Проблема дефицита кадров в ИТ и ИБ является в России не просто давней, а даже застарелой. Но в ближайшей перспективе она станет еще острее из-за влияния двух серьезных факторов, которые прежде не рассматривались: массовая волна выхода ИТ- и ИБ-персонала на пенсию, а также последствия возврата иностранных вендоров.
- Введение
- Дефицит ИТ-кадров: старые проблемы и новые вызовы
- Пенсионный кризис в ИТ: почему возрастной фактор стал важным
- Будут ли иностранные компании переманивать ИТ-специалистов?
- Выводы
Введение
Дефицит кадров — проблема застарелая и при этом глобальная. Cisco с 2006 года оценивает глобальный дефицит ИБ-специалистов в мире в 5-6 млн человек, и с того времени этот диапазон остается без принципиальных изменений.
С ИТ-кадрами ситуация не столь однозначная, тут многое зависит от состояния экономики. С 2020 года ситуация ухудшилась, и в развитых странах сокращают ИТ-специалистов. Так, в США по состоянию на начало февраля 2025 года уровень безработицы среди ИТ-специалистов составил 5,7%, что выше среднего уровня в 4,1%.
В России ситуация с кадрами сложная и в ИТ, и в ИБ. По последним данным Минцифры, которые озвучил Максут Шадаев в декабре 2024 года, ИТ-отрасль в России нуждается в 700 тыс. новых специалистов. Герман Греф оценил дефицит ИТ-специалистов в 1 млн человек. В сфере ИБ не хватает, согласно исследованию Positive Technologies и Т-Банка, как минимум 50 тыс. работников.
Дефицит ИТ-кадров: старые проблемы и новые вызовы
Нехватка специалистов усугубляется, несмотря на все усилия по наращиванию подготовки кадров в вузах. При этом чем востребованнее сегмент, тем сильнее в нём нехватка кадров. Максут Шадаев особо выделил такие направления, как искусственный интеллект (ИИ) и робототехника.
Проблемы с ИБ-кадрами в России, как отметил заместитель руководителя Управления ФСТЭК России по Приволжскому федеральному округу Владимир Хачинян на конференции «Инфофорум-Прикамье 2024», начались в самом начале 2000-х годов. Причем они касаются не только количества, но и качества подготовки сотрудников.
Если в начале 2000-х от нехватки специалистов страдали в основном производственные предприятия, органы муниципального управления, образовательные и медицинские учреждения, то в 2024 году о проблеме говорили и в банковском секторе. Причем среднее время, которое тратят кадровые службы банков на поиск нового сотрудника в ИТ и ИБ-департаменты, составляет 28 дней. Опрос “Лаборатории Касперского” показал, что острую нехватку ИБ-специалистов испытывают 41% российских компаний.
Директор департамента цифровых технологий Торгово-промышленной палаты РФ Владимир Маслов на ИБ-форуме «Инфофорум-Астрахань» 2023 года привел данные, согласно которым проблемы с нехваткой ИБ-кадров испытывает около 500 тыс. российских организаций. Причем специалистов брать неоткуда.
Оценки Positive Technologies не столь пессимистичны. В 2023 году потребность рынка в ИБ-кадрах компания оценивала в 160 тыс. человек, а к 2027 году, по мнению аналитиков, она достигнет 235–260 тыс. человек (рис. 1).
Рисунок 1. Потребность рынка ИБ в кадрах, фактические данные и прогноз на 2027 год
Прежние проблемы с подготовкой новых кадров никуда не делись, и пути решения отрасль только нащупывает. С одной стороны, прием в учебные заведения растет, но почти половину (240 тысяч) из полумиллиона обучающихся ИТ- и ИБ-специальностям занимают слушатели так называемых цифровых кафедр, к уровню подготовки на которых очень много вопросов.
Качество подготовки специалистов в вузах и колледжах также вызывает много вопросов. Особенно в ИБ, где хронической проблемой является отсутствие практико-ориентированного подхода. По многим востребованным специальностям учебные заведения просто не ведут подготовку. Например, это касается специалистов по тестированию защищенности.
В ближайшей перспективе не исключено, что уже в текущем году могут дать о себе знать еще два новых вызова, в обозримой перспективе довольно значимые:
- Ожидаемый уход на пенсию приблизительно трети действующих ИТ- и ИБ-специалистов. Раньше с такой проблемой отрасль не сталкивалась.
- Возможное возвращение зарубежных компаний, которые будут восстанавливать работу своих российских представительств, а также служб технической поддержки и учебных центров. Для всего этого им понадобится новый персонал.
Пенсионный кризис в ИТ: почему возрастной фактор стал важным
Раньше отрасль не сталкивалась с тем, что большие массы ИТ- и ИБ-специалистов уходили на заслуженную пенсию. Возможно, тут какую-то роль сыграло повышение пенсионного возраста в 2018 году, которое отодвинуло эту перспективу.
Однако и раньше были коллективы, где основной проблемой было старение персонала и отсутствие притока молодых кадров. В частности, очень остро она стояла в Росгидромете в начале 2010-х годов.
«Традиционно считается, что специалисты цифровых профессий — молодые люди. Но в эту пятилетку мы уже начнем сталкиваться с тем, что ИT-специалисты тоже выходят на пенсию», — такое предупреждение сделал министр труда и социальной защиты России Антон Котяков в интервью «Коммерсанту».
Количество ИТ-специалистов, которые выйдут на пенсию в перспективе ближайших 5 лет согласно результатам исследования, которое провел подведомственный Минтруду ВНИИ труда, составит около 100 тыс. человек. Им нужно искать замену уже сейчас.
Ситуацию усугубляет то, что, согласно исследованию «СберНПФ» 2023 года, до 16% ИТ-специалистов планируют уйти из профессии заметно раньше достижения пенсионного возраста. При этом отнюдь не всегда целью является заслуженный отдых. Автор этих строк лично знаком с бывшим ИТ-директором крупного холдинга, который переквалифицировался в рестораторы, а также с топ-менеджером крупного ИБ-вендора, который решил сменить сферу деятельности на продажу бельевого трикотажа. Уход обоих этих специалистов вызвал полный шок у их коллег. И такие примеры не так редки, как кажется.
Как отметила руководитель службы управления персоналом компании «Газинформсервис» Анна Прабарщук, комментируя выводы Минтруда, среди ИБ-специалистов дополнительным фактором риска является профессиональное выгорание. Причем, как отмечали эксперты в эфире AM Live “Образование и обучение: как решить кадровый вопрос в информационной безопасности?”, в наибольшей степени склонны к выгоранию очень востребованные специалисты, среди которых сотрудники SOC и первых линий технической поддержки.
К тому же очень многие сотрудники используют разного рода накопительные инструменты, в том числе те, которые предоставляют негосударственные пенсионные фонды для того, чтобы выйти на своего рода досрочную пенсию до наступления формального пенсионного возраста и не ждать назначения социальной пенсии.
Основным фактором риска при уходе сотрудников на пенсию, как предупредил генеральный директор АНО «Национальный центр компетенций по информационным системам управления холдингом» Кирилл Семион, может стать выпадение компетенций сотрудников с большим опытом работы. И к этому надо заранее готовиться.
Впрочем, сдерживающим фактором может стать то обстоятельство, что коэффициент замещения (соотношение пенсии и заработной платы) в последние годы, по данным Национальной ассоциации негосударственных пенсионных фондов, которые привели «Известия», неуклонно снижается (рис. 2). Причем и в 2017 году соотношение пенсии и заработной платы в России не дотягивало до рекомендованного Международной организацией труда уровня в 40%. В ИТ и ИБ, где уровень заработной платы выше среднего, разница между заработной платой и пенсией будет еще более разительной.
Рисунок 2. Динамика коэффициента замещения с 2017 по 2024 годы
Поэтому не удивительно, что в России около 60% пенсионеров продолжают работать. В ИТ эта доля, по мнению экспертов, опрошенных TAdviser, будет точно не меньше. Директор по развитию HRLink Дмитрий Махлин даже видит тенденцию к тому, что компании целенаправленно ищут возрастных сотрудников, поскольку заинтересованы в их опыте, экспертизе при высокой психологической устойчивости.
