Антивирус Symantec опять что-то сломал, на этот раз Google Chrome

Антивирус Symantec опять что-то сломал, на этот раз Google Chrome

Антивирус Symantec опять что-то сломал, на этот раз Google Chrome

Уже в четвёртый раз за три месяца антивирусные продукты Symantec приводят к сбою в работе установленных у пользователей приложений. На этот раз пострадал Google Chrome версии 78, релиз которого состоялся 22 октября.

Столкнувшиеся с этой проблемой пользователи оставили жалобы на площадке Reddit, а также на форумах поддержки Google.

Судя по описанию бага, Symantec Endpoint Protection 14 (SEP) приводит к сбою в работе Chrome 78 с ошибкой «Aw, Snap! Something went wrong while displaying this webpage».

Проблема оказалась настолько серьёзна, что пользователи вообще не могли использовать Chrome — браузер отказывался загружать любую веб-страницу. Большинство жалоб на этот баг поступило из корпоративной среды, так как именно там можно чаще встретить установленный SEP.

Сама антивирусная компания признала наличие проблемы, опубликовав специальное сообщение, посвящённое новому багу. Вот что стало известно из материала Symantec:

«Баг затрагивает исключительно пользователей SEP версии 14, установленном в операционных системах Windows 10 RS1, Windows Server 2012, Windows Server 2016. Помимо Google Chrome, со сбоями в работе столкнулись пользователи браузеров Microsoft Edge Chromium».

В этом месяце Symantec устранил проблему, приводящую к синему экрану смерти (BSOD) при использовании Endpoint Protection Client в операционных системах с Windows 7 по Windows 10.

А в августе Symantec не смог достаточно быстро адаптироваться к подписанным с помощью SHA-2 обновлениям операционной системы от Microsoft. В отдельных случаях конфликт антивируса с новыми обновлениями приводил к неработоспособности Windows 7 и Server 2008 R2.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Новый шпионское приложение для Android не даёт удалить себя без пароля

Исследователи наткнулись на очередной пример коммерческого сталкерского софта для Android, который не только мастерски скрывается на устройствах, но и делает процесс удаления почти невозможным, требуя от пользователя специальный пароль.

Приложение маскируется под стандартные системные настройки, скрывая свою иконку на главном экране и используя функции Android, предназначенные для администрирования устройств и наложения окон.

Оно запрашивает разрешение на «наложение окон поверх других приложений», а затем блокирует попытки удаления, выводя всплывающее окно с запросом пароля, который использовался при установке приложения.

 

При попытке деактивировать или удалить программу через системные настройки, жертва сталкивается с запросом пароля. Неправильная комбинация приводит к возврату на главный экран, полностью блокируя доступ к удалению.

Специалисты TechCrunch предлагают перезагрузить устройство в безопасном режиме (safe mode) — в этом случае загружаются только системные приложения, а сторонние (в том числе шпионские) не запускаются. Это позволяет обойти защиту и удалить программу.

  1. Войти в безопасный режим:
    • Зажать кнопку питания до появления меню.
    • Долгое нажатие на кнопку «Выключить» вызовет запрос на перезапуск в безопасном режиме. Подтвердите действие.
    • После перезапуска вы увидите надпись «Safe mode» на экране.
  1. Отключить права администратора устройства:
    • Перейдите в настройки → Безопасность → Администраторы устройства.
    • Найдите неизвестное приложение и отключите его.
  1. Удалить приложение:
    • Откройте настройки → Приложения.
    • Найдите подозрительное приложение (например, «System Settings») и удалите его.
  1. Перезагрузите устройство в обычном режиме.

Удаление подобного софта даст понять злоумышленнику, что приложение больше не работает. Поэтому перед деинсталляцией важно иметь план безопасности — например, сменить пароли, выйти из аккаунтов, изменить код блокировки устройства и убедиться, что у третьих лиц больше нет физического доступа к телефону.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru