YouScan

«YouScan» является еще одним настраиваемым решением для мониторинга социальных медиа и является лидирующим игроком на рынке, поглощая при своих конкурентов, как это было в 2018 году при покупке компанией сервиса BrandSpotter.

Это украинская разработка, развитие которой идет уже 10 лет, стала своеобразным стандартом для ряда подобных решений. Как и другие игроки, YouScan работает с самыми популярными социальными сетями (Facebook, Telegram-каналы и «Одноклассники»), а также с блогами, сайтами отзывов, форумами и интернет-СМИ. Комментарии из социальных сетей попадают в систему с задержкой вплоть до нескольких часов, а комментарии в Instagram отслеживаются только по хештегу. Аналитическая система имеет каскадный характер и показывает как обобщенные графики, так и конкретные события.

Инструмент от «YouScan» очень гибкий и предлагает пользователю адаптировать мониторинг под собственные бизнес-процессы. Возможно выявление тональности упоминаний, а также недоброжелательных пользователей, намеренно портящих репутацию компании. Интерфейс программы отвечает всем современным стандартам и интуитивно понятен. У системы есть демоверсия, которая предоставляется по запросу. Стоимость использования решения в течение месяца составляет от 35000 до 350000 руб.