От того, насколько качественно будет функционировать ИТ-инфраструктура компании, будет зависеть эффективность работы и, соответственно, успешность вашего бизнеса. Сегодня ни одна фирма не может обойтись без средств хранения и обработки данных, современных программ, позволяющих эффективно вести бухгалтерский, финансовый, налоговый учет, кадровое дело. А также без таких, казалось бы само собой разумеющихся вещей, как переписка по электронной почте.
Тренды BPM-систем должны изучаться руководством всех компаний. ИТ-инфраструктура – это комплекс, объединяющий компьютерное оборудование, сервисы, информационные технологии, программное обеспечение, который отвечает за бесперебойную работу всех элементов системы. Грамотно выстроенная структура компании помогает сделать деятельность самой организации и всех ее членов стабильной и слаженной.
Компоненты ИТ-инфраструктуры:
- компьютерное оборудование для каждого сотрудника фирмы;
- необходимый набор офисной оргтехники (МФУ, принтеры, факсимильные аппараты, шредеры);
- локальная офисная сеть;
- телефонные сети;
- беспроводные сети;
- активное сетевое оборудование: коммутаторы, маршрутизаторы, телефонные станции.
Грамотно подобранные элементы системы позволят всем ее компонентам эффективно взаимодействовать между собой, исключая такие проблемы как:
- конфликт оборудования;
- «зависание» программ или в целом работы персонального компьютера;
- отказы в работе оргтехники;
- проблемы с интернетом;
- и многие другие трудности, с которыми сталкивается множество офисных сотрудников.
Специалисты компании «Прямые руки» организуют ИТ-инфраструктуру с учетом потребностей конкретного клиента: его сферы деятельности, количества сотрудников, потребностях в том или ином виде программного обеспечения.
Современный рынок информационных систем позволяет интегрировать CRM- и ERP-системы, которые синхронизируют работу всех отделов компании и повышают качество обслуживания клиентов.
Этапы создания ИТ-инфраструктуры
Идеальным вариантом организации ИТ-инфраструктуры является ее создание с нуля. Однако в большинстве фирм она создается «стихийно»: по мере расширения компании приобретается новое оборудование, ставятся новые программы и прочее. Подобный бессистемный подход и приводит к различным проблемам: программы отказываются работать как надо или при достижении определенного уровня развития, имеющееся компьютерное или сетевое оборудование перестает справляться с поставленными задачами. В этом случае наши специалисты проводят работу по доработке ИТ-инфраструктуры и приведение ее к единым требованиям, способным обеспечивать выполнение высокопроизводительных задач.
Работа по созданию или доработке ИТ-инфрастурктуры включает в себя следующие этапы:
- анализ (аудит) потребностей клиента;
- проектирование компьютерных сетей;
- подбор необходимого оборудования;
- согласование проекта создания ИТ-инфрастурктуры c клиентом;
- установка, подключение и настройка техники и программного обеспечения;
- тестирование работы оборудования;
- сервисное и гарантийное обслуживание.
Организация надежной ИТ-инфрастурктуры – это сложная задача, которую подчас невозможно выполнить штатным системным администраторам компании. Ведь построение информационных систем должно проводиться людьми, специализирующимися на выполнении данных видов работ и имеющих большой опыт в этой сфере. Сотрудничая в этой сфере с компанией "ИТ-компания", вы можете быть уверены в качестве работ.