На сегодняшний день ситуация складывается таким образом, что Интернет буквально наводнен сайтами порнографической и эротической направленности, пропагандой насилия, наркотиков, терроризма, азартных игр, нецензурным юмором и прочим контентом, крайне нежелательным для просмотра детьми и подростками. Любые нормальные родители хотят оградить своих детей от такого нежелательного контента. Сделать это можно, например, установив на компьютеры специальные фильтры, так называемый «родительский контроль».
О наличии функции родительского контроля в своих комплексных продуктах для защиты домашних компьютеров заявляют все ведущие антивирусные производителя. Кроме того, бесплатный функционал родительского контроля встроен в операционную систему Windows 7.
В данном тесте, уже втором по счету, мы проверяли реальную эффективность популярных программ для фильтрации нежелательных для детей интернет-сайтов. Результаты теста должны помочь родителям выбрать наиболее качественную защиту для их детей, осваивающих просторы глобальной сети.
Важно отметить, что в нашем тесте мы не сравнивали функционал продуктов, наличие или отсутствие каких-либо настроек, функций и прочего. Мы проверяли непосредственно эффективность работы фильтров, исходя из предположения, что у ребенка имеется доступ к сети и родительский контроль настроен согласно рекомендациям производителя.
Методология проведения теста »
Анализ результатов теста и награды »
Оглавление:
- Введение
- Измерение эффективности родительских контролей
- Итоговые результаты теста родительских контролей
- Анализ изменений в сравнении с предыдущими тестами
- Комментарии партнеров Anti-Malware.ru
Введение
Для участия в тесте было отобрано 14 различных продуктов. Часть из них представляет собой специализированные продукты и сервисы для фильтрации нежелательных для детей и подростков сайтов (родительского контроля). Другая часть - комплексные продукты защиты класса Internet Security, в которых модуль родительского контроля является одним из множества модулей.
- Avira Premium Security Suite 10 (10.2.0.719)
- BitDefender Internet Security 2011 (14.0.29.354)
- ContentKeeper Express
- Entensys GateWall DNS Filter (Cloud)
- Entensys KinderGate Parental Control 1.1.2759.12603
- Dr.Web Secure Space 6.0 (6.0.5.04110)
- F-Secure Internet Security 2011 (10.51.106)
- Kaspersky Internet Security 2012 (12.0.0.374)
- McAfee Internet Security 2011 (11.0.570)
- Norton Internet Security 2011 (18.6.0.29) + Norton Safety Minder (2.2.0.26)
- Panda Internet Security 2012 (17.00.00)
- SkyDNS
- Trend Micro Titanium Internet Security 2011 (3.1.1109)
- Microsoft Windows Live Family Safety («Семейная безопасность» Windows Live)
В силу понятных ограничений, мы не смогли протестировать все возможные интернет-фильтры для детей, в том числе специальные утилиты. Мы исходили их того факта, что крупные производители программного обеспечения имеют куда большую ресурсную базу для создания более качественных средств фильтрации нежелательного контента. Именно поэтому в списке присутствуют только известные на рынке имена.
Тест проводился в июле-сентябре 2011 года под операционной системой Microsoft Windows 7 x86 со всеми установленными обновлениями. В качестве браузера использовался стандартный для этой операционной системы Microsoft Internet Explorer 9.
Очевидно, что проверить эффективность родительских контролей на всех нежелательных сайтах не представляется возможным в принципе. Поэтому важнейшей задачей подготовки теста был отбор репрезентативного набора ссылок, который будет корректно отражать эффективность работы родительских контролей на всей генеральной совокупности.
Согласно методологии в данном тесте мы решили ограничиться проверкой родительских контролей по эффективности блокировки сайтов только порнографической и эротической тематики. Для этого по специальному набору популярных ключевых слов из поисковых систем Яндекс, Google и Bing было отобрано 800 ссылок на сайты для взрослых (400 на русском и 400 на английском языке). Точный список поисковых запросов по соображениям цензуры не публикуется, и доступен только представителям производителей по запросу.
Измерение эффективности родительских контролей
Для анализа результатов мы разбили общий массив ссылок на несколько категорий. Таким образом, результаты эффективности фильтрации нежелательных сайтов, найденных на разных языках (русский и английский) в разных поисковых системах (Bing, Google и Яндекс), представлены в таблицах 1-2 и рисунках 1-4.
