Мошенники выманивают ключи к аккаунтам Госуслуг, притворяясь техподдержкой

Мошенники выманивают ключи к аккаунтам Госуслуг, притворяясь техподдержкой

Мошенники выманивают ключи к аккаунтам Госуслуг, притворяясь техподдержкой

Обязательная двухфакторная аутентификация (2FA) на Едином портале госуслуг РФ усложнила задачу взломщикам аккаунтов. Злоумышленники теперь от имени службы поддержки сообщают о проблемах, а потом через звонок выманивают одноразовые коды доступа.

Установка 2FA на вход в личный кабинет стала обязательной на «Госуслугах» с прошлого месяца. По данным Минцифры, до ввода этого требования дополнительную защиту включили 41 млн зарегистрированных пользователей.

Схема получения несанкционированного доступа к аккаунтам «Госуслуг», которую теперь практикуют злоумышленники, использует элементы социальной инженерии и выглядит следующим образом.

Потенциальная жертва получает по почте, СМС или в мессенджере поддельное уведомление о взломе аккаунта или его блокировке из-за подозрительной активности. В сообщении указан номер телефона, в которого должны позвонить из службы поддержки; пользователь также может сам позвонить на него для ускорения процесса.

В ходе телефонного разговора мошенники просят сообщить код 2FA, якобы для проверки доступа. Как вариант, они могут предоставить ссылку для загрузки программы, помогающей восстановить доступ (на самом деле — вредоноса, который ворует данные либо открывает удаленный доступ к устройству жертвы).

В базе ИБ-проекта «Мошеловка» уже числятся несколько сотен случаев получения поддельных сообщений в рамках данной мошеннической схемы. К счастью, пострадавших пока немного.

«Злоумышленник может получить доступ к аккаунту «Госуслуг» только в том случае, если пользователь сам передаст всю необходимую для входа информацию, либо если его данные будут скомпрометированы, — пояснили в Минцифры в ответ на запрос «Известий» о комментарии. — Сотрудники портала никогда не звонят и не присылают СМС без заявки гражданина».

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Утечки персональных данных активно используют мошенники

Мошенники всё активнее используют данные из утечек персональной информации для атак на россиян, значительно повышая их эффективность за счёт персонализации.

Об этом заявила президент ГК InfoWatch Наталья Касперская, открывая пресс-конференцию «Утечки данных как социально-экономическая проблема», организованную ассоциацией BISA.

Она напомнила, что, по данным МВД, общий ущерб от действий телефонных и онлайн-мошенников в 2024 году составил 200 млрд рублей. Согласно оценке Сбербанка, сумма украденных средств ещё выше — не менее 250 млрд рублей, а совокупный ущерб экономике России от действий злоумышленников в четыре раза больше.

Главный редактор ассоциации BISA Михаил Смирнов представил статистику InfoWatch по утечкам данных, отметив, что тенденция к росту инцидентов сохраняется, несмотря на временное снижение в 2024 году. По его словам, снижение оказалось во многом мнимым, так как о многих инцидентах становится известно значительно позже, что требует последующих корректировок статистики.

Основная доля утечек приходится на сектор розничной торговли и электронной коммерции. Это объясняется большим объёмом накопленных данных, в том числе в СМБ-компаниях, при крайне низком уровне их защиты. Этим и пользуются злоумышленники.

Более 70% утечек являются следствием внешних атак на российские компании. Однако, как подчеркнул Михаил Смирнов, вновь наблюдается рост инцидентов, связанных с внутренними нарушителями или гибридными схемами, когда внешние злоумышленники действуют при содействии инсайдеров. Это вызывает серьёзные опасения у руководства и собственников бизнеса.

Согласно исследованию InfoWatch, проведённому летом 2024 года, средний ущерб от утечки данных составил 11 млн рублей. Михаил Смирнов отметил значительный разброс: от 2–3 млн до более 110 млн рублей. При этом в расчёт не включены штрафы, которые в России пока невелики. Для сравнения, за рубежом даже незначительная утечка может повлечь многомиллионные санкции. Тем не менее, только четверть пострадавших компаний уведомили Роскомнадзор об инциденте.

Технический директор F6 Никита Кислицын озвучил статистику по утечкам за первый квартал 2025 года: с января по март было зафиксировано 67 инцидентов — на 28 меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Во многом это результат активной деятельности администрации Telegram, блокирующей каналы, причастные к противоправной активности.

Он также отметил, что кибергруппировки всё чаще отказываются от вымогательств в пользу угроз публикации украденных данных. Такая переориентация связана с тем, что в странах ЕС и США масштабные атаки приравниваются к террористическим актам. В России эта тенденция также набирает силу и, по мнению эксперта, полностью проявит себя после вступления в силу закона 420-ФЗ, который значительно ужесточает ответственность за утечки.

По словам Кислицына, за большинством атак на российские организации стоят проукраинские хактивистские группы. Российские злоумышленники также участвуют в атаках, но их доля невелика.

Заместитель руководителя Роскомнадзора Милош Вагнер связал значительную часть инцидентов с тем, что организации собирают избыточные объёмы данных и не удаляют их или не обезличивают после достижения целей обработки, как того требует закон.

Он напомнил, что новые штрафы напрямую зависят от объёма утечки. Чтобы избежать санкций, организациям необходимо выстраивать культуру обращения с данными: доступ должен быть только у тех сотрудников, кому он действительно необходим. Однако на практике часто наблюдается обратное — менеджеры получают доступ ко всем данным компании.

Также Вагнер подчеркнул, что новые нормы законодательства вводят ответственность за неуведомление о начале обработки персональных данных и об утечке. Он рекомендовал организациям, знающим об инциденте, обязательно уведомить регулятора до 30 мая — после этой даты за неуведомление предусмотрены серьёзные штрафы.

Старший юрист практики интеллектуальной собственности и технологий Denuo Михаил Шолохов отметил, что с 30 мая вводится понятие специальных категорий персональных данных, включая медицинские и биометрические. В случае утечки даже одной такой записи штраф может быть очень значительным.

В то же время закон предусматривает смягчающие обстоятельства: инвестиции в ИБ в размере не менее 0,1% от выручки в течение трёх лет, успешное прохождение ИБ-аудита за последние 12 месяцев и отсутствие отягчающих факторов. Шолохов настоятельно рекомендовал использовать эти меры и не хранить избыточные данные, особенно из специальных категорий.

Также он сообщил о первом уголовном деле по факту незаконного оборота персональных данных. Его фигурантом стал сотрудник салона мобильной связи, передавший сведения в рамках так называемого «чёрного пробива».

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru