28 апреля перестал открываться сайт Российской государственной библиотеки (РГБ). Также оказались недоступны другие онлайн-сервисы учреждения, включая внутреннюю сеть Wi-Fi.
На официальной странице библиотеки в соцсети «ВКонтакте» сообщается, что причиной сбоя стали «технические проблемы». В числе недоступных сервисов РГБ перечислила:
- официальный сайт,
- электронную библиотеку,
- поиск по электронному каталогу и электронным ресурсам,
- систему заказа документов и электронных копий,
- форму записи в библиотеку,
- доступ к Национальной электронной библиотеке (НЭБ).
Несмотря на сбои, библиотека продолжает работу в традиционном офлайн-режиме. Однако, как отмечают читатели, получить издание, поступившее в библиотеку за последние 10 лет, можно только в том случае, если известен его шифр — такие документы не включены в бумажный каталог. Также обещано выдать ранее оформленные заказы.
Представители РГБ утверждают, что данные в результате сбоя не пострадали. При этом сроки восстановления цифровых сервисов пока не называются.
Ранее в апреле в здании РГБ дважды возникали возгорания. Так, 5 апреля загорелась обрешётка на кровле, а 27 апреля пожар произошёл в подвальном помещении.
«По мере решения технических проблем будем информировать вас о подключении электронных услуг», — говорится в официальном сообщении РГБ.
