Относительно новое решение для мониторинга и анализа таких онлайн-медиа как интернет-СМИ, форумы, блоги, социальные сети и т. д. «Angry Analytics» позволяет отслеживать только необходимые источники, предусматривает персонализированные спам-фильтры и модерацию, выделяя самое важное.
Мониторинг сети обеспечивает контроль качества обслуживания в филиалах, а Social CRM объединяет это в одном интерфейсе. «Angry» работают как с государственными компаниями, федеральными сетями, так и с небольшими фирмами. Базовая стоимость месяца использования сервиса составляет 20 000 рублей и включает персональную настройку, добавление произвольных источников, обработчик отзывов Social CRM и привязку к филиальной сети в мониторинге.
Если, помимо перечисленных выше возможностей, заказчику необходимы такие функции, как авторазметка, антиспам фильтрация, модерация и отчеты аналитика (составление ежедневный дайджестов), то стоимость инструмента составит 50 000 рублей за месяц использования. «Angry Analytics» имеет гибкую конфигурацию и может собираться как конструктор только под необходимые бизнесу задачи.
- Мониторинг отзывов с географической привязкой.
- Возможность работы с отзывами внутри системы.
- Аналитическое сопровождение работы сервиса.
Возможность посмотреть статистику упоминаний прямо в кабинете сервиса
Тепловая карта
Помощь аналитиков и оперативные ответы