Технологии распознавания и синтеза речи дошли практически до совершенства. Роботы так хорошо научились вести диалоги с людьми, что у бизнеса возникает вопрос: а не пора ли заменить ими операторов и менеджеров отдела продаж? Расскажем о плюсах и минусах использования роботов в телефонии.
УМЕЕШЬ В ИБ? ДЕЛИСЬ! Ближайший CIRF уже 14 ноябряРеклама. Рекламодатель ООО "МКО Системы", ИНН 7709458650, 18+
Акция «Выгодный старт»Описание: Будьте на шаг впереди угроз! Выгодные условия для защиты данных и управления рисками в компании. Получите 10% лицензий в подарок для новых клиентов Staffcop.→ ОзнакомитьсяРеклама, ООО «Атом Безопасность», ИНН 5408298569, 16+
Иван Павлов110
Активность пользователя:
Количество статей: 2
Статьи автора
В 2022 году многие зарубежные компании заявили о прекращении деятельности на территории РФ. Сфера телекоммуникаций не стала исключением. К примеру, сервис Zoom начал закрывать возможность оплаты коммерческих лицензий, а ряду российских вузов отключил доступ к платным аккаунтам. Расскажем о том, какие изменения претерпел российский рынок телефонии за прошедший год.
20.04.2023