Google вслед за Apple приостанавливает анализ голосовых записей с виртуальным помощником Google Assistant. На этот шаг интернет-гигант пошел из-за недавней утечки записей общения с Google Assistant, затронувшей голландских пользователей.
В июле корпорация призналась, что утечке данных поспособствовали партнеры, работавшие над анализом аудиофрагментов голосового ассистента. Более тысячи частных разговоров попали в руки бельгийского новостного издания.
Некоторые из записей раскрывали состояние здоровья пользователей и даже их адреса.
«Как только мы узнали об утечке конфиденциальной информации, мы остановили изучение записей Assistant. Пока длится расследование инцидента записи диалогов с помощником не будут анализироваться. При этом стоит учитывать, что компания изучает всего 0,2% всех аудиофрагментов», — заявила представитель Google.
Напомним, что подрядчики Google регулярно прослушивали записи разговоров людей с облачным персональным помощником Google Assistant (Google Ассистент). Обычно пользователи обращаются к помощнику с помощью смартфона или динамика Google Home.
Apple также временно приостанавливает практику привлечения подрядчиков для анализа записей общения пользователей с голосовым помощником Siri. Ранее корпорация утверждала, что это делается для выявления ошибок и улучшения качества сервиса.