«Катюша» – это сервис мониторинга социальных медиа, разработанный компанией M-13 в 2017 году. В первую очередь, решение отличается оперативностью сбора информации и наличием срочных уведомлений. Благодаря возможности отмечать определенные темы как срочные, соответствующие сообщения могут приходить в виде sms, email, и push-уведомлений. Время прихода сообщений составляет от 1 до 10 минут с момента публикации новости на онлайн-ресурсе. Информация из СМИ группируется по тематике, по времени, персонам и типу.
Основные особенности, заявленные разработчиком:
- Мониторинг в режиме 24x7
- Доступность информации на всех современных платформах
- Удобный и настраиваемый под потребности пользователя интерфейс
- Структурированность информации по времени, темам, рубрикам, именованным объектам и типам СМИ
- Оценка качества информации по тональности и охвату аудитории
- Срочные уведомления о критически важных публикациях
- Возможность печати выбранной информации в один клик
- Круглосуточная поддержка по вопросам содержания мониторинга и использования системы
- Отображение упоминаний с задержкой в 10 минут после публикации.
- Срочные уведомления о критически важных публикациях.
- Круглосуточная поддержка пользователей.
- Доступ к результатам мониторинга через мобильные приложения на iOS и Android.