В ночь на 25 января в работе сервиса коротких видео TikTok начались сбои. К утру они достигли своего пика, а спустя 12 часов постепенно пошли на спад. Однако в некоторых регионах проблемы с доступом сохранялись даже утром 27 января. Россия также оказалась среди затронутых стран.
По данным Downdetector, глобального ресурса мониторинга сбоев, жалобы на неполадки поступали из разных уголков мира, включая Австрию, Германию, Нидерланды, Россию, США, Таиланд, Чехию и многие другие страны.
В России основная часть жалоб была зафиксирована в Москве (почти треть от общего числа), на втором месте оказался Санкт-Петербург (11%), а на третьем — Краснодарский край (7%), согласно данным портала «Сбой.РФ».
В Роскомнадзоре уточнили:
«25 января с 6 часов утра в сервисе "Мониторинг сбоев" на портале Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования фиксировалось увеличение числа обращений от пользователей TikTok с жалобами на сбои. Проблемы наблюдаются также у пользователей из других стран», — сообщили представители ведомства в ответ на запрос «РИА Новости».
Изначально пользователи сталкивались с трудностями в отображении рекомендаций и истории просмотров, однако вскоре сбой начал нарастать. К 10:15 по московскому времени перестали работать сайт и мобильное приложение TikTok. Восстановление началось спустя 12 часов и проходило постепенно.
Тем не менее, согласно данным с глобальной страницы Downdetector, посвящённой TikTok, в некоторых регионах мира неполадки сохраняются до сих пор.
