Созданная агенством «Ашманов и партнеры» и компанией InfoWatch система мониторинга и анализа социальных медиа «Крибрум» отслеживает упоминания о компании, персоне или продукте компании из русскоязычных ресурсов Интернета: социальных сетей, онлайн-СМИ, блогов, тематических и региональных форумов и других ресурсов.
После этого система автоматически определяет эмоциональную окраску высказываний и распределяет публикации по тегам и категориям. «Крибрум» подойдет для специалистов по безопасности, так как обеспечивает детектирование информационных атак, выявление мошенничества, контроль поведения сотрудников в Сети и обнаружение утечек в Интернете.
Такие возможности, как исследование рынка, клиентская поддержка, конкурентная разведка, поиск негатива, оценка PR и маркетинга, оптимизация рекламного бюджета, привлечение новых клиентов и управление репутацией бренда значительно пригодятся в работе маркетологов. Сервис отслеживает 20 тыс. онлайн-СМИ, 7 млн блогов и 250 млн аккаунтов в социальных сетях.
Поиск упоминаний занимает относительно длительное время (от 15 минут до 4 часов после публикации новости). Сервис аналитики обеспечивает сбор геоданных, определение тональности упоминаний и разбиение их на тематические категории. Сервис работает с крупными представителями бизнеса и разглашает данные о стоимости своего использования только потенциальным клиентам.
- Широкий охват региональных и отраслевых источников.
- Собственная лингвистическая база (правильная обработка отрицания в упоминаниях).
- Способность различать усиления и сравнения с конкурентами.
- Для нестандартных кейсов доступны дополнительные услуги аналитиков.
- Включен в реестр отечественного ПО.