С другой стороны, как отметила руководитель инсорсинговых направлений ITG Ольга Звагольская, сотрудники предпенсионного и пенсионного возраста предпочитают небольшие и простые проекты. Плюс ко всему, возрастные сотрудники, как правило, рассчитывают на удаленную работу.
Будут ли иностранные компании переманивать ИТ-специалистов?
Довольно серьезным фактором, который может оказать влияние на рынок труда в сфере ИТ, является возвращение в Россию зарубежных компаний, которые ушли в 2022–2024 годах. Тема возвращения зарубежного бизнеса резко активизировалась после оживления контактов российского и американского президентов.
«Я прошу правительство подумать над тем, как нам отрегулировать взаимодействие наших предприятий и предприятий наших конкурентов, с тем чтобы обеспечить национальным производителям определенные преимущества. Да, в рамках ВТО, но, тем не менее, нам же создали определенные трудности. И мы можем соответствующим образом отрегулировать возвращение на наш рынок тех, кто хочет вернуться», — заявил президент Владимир Путин на Форуме будущих технологий в феврале (цитата по РБК). По словам российского президента, соответствующие переговоры уже идут, однако процесс возвращения «будет сложным».
В обращении Ассоциации разработчиков и производителей электроники (АРПЭ) к премьер-министру Михаилу Мишустину, наряду с предложениями об ограничениях на зарубежную продукцию, отмечено, что западные компании начали активный рекрутинг в России. В частности, получили предложения многие бывшие сотрудники представительств зарубежных вендоров, которые в 2022–2024 годах перешли в российские компании.
Многие из зарубежных компаний имели в России центры разработки. В частности, довольно крупный был у Dell EMC в Санкт-Петербурге, и он был закрыт еще летом 2022 года. Но его сотрудников быстро разобрали российские компании.
Однако наиболее проблемными называют две категории сотрудников:
- специалисты по маркетингу и продвижению продуктов;
- сотрудники учебных центров.
Основную массу сотрудников представительств зарубежных вендоров составляли специалисты по продажам, маркетологи, технические директора, менеджеры по продуктам и владельцы продуктов. Этих специалистов, многие российские компании до ухода зарубежных безуспешно искали в течение долгих месяцев, а иногда даже лет, так что период вынужденной безработицы был у них очень коротким.
Передел кадров в таких сегментах на рынке труда может иметь довольно серьезные последствия и нанести серьезный удар. Готового сотрудника найти сложно, а на «выращивание» его нужно длительное время. Тут переток даже относительно небольшого количества кадров может иметь серьезные последствия, поскольку речь идет о довольно узких сегментах, где общее количество специалистов измеряется десятками на всю страну и потеря даже одного может иметь довольно серьезные отрицательные последствия.
Как сообщили «Ведомостям» в Правительственной комиссии по иностранным инвестициям, без одобрения которой возвращение иностранного бизнеса в Россию невозможно, по состоянию на 18 марта 2025 года ни одной заявки туда подано не было. Однако это не значит, что такая ситуация будет продолжаться всегда.
На сегменте ИБ, впрочем, возвращение зарубежных компаний вряд ли скажется. По мнению главы Американской торговой палаты в России Роберта Эйджи, высокотехнологичным компаниям будет сложнее всего возвращаться на российский рынок и они вряд ли будут первыми, кто это сделает.
Выводы
Появление двух новых факторов, серьезно влияющих на рынок труда, может стать тем самым «черным лебедем» для многих компаний. Причем для ИБ-сегмента, где нагрузка на персонал больше и высокую значимость имеет фактор профессионального выгорания, фактор ухода на пенсию может стать очень серьезным, поскольку кадры с дефицитных позиций, которые трудно получить готовыми, часто уходят в никуда и заменить их может оказаться просто некем.
А вот возможное возвращение зарубежных компаний на ИБ-сегмент вряд ли окажет существенное влияние. Ушедшие ИБ-вендоры если и вернутся, то в числе последних и вряд ли будут проявлять значительную активность из-за регуляторных ограничений и утраты доверия потенциальной аудитории.
