лимитов, вход по отпечатку пальца или Bluetooth), пояснениями и рекомендациями. Такой же раздел в будущем появится и в интернет-банке.

В марте пользователи ВТБ Онлайн получили бесплатный определитель номера собственной разработки банка. Он способен предупреждать о мошеннических и спам-звонках, а также подскажет, какой вызов может оказаться полезным.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Фейковые подарки на Пасху: в Telegram орудуют боты-обманщики

В преддверии Пасхи в Telegram появилась целая волна мошеннических ботов, маскирующихся под праздничные акции. Специалисты компании F6 обнаружили как минимум 11 таких ботов. Они обещают подарки, премиум-подписки и бонусы — якобы от имени Telegram, Roblox или популярных онлайн-магазинов.

Сценарий у всех один: чтобы получить «пасхальное яйцо», нужно подписаться на ряд каналов, ввести свой возраст и дождаться ответа от «менеджера». Иногда обещают подарок прямо в игровом аккаунте, но сначала — немного ожидания и «обязательная подписка».

А вот дальше начинаются проблемы. Некоторые боты просто продвигают инвестиционные лохотроны — каналы, где рассказывают, как «легко и быстро заработать». А другие действуют жёстче: они просят номер телефона и код подтверждения — а это уже прямая дорога к угону аккаунта.

Зафиксировано, что на эти «пасхальные» боты уже клюнули более 120 тысяч пользователей. Причём в зоне риска не только взрослые, но и дети — особенно те, кто играет в Roblox.

 

Продвигаются такие схемы через рилсы в Instagram (социальная сеть принадлежат корпорации Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ) и ролики в TikTok: ссылки из видео ведут в Telegram, а оттуда — прямо к ботам.

Эксперты подчёркивают: это первый случай, когда в фишинге стали использовать образы Пасхи. Ранее мошенники уже пытались использовать Масленицу, и, судя по всему, будут продолжать цепляться за любой повод — хоть религиозный, хоть календарный — лишь бы схему «под праздник» выдать.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru