Microsoft изучает новые проблемы с активацией Windows, которые возникли после того как корпорация прикрыла активацию версий Windows 10 и 11 ключами для Windows 7 и 8.
Напомним, ранее, если у вас была копия Windows 10 или 11, вы могли активировать систему с помощью ключей, предназначенных для Windows 7 и 8.
В прошлом месяце Microsoft прикрыла эту лавочку, сообщив, что старые ключи больше не будут работать. После этого некоторые пользователи обратили внимание на проблему активации при замене аппаратных компонентов или обновлении версии BIOS.
Сотрудник The Verge также столкнулся с этим, когда поменял материнскую плату на одном из своих компьютеров. Ему пришлось в итоге приобрести новый ключ активации для Windows 11.
Один из пользователей описал свой опыт так:
«Автоматическая активация у меня отказалась работать, поэтому я связался с техподдержкой. Там мне сказали, что причина в использовании старого ключа активации Windows 7 для Windows 10. Поскольку они отозвали поддержку этого метода, при замене железа активация слетает».
В Microsoft прокомментировали эти сообщения следующим образом:
«Мы в курсе жалоб пользователей и в настоящий момент изучаем проблему. Столкнувшиеся с этим владельцы лицензий должны обратиться в поддержку».
