Microsoft подтвердила, что августовские предварительные обновления, выпущенные на этой неделе, вызывают синий экран смерти в системах Windows 11 и Windows 10.
Проблемные апдейты проходят под номерами KB5029351 (Windows 11) и KB5029331 (Windows 10). Про последний мы писали вчера: он принёс в ОС отдельное приложение для бэкапа.
Полный список затронутых систем включает версии Windows 10 21H2/22H2 и Windows 11 22H2.
«Мы в Microsoft получили ряд сообщений о проблемах с ошибкой “UNSUPPORTED_PROCESSOR“, вызывающей синий экран смерти. Баг проявляется после установки обновлений от 2 августа», — признаёт корпорация.
Разработчики также уточнили, что накопительные обновления «могут автоматически деинсталлироваться», чтобы Windows загружалась как положено. И действительно, некоторые пользователи (1, 2) сообщили об отзыве апдейтов после нескольких перезагрузок.
Microsoft в настоящее время изучает баг и в скором времени рассчитывает докопаться до сути проблемы.