Таблица 1: Результаты блокировки нежелательных сайтов по русскоязычным запросам
| Русский | Bing | Yandex | Среднее | ||||
| Kaspersky | 395 | 99% | 394 | 99% | 394 | 99% | 99% |
| Norton | 383 | 96% | 386 | 97% | 388 | 97% | 96% |
| Dr.Web | 383 | 96% | 379 | 95% | 384 | 96% | 96% |
| GateWall | 383 | 96% | 381 | 95% | 379 | 95% | 95% |
| Panda | 383 | 96% | 374 | 94% | 370 | 93% | 94% |
| Avira | 379 | 95% | 366 | 92% | 379 | 95% | 94% |
| SkyDNS | 380 | 95% | 363 | 91% | 379 | 95% | 94% |
| ContentKeeper | 358 | 90% | 347 | 87% | 363 | 91% | 89% |
| KinderGate | 358 | 90% | 349 | 87% | 359 | 90% | 89% |
| F-Secure | 360 | 90% | 347 | 87% | 358 | 90% | 89% |
| Microsoft | 338 | 85% | 330 | 83% | 324 | 81% | 83% |
| McAfee | 337 | 84% | 301 | 75% | 338 | 85% | 81% |
| Trend Micro | 260 | 65% | 240 | 60% | 229 | 57% | 61% |
| BitDefender | 192 | 48% | 203 | 51% | 197 | 49% | 49% |
Рисунок 1: Результаты блокировки нежелательных сайтов по русскоязычным запросам для разных поисковиков
Как видно на рисунке 1, эффективность блокировки нежелательных сайтов, найденных по запросам на русском языке, не так сильно зависит от поисковика. Но все же, найденные через поисковую систему Google сайты блокируются несколько хуже, в отличие от ситуации годом ранее, когда менее безопасным для детей поиском был Bing.
Рисунок 2: Средние результаты блокировки нежелательных сайтов по русскоязычным запросам для всех поисковиков
Как видно на рисунке 2, практически все протестированные продукты и сервисы показали высокие результаты, заблокировав более 80% сайтов найденных по русскоязычным запросам. Для сравнения годом ранее это удалось только четырем продуктам.
Более того, семь из них: Kaspersky Internet Security, Norton Internet Security, Dr.Web Secure Space, GateWall, Panda Internet Security, Avira Premium Security Suite и SkyDNS (это половина от всех протестированных), смогла показать эффективность блокировки более 90%. Эффективность первой четверки и вовсе превысила 95%!
Если российские производитли просто обязаны были показать высокие результаты по русскоязычным сайтам, то высокие результаты зарубежных Norton, Panda и Avira заслуживают очень большего уважения.
Что касается блокировки нежелательных сайтов, найденных по поисковым запросам на английском языке, то здесь в целом дела обстоят намного лучше.
Таблица 2: Результаты блокировки нежелательных сайтов по англоязычным запросам
| English | Bing | Yandex | Среднее | ||||
| Kaspersky | 394 | 99% | 395 | 99% | 396 | 99% | 99% |
| Norton | 381 | 95% | 382 | 96% | 383 | 96% | 96% |
| GateWall | 374 | 94% | 372 | 93% | 386 | 97% | 94% |
| Avira | 370 | 93% | 372 | 93% | 377 | 94% | 93% |
| Panda | 369 | 92% | 370 | 93% | 379 | 95% | 93% |
| Dr.Web | 378 | 95% | 371 | 93% | 366 | 92% | 93% |
| ContentKeeper | 359 | 90% | 368 | 92% | 361 | 90% | 91% |
| F-Secure | 347 | 87% | 367 | 92% | 362 | 91% | 90% |
| SkyDNS | 352 | 88% | 361 | 90% | 362 | 91% | 90% |
| KinderGate | 345 | 86% | 367 | 92% | 362 | 91% | 90% |
| Microsoft | 332 | 83% | 362 | 91% | 363 | 91% | 88% |
| McAfee | 348 | 87% | 355 | 89% | 343 | 86% | 87% |
| BitDefender | 301 | 75% | 337 | 84% | 313 | 78% | 79% |
| Trend Micro | 279 | 70% | 303 | 76% | 301 | 75% | 74% |
Рисунок 3: Результаты блокировки нежелательных сайтов по англоязычным запросам для разных поисковиков
Если взглянуть на разбивку по поисковикам на рисунке 3, то найденные в Bing сайты на английском языке блокируются значительно хуже. Вероятно, это связано с тем, этот поисковик выдает в результатах выборки несколько иные сайты, которые хуже блокируются большинством производителей, особенно в нижней части рейтинга.
Рисунок 4: Средние результаты блокировки нежелательных сайтов по англоязычным запросам для всех поисковиков
Как видно из таблицы 2 и рисунка 4, почти все протестированные родительские контроли смогли заблокировать 90% и более нежелательных сайтов, и только два показали результаты ниже 80%.
Хотя планка в 95% покорилась всего двум продуктам: Kaspersky Internet Security, Norton Internet Security, но в среднем по индустрии результаты блокировки нежелательных сайтов на английском языке немного лучше, на русском. Наибольшая разница в пользу английского языка заметна на наименее эффективных продуктах, они заметно хуже справляются с фильтрацией нежелательных сайтов на русском языке.
Итоговые результаты теста родительских контролей
Общие результаты теста родительских контролей по эффективности блокировки нежелательных сайтов, независимо от языка поисковых запросов, а также уровень их ложных срабатываний представлены на рисунке 4 и в таблице 3. Согласно текущей схеме награждения лучше родительские контроли удостоены специальных наград.
Рисунок 5: Итоговые результаты блокировки нежелательных сайтов
Таблица 3: Итоговые результаты теста и полученные награды
| Антивирус | Среднее | FP | Награда |
| Kaspersky Internet Security 2012 | 98,7% | 1,6% |
Gold Parental Control Award |
| Norton Internet Security 2011 | 96,0% | 1,4% | |
| Entensys GateWall DNS Filter | 94,8% | 0,0% | |
| Panda Internet Security 2012 | 93,5% | 0,3% | |
| Avira Premium Security Suite 10 | 93,5% | 1,5% | |
| SkyDNS | 91,5% | 1,6% | |
| ContentKeeper Express | 89,8% | 0,9% |
Silver Parental Control Award |
| Entensys KinderGate Parental Control | 89,2% | 1,8% | |
| McAfee Internet Security 2011 | 84,3% | 1,2% |
Bronze Parental Control Award |
| Dr.Web Secure Space 6.0 | 94,2% | 5,2% | Нет наград |
| F-Secure Internet Security 2011 | 89,2% | 4,1% | |
| Microsoft Windows Live Family Safety | 85,4% | 6,4% | |
| Trend Micro Titanium Internet Security 2011 | 67,2% | 0% | |
| BitDefender Internet Security 2011 | 64,3% | 3,4% |
Лучшим по степени эффективности фильтрации оказался Kaspersky Internet Security, заблокировавший в общей сложности более 98% нежелательных для детей сайтов. Однако из-за несколько повышенного уровня ложных срабатываний этот продукт смог получить только награду Gold Parental Control Award..
Также награду Gold Parental Control Award получают Norton Internet Security, Entensys GateWall, Panda Internet Security, Avira Premium Security Suite и сервис SkyDNS. Все они заблокировали свыше 90% нежелательных сайтов и при этом их уровень ложных срабатываний не превысил 2%. Стоит выделить здесь продукты от Entensys и Panda Security, которые показали очень высокую эффективность при нулевом или близком к этому количестве ложных срабатываний соответственно.
Очень хорошую эффективность с результатом 89% и низким уровнем ложных срабатываний показали Entensys KinderGate и ContentKeeper Express, которые получают награду Silver Parental Control Award. Им не хватило буквально долей процентов до награды более высокого достоинства.
McAfee Internet Security, последний преодолевший барьер 80%, получается награду Bronze Parental Control Award.
Остальные родительские контроли, увы, остались без наград. Трое из них: Dr.Web Security Space, F-Secure Internet Security и Microsoft Windows Live Family Safety, могли бы рассчитывать на награды, если бы не большое количество ложных срабатываний. Например, в случае с Dr.Web Security Space множество ложных срабатываний было допущено вследствие неверной категоризации, когда ряд крупных сайтов (социальных сетей и видеохостингов) попали в категорию порнографии и стали блокироваться полностью.
Явными аутсайдерами теста в этом году стали Trend Micro Titanium Internet Security и BitDefender Internet Security. Эффективность блокировки нежелательных сайтов этими продуктами хоть и заметно улучшилась за год, но все еще оставляет желать лучшего. Мы всерьез надеемся, что их результаты в будущем должны существенно подрасти, так как такая важная тема, как защита детей в сети, не может остаться без должного внимания.
Стоит отметить важный факт, что ряд протестированных решений имеют в своем составе функционал, которые в силу методологии тестирования не был задействован в тесте. Это касается использования технологий, в силу каких-то причин отключенных по умолчанию, или поддержки функций безопасного поиска (например, Безопасный поиск Google).
Анализ изменений в сравнении с предыдущими тестами
В заключение хотелось бы проанализировать результаты эффективности родительских контролей по сумме двух тестов за 2010-2011 годы. Для этого к результатам этого теста добавим результаты предыдущего теста, выполненного по той же базовой методологии.
Таким образом, можно проследить изменения в эффективности блокировки нежелательных для детей сайтов порнографической направленности (за исключением продуктов KinderGate, GateWall, SkyDNS, ContentKeeper Express) - см. рисунки 6-7.
Рисунок 6: Динамика изменений эффективности родительских контролей
Рисунок 7: Динамика изменений эффективности родительских контролей
Как видно из рисунков 6-7, за прошедший год все без исключения вендоры сумели заметно улучшить эффективность своих технологий фильтрации нежелательного для детей контента. Наибольшую положительную динамику продемонстрировал Symantec (Norton), а также F-Secure, Dr.Web, McAfee, Avira и Microsoft.
Если смотреть на изменение картины в целом, то мы видим постепенное выравнивание результатов и общее повышение качества фильтрации нежелательного контента. Многие вендоры, имеющие год назад весьма посредственные по качеству продукты, вплотную подтягиваются к лидерам.
Несмотря на некоторое улучшение показателей, качество родительского контроля в продуктах Trend Micro и BitDefender оставляет желать лучшего. Мы надеемся, что в следующем тесте эти продукты смогут совершить технологический рывок и преодолеть барьер 80-85%.
По новичкам, таким как KinderGate, GateWall, SkyDNS и ContentKeeper Express пока не накоплено статистики, позволяющей говорить о динамике результатов.
Илья Шабанов, управляющий партнер Anti-Malware.ru:
«Приятно видеть, что буквально за год ситуация с качеством фильтрации непристойного контента существенно изменилась в лучшую сторону. Все без исключения производители сумели существенно улучшить свои продукты, а многие из них сумели вывести их на принципиально новый уровень. Это касается как российских, так и зарубежных производителей. Последние наконец-то научились неплохо блокировать нежелательные сайты на русском языке.
В целом очень приятно видеть, что такая важная проблема как защита детей в сети от просмотра нежелательных сайтов не остается без внимания. Но все же, качество фильтрации еще предстоит сильно улучшать, ведь уровень 80% или даже 90% является явно недостаточным. Это означает, что в среднем каждый 10-й нежелательный сайт будет доступен для ребенка. В идеале пользователи должны рассчитывать на эффективность 99.9% при минимальном уровне ложных срабатываний, но к таким показателям пока что приближается только несколько лидеров».
Валерий Ледовской, эксперт Anti-Malware.ru:
«Данный тест родительских контролей показывает, насколько соответствуют действительности заявления от производителей родительского контроля о том, что их продукты способны защитить детей и других категорий людей от нежелательной информации. Опыт показывает, что далеко не всегда слова расходятся с делом. Часто используются неэффективные алгоритмы, которые приводят к существенным задержкам в обновлении баз адресов и алгоритмов работы подобных продуктов, что позволяет современному пользователю легко обойти фильтры родительского контроля и получить доступ к любому контенту, расположенному в сети. Также в результатах теста появилась оценка ложных срабатываний. Если учесть, что те же самые технологии зачастую используются и в корпоративных защитных продуктах (например, для ограничения доступа сотрудников к социальным сетям в рабочее время), то ложные срабатывания в таком функционале могут нанести существенный вред производственным процессам.
Печально, что некоторые производители родительских контролей подчас записывают некоторые порталы в базу родительского контроля целиком, причём иногда даже в категории, к которым их целиком отнести достаточно сложно. Конечно, технически такая классификация является ложным срабатыванием, и такие результаты необходимо учитывать, т.к., в конечном счёте, страдает пользователь. В целом, несмотря на то, что методология тестирования достаточно несложная, тем не менее, тест-инженерам необходимо было определить круг сайтов, на которых будет проводиться тестирование. Его же результаты (особенно в сравнении с результатом предыдущего теста) вполне можно использовать при выборе продукта, способного защитить от просмотра нежелательного контента».
Комментарии партнеров Anti-Malware.ru
Евгений Колотинский, руководитель направления развития контентных технологий «Лаборатории Касперского»:
«Мы очень рады тому, что второй год подряд занимаем столь высокое место в тесте уважаемой компании. Это демонстрирует, что наши продукты обеспечивают достойную защиту наших пользователей. В будущем мы и далее намерены активно развивать функциональность родительского контроля в наших продуктах.
Необходимо отметить, что, по сравнению с прошлым годом, качество работы практически всех родительских контролей заметно улучшилось. Это еще раз подчеркивает важность и своевременность этой функциональности для родителей и означает, что все большее количество пользователей получает все более качественную защиту. Эта тенденция не может не радовать.
В продуктах родительского контроля ложные срабатывания всегда являются более субъективным фактором, чем, например, в более традиционных тестах антивирусов. Эти срабатывания могут отражать как личное мнение экспертов-аналитиков, так и политику производителей веб-контента. В то же время, эксперты «Лаборатории Касперского» будут продолжать прикладывать все усилия для поиска и нахождения оптимального баланса между качеством классификации вебсайтов и ложными срабатываниями. Мы уверены, что наша работа еще более позитивно отразится и на уровне защиты наших пользователей, и на результатах тестов. Большое спасибо экспертам Anti-Malware.ru за организацию тестирования».
Владимир Дудченко, генеральный директор SoftBCom, дистрибьютора ContentKeeper в России:
«Наша компания находится в постоянном взаимодействии с техническим и бизнес-руководством ContentKeeper. Таким образом, мы реализуем еще одну цепь обратной связи. Все обращения, пожелания и претензии пользователей доводятся до соответствующих служб ContentKeeper, и отслеживается решение возникающих вопросов. В частности, результаты этого теста будут тщательно проанализированы, обобщены и представлены в ContentKeeper. Несомненно, ConetntKeeperпроведет в связи с этим работу, направленную на дальнейшее повышение качества фильтрации.
Поскольку для оценки и категоризации новых web-сайтов ContentKeeper использует запатентованную технологию Closed Loop Collaborative Filtering, реализующую функцию обратной связи, то по мере увеличения присутствия продуктов ContentKeeper на рынке в русскоговорящем мире также будет возрастать точность и зона покрытия системы фильтрации.
Следует иметь в виду, что функция родительского контроля является лишь одной из спектра возможностей, предоставляемых облачным решением ContentKeeper Express, которое участвовало в тесте. Среди других – собственно фильтрация в облаке (минимизация нагрузки на компьютеры пользователей), управление группой пользователей одним администратором, широкие возможности по управлению доступом (категории web-ресурсов, содержание которых обновляется ежечасно, профили, управление типами загружаемых файлов, расписание, отчетность, в том числе удаленная – через web, удаленное администрирование и т.д.). Функции мониторинга, в том числе удаленного, позволяют, в частности, контролировать, какими ресурсами пользуется ребенок, и помогать ему в формировании навыков безопасной работы в интернете».
Дмитрий Курашев, директор компании Entensys:
«Проведенный экспертами Anti-Malware.ru тест, показал, что наша обновленная технология Entensys URL Filtering, которая используется в продукте GateWall DNS Filter 2.0, показала отличные результаты в тестировании родительских контролей. Новая версия обеспечила еще более высокий процент покрытия. Хочу также отметить, что фильтрация по базе URL является наиболее эффективным средством фильтрации, однако в нашем продукте KinderGate Родительский Контроль мы добавляем ряд других методов – Безопасный Поиск и фильтрация по морфологическим фильтрам. Использование всех этих средств позволяет практически исключить возможность посещения опасных ресурсов. Вообще порно-ресурсы являются лишь одной из категорий, блокировка которой наиболее востребована. Мы концентрируемся также на фильтрации ресурсов, связанных с экстремизмом, терроризом, наркотиками, опасными увлечениями, насилием и т.д.»
Сергей Гоцуляк, исполнительный директор ООО "СкайДНС":
«Тест систем родительского контроля, второй раз проводимый в этом году экспертами лаборатории Anti-Malware.ru - уникальная для России вещь. У меня самого подрастают детишки, и защита их сознания от опасностей Интернета встает в полный рост.
Наш продукт является самым молодым среди конкурсантов, поэтому получить золотую награду наравне с именитыми вендорами было вдвойне приятно. Особенно хотелось бы отметить тот факт, что столь высокий уровень защиты наши пользователи получают совершенно бесплатно уже в базовой версии контент-фильтра SkyDNS.
В этом году мы планируем еще раз на порядок поднять качество фильтрации за счет внедрения новых технологий, чтобы обеспечить нашим пользователям наивысший достижимый уровень защиты».
Если вы являетесь производителем и хотели бы видеть свой продукт в списке протестированных по данной методологии или обновить его результаты, не дожидаясь нового планового теста, вы можете воспользоваться