50% компаний компенсирую потери клиентов от мошенников

50% компаний компенсируют потери клиентов от мошенников

Половина финансовых организаций в России возмещает своим клиентам потери, понесенные ими в результате интернет-мошенничества, без проведения расследования. Около трети, а точнее 31% компаний, готовы рассматривать возможность компенсации после внутреннего расследования инцидента, а 8% для этого требуется внешнее расследование.

Такие данные были получены в ходе специального исследования* об отношении коммерческих компаний к киберугрозам, проведенного «Лабораторией Касперского» совместно с независимым агентством B2B International в 2014 году.

Как выяснили эксперты, многие организации, работающие с онлайн-платежами, готовы допустить неизбежные денежные риски лишь бы не инвестировать в специализированную IT-защиту. Так, четверть компаний все еще уверена, что спровоцированные киберугрозами расходы меньше, чем затраты на защитные решения. Удивительно, что среди финансовых организаций, имеющих самое непосредственное отношение к онлайн-операциям с деньгами, доля придерживающихся той же позиции даже выше – 33%.

По данным, полученным с помощью облачной инфраструктуры Kaspersky Security Network, в 2013 году почти 4 миллиона пользователей продуктов «Лаборатории Касперского» столкнулись с попыткой кражи их денег с помощью специальных вредоносных программ (по сравнению с 2012 годом показатель вырос на 18,6%). Этот факт свидетельствует о возрастающем интересе злоумышленников к электронным платежам, и подобная тенденция неизбежно приведет к тому, что расходы, которые компании будут нести в связи с компенсационными выплатами, окажутся существенно больше, чем инвестиции в защиту от подобных киберугроз.

«Помимо того, что финансовые компании закладывают в бюджет отдельные фонды на возмещение украденного, они также несут расходы на обработку клиентских жалоб. Но самое главное, даже если пострадавшему оперативно вернут деньги, он задумается, а стоит ли пользоваться услугами банка, который не может обеспечить безопасность его онлайн-счета? Потери лучше предотвращать, а не компенсировать, — комментирует ситуацию Александр Иванюк, старший менеджер по развитию направления бизнес-решений «Лаборатории Касперского» для финансовых компаний. — Специализированные решения для защиты онлайн-транзакций, такие как платформа Kaspersky Fraud Prevention, позволяют свести риск онлайн-мошенничества к минимуму, а освободившиеся резервные фонды направить на развитие бизнеса».

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Фейковые подарки на Пасху: в Telegram орудуют боты-обманщики

В преддверии Пасхи в Telegram появилась целая волна мошеннических ботов, маскирующихся под праздничные акции. Специалисты компании F6 обнаружили как минимум 11 таких ботов. Они обещают подарки, премиум-подписки и бонусы — якобы от имени Telegram, Roblox или популярных онлайн-магазинов.

Сценарий у всех один: чтобы получить «пасхальное яйцо», нужно подписаться на ряд каналов, ввести свой возраст и дождаться ответа от «менеджера». Иногда обещают подарок прямо в игровом аккаунте, но сначала — немного ожидания и «обязательная подписка».

А вот дальше начинаются проблемы. Некоторые боты просто продвигают инвестиционные лохотроны — каналы, где рассказывают, как «легко и быстро заработать». А другие действуют жёстче: они просят номер телефона и код подтверждения — а это уже прямая дорога к угону аккаунта.

Зафиксировано, что на эти «пасхальные» боты уже клюнули более 120 тысяч пользователей. Причём в зоне риска не только взрослые, но и дети — особенно те, кто играет в Roblox.

 

Продвигаются такие схемы через рилсы в Instagram (социальная сеть принадлежат корпорации Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ) и ролики в TikTok: ссылки из видео ведут в Telegram, а оттуда — прямо к ботам.

Эксперты подчёркивают: это первый случай, когда в фишинге стали использовать образы Пасхи. Ранее мошенники уже пытались использовать Масленицу, и, судя по всему, будут продолжать цепляться за любой повод — хоть религиозный, хоть календарный — лишь бы схему «под праздник» выдать.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru