Через 2,5 года на дисплеях моноблоков iMac начинают появляться горизонтальные линии. Причина, скорее всего, связана с некачественными шлейфами, в которых при определенных условиях возникают короткие замыкания.
Жалобы на подобную проблему начали появляться на официальном форуме Apple еще почти год назад.
Тем не менее, по данным издания Tom’s Hardware Guide, вендор не признал данную проблему производственным дефектом и не предложил методов устранения.
Как утверждают пользователи, официальные сервисы Apple при обращении с данным дефектом предлагают полную замену дисплея. Поскольку речь идет, как правило, о негарантийном ремонте, стоимость такого ремонта составляет 700-800 долл., что сравнимо со стоимостью нового Mac mini на процессоре M3.
По мнению пользователей, на которые ссылается Tom’s Hardware Guide, источником проблемы является шлейф, который перегорает при определенных условиях.
Это может быть вызвано ошибками в проектировании, производственным браком или поставками комплектующих с неприемлемым уровнем качества. В частности, фактором риска называлось выставление высокой яркости.
Так что и замена дисплея не гарантирует того, что проблема не начнет повторяться спустя какое-то время.
Участники обсуждения также обратили внимание на то, что проблемы с дисплеем начали появляться и у новых моделей iMac, включая актуальную на процессоре M3, выпущенную осенью 2023 года.
Так что есть риск того, что данная проблема будет воспроизводиться в дальнейшем, если Apple будет использовать все тот же шлейф.
По мнению Tom’s Hardware Guide, единственным способом обойти проблему является использование внешнего дисплея.