Запрет спам-обзвонов уже запланирован на лето

Запрет спам-обзвонов уже запланирован на лето

Запрет спам-обзвонов уже запланирован на лето

Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России анонсировал запрет на массовые спам-обзвоны. Этот шаг станет возможным после внедрения обязательной маркировки звонков и возможности для абонентов блокировать рекламные звонки с помощью одной кнопки в мобильном приложении оператора.

Мера входит в число из 30 предложенных правительством поправок, которые были направлены в Госдуму 16 февраля.

«Звонки будут маркироваться в зависимости от типа организации — банка, сервисных услуг и т. д. — но они не будут касаться частных разговоров, а персональные данные абонентов не передаются», — прокомментировали инициативу в Минцифры.

Согласно новым правилам, компании, совершающие массовые звонки, обязаны предоставлять информацию о себе оператору связи. В случае невыполнения этого требования их вызовы, как с мобильных, так и с стационарных номеров, будут блокироваться. Некоторые операторы уже внедрили подобные функции, например, сервис «Этикетка» от «Билайна».

Как напомнили в МТС, еще в 2021 году операторы мобильной связи подписали меморандум под эгидой Федеральной антимонопольной службы. В рамках этого соглашения были введены меры, ограничивающие массовые маркетинговые обзвоны. Абоненты получили возможность подать заявку на запрет маркетинговых звонков или жалобу на конкретный номер.

Эти меры показали свою эффективность: по данным Минцифры, операторы ежемесячно блокируют около 500 млн звонков. Новая инициатива поможет усилить защиту от телефонного спама, часто связанного с сомнительными предложениями.

Тем не менее в правительственных поправках пока не предусмотрено наказание для операторов, которые пропускают спам-звонки. В Минцифры сообщили, что этот вопрос может быть решен в ходе дальнейших обсуждений.

Эксперты, опрошенные «Ведомостями», отметили, что уже по действующему законодательству, в частности, по статье 14.3 Кодекса об административных правонарушениях, операторы несут ответственность за распространение несанкционированной рекламы. Однако представители операторов предупреждают, что они не могут анализировать содержание звонков, поскольку это нарушает закон о тайне связи.

Кроме того, в отрасли связи предупреждают, что новые меры могут затронуть, например, оповещения от сервисов курьерской доставки. Аналитик Алексей Бойко отметил, что граница между рекламой и информированием о новых условиях обслуживания зачастую бывает размыта.

Еще одной проблемой является тот факт, что массовые обзвоны часто осуществляются с номеров, которые рекламодатель отрицает. В таких случаях абоненты могут заблокировать рекламу, но звонки все равно поступают. Привлечь к ответственности таких рекламодателей бывает крайне сложно.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Новая схема обмана: фальшивые задания и выкуп товаров на маркетплейсе

Весной 2025 года появилась новая схема мошенничества, в которой злоумышленники представляются сотрудниками несуществующей платформы маркетплейсов, якобы созданной для поддержки продавцов. Потенциальным жертвам предлагают простой способ заработка.

Мошенническая схема начинается с сообщения в мессенджере от «менеджера» новой платформы.

По данным экспертов компании «Информзащита», для создания доверительной атмосферы преступники могут использовать до 10–12 фейковых аккаунтов, имитирующих менеджеров и других пользователей.

После согласия на участие жертву переводят к «специалисту», который предлагает выполнить первое задание — добавить в избранное товары определённого продавца. За это выплачивается небольшое вознаграждение — обычно 300–400 рублей. Затем пользователь попадает в общий чат с другими якобы сотрудниками платформы, где ему обещают дальнейшие задания и выплаты.

На этом этапе ссылки, отправляемые в сообщениях, действительно ведут на официальный сайт маркетплейса. Отсутствие подозрительных действий и наличие символической выплаты создают у человека ощущение легальности. Чат с другими участниками поддерживается ботами, имитирующими активное общение.

На втором этапе пользователю начинают присылать новые задания — сначала аналогичные предыдущим, затем более сложные. Последнее из них — выкуп товара за собственные средства. Суммы варьируются от 700–800 рублей до 35–40 тысяч. Жертве обещают возврат средств с комиссией после «выкупа» товара. Однако после перевода денег связь с организаторами обрывается.

Особенность этой схемы — масштабное использование ботов: фейковых аккаунтов, имитирующих сотрудников и других пользователей. Сообщения нередко сгенерированы с помощью искусственного интеллекта, обученного на реальных переписках, что делает фальсификацию более убедительной.

По словам директора Центра противодействия мошенничеству компании «Информзащита» Павла Коваленко, есть несколько признаков, по которым можно заподозрить обман:

  • большинство аккаунтов созданы недавно, содержат минимум информации и фотографии разных людей;
  • тексты сообщений часто содержат ошибки и выглядят неестественно;
  • в открытых источниках отсутствует информация о платформе;
  • маркетплейсы никогда не просят переводить деньги другим пользователям — это ключевой признак мошенничества.

Эксперты советуют сохранять бдительность и тщательно проверять предложения о «лёгком заработке», особенно если они поступают от незнакомых лиц в мессенджерах.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru