Ошибка пользователя главная причина утери данных в SaaS-приложениях

Ошибка пользователя главная причина утери данных в SaaS-приложениях

Компания Spanning (входит в состав Федерации EMC) представила результаты своего опроса, проведенного среди ИТ-профессионалов в США и Великобритании. Два региона сравнивались с позиций внедрения SaaS (software-as-a-service), защиты данных и соответствия требованиям закона.

Опрос показал, что случайное удаление данных является основной причиной утери информации в приложениях SaaS (43% в США; 41% в Великобритании), сообщили CNews в корпорации EMC.

Исследование было основано на ответах от 1037 ИТ-профессионалов из США и Великобритании. По его результатам также удалось определить, кто отвечает в компаниях за защиту данных в приложениях SaaS, кто обеспечивает уверенность в сервисах SaaS и их безопасности, а также обнаружить основные препятствия для переноса данных в «облако», пишет cnews.ru.

E-mail-сообщения первыми «переходят» на SaaS. Так, более 50% ИТ-профессионалов из США и Великобритании отметили, что e-mail-сообщения уже были внедрены как сервис SaaS или будут внедрены в ближайшие 12 месяцев. Финансовые, HR- и CRM-системы следуют за ними с небольшим отрывом.

Между ощущениями и реальной защитой данных SaaS существует разрыв. «В своем большинстве организации полагаются на своего поставщика решений SaaS для резервного копирования и восстановления приложений (49% в США и 42% в Великобритании), несмотря на часто происходящие потери данных из-за ошибок пользователей (70% в США, 66% в Великобритании), за которые провайдеры SaaS, как правило, не отвечают», — отметили в EMC. Для защиты данных SaaS примерно треть организаций в США и Великобритании или используют сегодня, или планируют внедрить в ближайшие 12 месяцев сервис для резервного копирования и восстановления от провайдера, чтобы применять его вместе со своими приложениями SaaS (37% в США и 31% в Великобритании).

80% ИТ-профессионалов из США уверены в способности своей организации защитить данные приложений SaaS, в то время как в Великобритании такой ответ дали только 45%.

Согласно данным опроса, безопасность остается основным препятствием для миграции критических бизнес-приложений в «облако». Хотя организации из обеих стран сталкивались с потерей данных из-за случайного удаления, ошибки миграции (33% в США и 31% в Великобритании) и случайной перезаписи (27% в США и 26% в Великобритании), они по-прежнему больше всего беспокоятся о внешних атаках (44% в обоих регионах).

По информации EMC, подходы в США и Великобритании больше всего отличаются в вопросах безопасности. Когда у респондентов попросили отметить различия между США и Великобританией в вопросах внедрения SaaS, вопросы безопасности заняли первое место, оставив позади соответствие требованиям, доступность данных, затраты и приватность информации.

«Этот отчет не только подтверждает ускорение процессов внедрения SaaS, но также доказывает, что ИТ-профессионалы из США и Великобритании понимают важность наличия стратегии резервного копирования и восстановления для SaaS-приложений, ведь только 7% и 8% респондентов соответственно не планируют или не используют никаких систем резервного копирования для приложений SaaS, — заявил Джефф Эррамусп (Jeff Erramouspe), вице-президент и руководитель Spanning. — Однако, когда речь идет о защите данных SaaS, отчет демонстрирует неоправданную уверенность. Провайдеры SaaS не обеспечивают восстановление данных, удаленных по причине ошибки пользователя, а именно этот сценарий является основным. Таким образом обнаруживается потребность в облачных решениях резервного копирования и восстановления».

Опрос также выявил, что 50% респондентов в США и 40% в США считают, что частая смена требований по защите данных в ЕС создает проблемы с безопасностью и приводит к росту затрат. В связи с запуском Privacy Shield, исследование продемонстрировало, что по разные стороны Атлантики ИТ-специалисты демонстрируют разные взгляды на защиту, и респонденты из Великобритании более аккуратно подходят к вопросам суверенности данных.

Несмотря на эти сложности, большинство участников опроса (66% в Великобритании и 72% в США) считают, что хранение данных в основном ЦОДе провайдера в ЕС гарантирует 100% соответствие требованиям приватности данных.

«Как компании со штаб-квартирой в Великобритании, нам критически важно убедиться в том, что наши данные размещены в соответствии с требованиями Экономической Зоны Евросоюза, и для них гарантирована нужная безопасность, — указал Гарри Ленгторн, директор по ИТ-сервисам в SThree PLC. — Это было критически важным драйвером, по причине которого мы выбрали систему резервного копирования Spanning Backup. Теперь наши данные о продажах остаются в ЦОД в Великобритании, где им гарантируется защита, резервное копирование и восстановление».

Anti-Malware Яндекс ДзенПодписывайтесь на канал "Anti-Malware" в Telegram, чтобы первыми узнавать о новостях и наших эксклюзивных материалах по информационной безопасности.

Мошенники все чаще используют случайных людей в качестве дропов

Проект «Мошеловка» выявил заметный рост активности мошенников, связанных с вовлечением добропорядочных людей в свои операции, которые могут попасть в базу дропов Банка России. Это является прямым следствием новых мер государства, направленных на противодействие мошенническим переводам.

Как отметила координатор проекта «Мошеловка» Евгения Лазарева в комментарии для «Известий», количество обращений, связанных с вовлечением обычных граждан в деятельность мошенников, что называется, «втемную» выросло за 2024 год на 20%.

Эксперты связали данную ситуацию со вступлением в силу 27 июля поправок в закон «О национальной платежной системе», который обязывает банки приостанавливать подозрительные переводы и передавать в базу ЦБ данные скомпрометированных счетов.

«Резонанс вокруг нового закона оказался настолько сильным, что злоумышленникам стало сложнее найти добровольных дропов. Поэтому мошенникам пришлось искать новые способы вывода средств обманутых граждан в свои карманы. Прежде всего они стали чаще использовать схемы для вовлечения вслепую добропорядочных граждан», — отметила Евгения Лазарева.

По статистике «Мошеловки», обычно мошенники используют три схемы. Одна из них связана с отправкой случайным людям больших сумм, якобы по ошибке. После чего поступает звонок с заверениями, что произошла ошибка и просьбами вернуть деньги, но на другую карту.

На этом часто мошенники не останавливаются, и в игру вступает третий участник, который перевел деньги за какой-то дорогостоящий товар, но покупку не получил. В итоге несостоявшийся покупатель обращается в правоохранительные органы, а невольный дроп попадает в «черный список» регулятора и сталкивается с большим количеством ограничений.

В Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ) тем, кто сталкивается с подобной ситуацией, посоветовали позвонить в банк и сообщить, что поступил неизвестный перевод, и описать ситуацию. Переводить средства нельзя.

Другая схема связана с получением доступа к личному кабинету или мобильному приложению клиента банка. Обычно это происходит с помощью социальной инженерии, фишинга или заражения вредоносной программой. Мошенники не только крадут средства со счета жертвы, но и используют счет для переводов. Такая активность также приводит к попаданию в базу дропов Банка России.

Кроме того, злоумышленники могут открывать счета и оформлять платежные карты от имени других людей по поддельным или похищенным документам.

В пресс-службе Банка России «Известиям» сообщили о том, что злоумышленники предлагают тем, кто ранее пострадал от действий мошенников, совершать различного рода переводы за вознаграждение. Эти операции якобы необходимы правоохранительным органам для проведения расследований.

Добровольных дропов, вербовку которых мошенники также активизировали, оказалось недостаточно. В этом качестве злоумышленники пытаются привлекать подростков, пенсионеров и людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, часто под видом удаленной работы или помощи бизнесу. Но из-за совершенствования антиотмывочных процедур у банков такая активность очень быстро выявляется и пресекается, в результате дропы становятся практически одноразовым ресурсом.

Anti-Malware Яндекс ДзенПодписывайтесь на канал "Anti-Malware" в Telegram, чтобы первыми узнавать о новостях и наших эксклюзивных материалах по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru