Клиенты ВТБ теперь могут сами отключить подозрительные устройства онлайн

Клиенты ВТБ теперь могут сами отключить подозрительные устройства онлайн

Клиенты ВТБ теперь могут сами отключить подозрительные устройства онлайн

ВТБ упростил процедуру блокировки доступа к онлайн-банку и мобильному приложению — теперь клиенты могут самостоятельно сбросить активные сессии в личном кабинете, без необходимости обращаться в отделение или звонить в контакт-центр.

Каждый месяц в банк поступает в среднем около 130 тысяч обращений от клиентов, столкнувшихся с подозрительной активностью или потерей контроля над учётными данными.

Обычно это происходит, когда злоумышленники получают доступ к логину и паролю пользователя. Теперь вернуть контроль над системой стало проще: новая функция сброса сессий доступна в разделе «Вход в приложение» личного кабинета.

Клиенты могут:

  • просматривать список активных устройств и сессий;
  • отключать неизвестные устройства;
  • при необходимости отвязать все устройства сразу — после этого вход станет возможен только по временному паролю, известному самому клиенту.

По словам старшего вице-президента, руководителя департамента цифрового бизнеса ВТБ Никиты Чугунова, сброс сессий — один из самых востребованных сервисов по защите клиентских средств.

«Раньше такую операцию можно было провести только через контакт-центр — это занимало пару минут. Теперь всё можно сделать самостоятельно, буквально в два клика. Новый функционал позволяет быстро вернуть контроль над онлайн-банком в случае компрометации данных, а также отслеживать историю входов, чтобы убедиться, что никто посторонний не получил доступ», — отметил он.

Новая функция делает безопасность клиентов ещё более доступной и помогает оперативно реагировать на любые подозрительные действия.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Утечки персональных данных активно используют мошенники

Мошенники всё активнее используют данные из утечек персональной информации для атак на россиян, значительно повышая их эффективность за счёт персонализации.

Об этом заявила президент ГК InfoWatch Наталья Касперская, открывая пресс-конференцию «Утечки данных как социально-экономическая проблема», организованную ассоциацией BISA.

Она напомнила, что, по данным МВД, общий ущерб от действий телефонных и онлайн-мошенников в 2024 году составил 200 млрд рублей. Согласно оценке Сбербанка, сумма украденных средств ещё выше — не менее 250 млрд рублей, а совокупный ущерб экономике России от действий злоумышленников в четыре раза больше.

Главный редактор ассоциации BISA Михаил Смирнов представил статистику InfoWatch по утечкам данных, отметив, что тенденция к росту инцидентов сохраняется, несмотря на временное снижение в 2024 году. По его словам, снижение оказалось во многом мнимым, так как о многих инцидентах становится известно значительно позже, что требует последующих корректировок статистики.

Основная доля утечек приходится на сектор розничной торговли и электронной коммерции. Это объясняется большим объёмом накопленных данных, в том числе в СМБ-компаниях, при крайне низком уровне их защиты. Этим и пользуются злоумышленники.

Более 70% утечек являются следствием внешних атак на российские компании. Однако, как подчеркнул Михаил Смирнов, вновь наблюдается рост инцидентов, связанных с внутренними нарушителями или гибридными схемами, когда внешние злоумышленники действуют при содействии инсайдеров. Это вызывает серьёзные опасения у руководства и собственников бизнеса.

Согласно исследованию InfoWatch, проведённому летом 2024 года, средний ущерб от утечки данных составил 11 млн рублей. Михаил Смирнов отметил значительный разброс: от 2–3 млн до более 110 млн рублей. При этом в расчёт не включены штрафы, которые в России пока невелики. Для сравнения, за рубежом даже незначительная утечка может повлечь многомиллионные санкции. Тем не менее, только четверть пострадавших компаний уведомили Роскомнадзор об инциденте.

Технический директор F6 Никита Кислицын озвучил статистику по утечкам за первый квартал 2025 года: с января по март было зафиксировано 67 инцидентов — на 28 меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Во многом это результат активной деятельности администрации Telegram, блокирующей каналы, причастные к противоправной активности.

Он также отметил, что кибергруппировки всё чаще отказываются от вымогательств в пользу угроз публикации украденных данных. Такая переориентация связана с тем, что в странах ЕС и США масштабные атаки приравниваются к террористическим актам. В России эта тенденция также набирает силу и, по мнению эксперта, полностью проявит себя после вступления в силу закона 420-ФЗ, который значительно ужесточает ответственность за утечки.

По словам Кислицына, за большинством атак на российские организации стоят проукраинские хактивистские группы. Российские злоумышленники также участвуют в атаках, но их доля невелика.

Заместитель руководителя Роскомнадзора Милош Вагнер связал значительную часть инцидентов с тем, что организации собирают избыточные объёмы данных и не удаляют их или не обезличивают после достижения целей обработки, как того требует закон.

Он напомнил, что новые штрафы напрямую зависят от объёма утечки. Чтобы избежать санкций, организациям необходимо выстраивать культуру обращения с данными: доступ должен быть только у тех сотрудников, кому он действительно необходим. Однако на практике часто наблюдается обратное — менеджеры получают доступ ко всем данным компании.

Также Вагнер подчеркнул, что новые нормы законодательства вводят ответственность за неуведомление о начале обработки персональных данных и об утечке. Он рекомендовал организациям, знающим об инциденте, обязательно уведомить регулятора до 30 мая — после этой даты за неуведомление предусмотрены серьёзные штрафы.

Старший юрист практики интеллектуальной собственности и технологий Denuo Михаил Шолохов отметил, что с 30 мая вводится понятие специальных категорий персональных данных, включая медицинские и биометрические. В случае утечки даже одной такой записи штраф может быть очень значительным.

В то же время закон предусматривает смягчающие обстоятельства: инвестиции в ИБ в размере не менее 0,1% от выручки в течение трёх лет, успешное прохождение ИБ-аудита за последние 12 месяцев и отсутствие отягчающих факторов. Шолохов настоятельно рекомендовал использовать эти меры и не хранить избыточные данные, особенно из специальных категорий.

Также он сообщил о первом уголовном деле по факту незаконного оборота персональных данных. Его фигурантом стал сотрудник салона мобильной связи, передавший сведения в рамках так называемого «чёрного пробива».

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru