Мошенники заставляют клиентов банков настроить переадресацию СМС и звонков

Мошенники заставляют клиентов банков настроить переадресацию СМС и звонков

Мошенники заставляют клиентов банков настроить переадресацию СМС и звонков

Специалисты ВТБ выявили новую схему телефонного мошенничества. Аферисты звонят от имени оператора сотовой связи и заставляют абонента изменить настройки сим-карты, установив переадресацию СМС и звонков на их номер. В итоге злоумышленник получает доступ к личному кабинету клиента банка и возможность украсть деньги со счета.

Чтобы заставить потенциальную жертву выполнить требуемое действие, ей сообщают о взломе личного кабинета — разумеется, мнимом. Переадресация, выполняемая через набор USSD-команды, якобы нужна, чтобы предотвратить распространение личных данных. Впоследствии мошенник может перезвонить и сообщить об устранении проблемы, но к этому времени неблаговидная цель будет достигнута.

«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга, — комментирует Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, возглавляющий департамент цифрового бизнеса. — Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное — проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным».

В этом году ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников. В мае банк получил от клиентов более 640 тыс. жалоб по этому поводу — на 70% больше, чем в апреле. С начала года злоумышленники совершили 770 тыс. попыток хищения денежных средств; благодаря обращениям пострадавших банку удалось совокупно спасти около 12 млрд рублей.

ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ужесточить нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для эффективной борьбы с телефонным мошенничеством также необходимо обеспечить возможность идентификации конечного владельца номера, чтобы в случае злонамеренного использования его можно было призвать к ответу.

Интересно, что в начале месяца ИБ-специалисты предупреждали о возможности перехвата WhatsApp-аккаунта с помощью переадресации звонков. Используя этот метод, мошенник может также получить доступ к личным сообщениям и спискам контактов.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Мошенники обновили схему кражи денег через «безопасный счёт»

Банк ВТБ предупреждает клиентов о новой схеме мошенничества, направленной на выманивание средств под предлогом перевода на «безопасный счёт». В обновлённом сценарии злоумышленники создают у жертвы ложное чувство безопасности, подчёркивая, что не требуют передачи никаких кодов из СМС.

Схема мошенничества состоит из трёх этапов:

На первом этапе мошенники целенаправленно запугивают потенциальную жертву, стараясь вызвать максимальное беспокойство или наоборот, действуют подчёркнуто агрессивно, чтобы исключить любые сомнения относительно серьёзности своих намерений. Они могут заставлять клиента ждать несколько минут на линии, после чего самостоятельно завершают разговор или дожидаются, пока клиент повесит трубку сам.

На втором этапе жертва получает сообщение или электронное письмо с информацией о якобы совершённой попытке входа в её личный кабинет государственного сервиса или онлайн-банка с неизвестного устройства. В этом сообщении предлагается срочно сменить пароль, перейдя по указанной ссылке, либо позвонить по телефону, похожему на официальный номер организации. Однако указанные ссылки являются фишинговыми, и при их использовании мошенники получают доступ к учётным данным жертвы.

На третьем этапе жертва сама обращается по указанному мошенниками номеру. В ходе разговора запугивание продолжается, а клиента убеждают перевести деньги на так называемый «безопасный счёт». Мошенники также могут оформить на жертву кредиты и вынудить передать деньги курьерам.

Кроме того, злоумышленники иногда предлагают установить на устройство жертвы специальное приложение под видом официального приложения Банка России. На самом деле это вредоносная программа NFCGate, которую «Лаборатория Касперского» включила в список наиболее опасных угроз для Android. С её помощью преступники создают виртуальную копию банковской карты жертвы и затем осуществляют покупки или полностью опустошают её банковский счёт.

Банк ВТБ напоминает, что единственным официальным номером банка является тот, который указан на банковской карте. Клиентов также призывают быть бдительными и не переходить по ссылкам из сообщений и писем от неизвестных отправителей.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru